社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 違反受限商品政策,店鋪被停用,一個(gè)框,資...
違反受限商品政策,店鋪被停用,一個(gè)框,資金凍結(jié)。產(chǎn)品有證書(shū),只是認(rèn)證標(biāo)簽沒(méi)有貼好,求申訴模板或者建議,需要提供的資料。
產(chǎn)品:需要認(rèn)證的電子產(chǎn)品(麥克風(fēng))
封店原因:以避免檢測(cè)的方式發(fā)布受限品。
停用情況:永久停用,一個(gè)框
實(shí)際情況:產(chǎn)品已在去年初就完成了合規(guī)認(rèn)證,官網(wǎng)可查詢到。但根據(jù)加拿大ISED認(rèn)證要求,產(chǎn)品要貼帶有認(rèn)證信息的標(biāo)簽,或把認(rèn)證號(hào)雕刻/絲印到產(chǎn)品上,在8月收到過(guò)下架該listing通知,提交證書(shū)和實(shí)拍圖以后過(guò)了,后面知道合規(guī)要求后立馬老實(shí)了,通知工廠把認(rèn)證號(hào)絲印在產(chǎn)品上,進(jìn)行整改。
然而在10月初帶有絲印認(rèn)證號(hào)的產(chǎn)品剛發(fā)走不到一周,貨件還在途,就收到了封店郵件。當(dāng)前在庫(kù)FBA的庫(kù)存是沒(méi)有貼好標(biāo)簽的。
針對(duì)受限品以及避免檢測(cè)的觀點(diǎn),我的想法:
1. 電子產(chǎn)品是屬于受限品,但產(chǎn)品一直以來(lái)有認(rèn)證證書(shū),是符合規(guī)定且可售的。
2. 第一次收到警告以后,后面都是貼好標(biāo)才出貨,加上本身就有檢測(cè)報(bào)告,各種行為表明都并沒(méi)避免檢測(cè)的意思。
求問(wèn),這種情況下還能救店嗎?求申訴模板或建議,謝謝!
10 個(gè)回復(fù) | 10 人關(guān)注