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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 檢測認證合規(guī)

兒童產(chǎn)品CPC審核,郵件沒有說明是否通過,后臺審核狀態(tài)顯示拒絕,產(chǎn)品被下架,有沒有遇到過同樣問題的?

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兒童產(chǎn)品CPC審核,郵件沒有說明是否通過,后臺審核狀態(tài)顯示拒絕,產(chǎn)品被下架,有沒有遇到過同樣問題的?

郵件內(nèi)容是這樣的:
Hello,
Thank you for your document submission. No further information is needed from you at this time. Your ASIN B0D4Y9xxx will continue to be listed on US marketplace. This case will now be closed. We will reach out if further information is needed from you in the future.

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郵件已經(jīng)告訴你了,Your ASIN B0D4Y9xxx will continue to be listed on US marketplace,這句話就是允許你的asin可以被繼續(xù)在亞馬遜銷售的意思,也就是審核通過的意思。
但你現(xiàn)在產(chǎn)品還是處于下架的狀態(tài),可能存在的結(jié)果就是亞馬遜內(nèi)部信息同步不對稱,導(dǎo)致審核團隊給你通過了,但商品頁面合規(guī)團隊還是沒有解除對你鏈接的限制。
?
可以試試用表格刪除asin,之后重新表格上傳刷新。
?或者你現(xiàn)在需要進行二次申訴,提供郵件截圖(全屏),產(chǎn)品鏈接,asin/sku,產(chǎn)品后臺不可售截圖,后臺審核狀態(tài)截圖,以及你提交的審核材料文件,然后解釋說明你的材料以及通過了審核,但鏈接依舊沒有恢復(fù),請求團隊幫你刷新鏈接狀態(tài)。
申訴渠道:
1.賣家支持開郵件case。
2.找賬戶經(jīng)理申訴。
3.兒童高危安全審核:highrisk-babyproducts@amazon.com
jeff@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
escalation-brands@amazon.com
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郵件已經(jīng)告訴你了,Your ASIN B0D4Y9xxx will continue to be listed on US marketplace,這句話就是允許你的asin可以被繼續(xù)在亞馬遜銷售的意思,也就是審核通過的意思。
但你現(xiàn)在產(chǎn)品還是處于下架的狀態(tài),可能存在的結(jié)果就是亞馬遜內(nèi)部信息同步不對稱,導(dǎo)致審核團隊給你通過了,但商品頁面合規(guī)團隊還是沒有解除對你鏈接的限制。
?
可以試試用表格刪除asin,之后重新表格上傳刷新。
?或者你現(xiàn)在需要進行二次申訴,提供郵件截圖(全屏),產(chǎn)品鏈接,asin/sku,產(chǎn)品后臺不可售截圖,后臺審核狀態(tài)截圖,以及你提交的審核材料文件,然后解釋說明你的材料以及通過了審核,但鏈接依舊沒有恢復(fù),請求團隊幫你刷新鏈接狀態(tài)。
申訴渠道:
1.賣家支持開郵件case。
2.找賬戶經(jīng)理申訴。
3.兒童高危安全審核:highrisk-babyproducts@amazon.com
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