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TEMU全托店商標(biāo)過期導(dǎo)致產(chǎn)品全部被下架,后臺(tái)提交新的R標(biāo)報(bào)錯(cuò)Error 500,怎么才能成功更新品牌?現(xiàn)在在后臺(tái)也看不到更新有效期的入口,顯示的是商標(biāo)失效狀態(tài)。有沒有遇到同樣問題的賣家朋友?非常急在線求答案

發(fā)帖13次 被置頂2次 被推薦1次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)82次 歷史交流熱度11.97% 歷史交流深度0%
今天訂單比平時(shí)少了很多,發(fā)現(xiàn)很多鏈接被下架,原因是因?yàn)門EMU備案的品牌失效了。
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2023年10月的時(shí)候把品牌備案到TEMU,那時(shí)候還是TM標(biāo),因此商標(biāo)狀態(tài)是申請(qǐng)中,因此商標(biāo)有效期寫的是一年。
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這個(gè)月正好到了一年,因此商標(biāo)也就失效了,R標(biāo)下來挺久了,但是一直沒有去把TM標(biāo)在后臺(tái)換成R標(biāo)。

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現(xiàn)在在后臺(tái)也看不到更新有效期的入口,顯示的是商標(biāo)失效狀態(tài)。
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點(diǎn)后面的編輯,把商標(biāo)狀態(tài)由“注冊(cè)中”換成“已注冊(cè)”,然后填寫其他資料,點(diǎn)提交,一直報(bào)錯(cuò)Error 500,換瀏覽器還是同樣報(bào)錯(cuò)。

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問了買手,但是買手也不懂,讓去看后臺(tái)的賣家課堂。沒用。
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有沒有遇到同樣問題的賣家朋友?非常急在線求答案。感激不盡。
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1.清理游覽器緩存,同時(shí)重啟電腦,重新登陸試試。
2.更換其他兼容性高的游覽器,谷歌、edg等。
3.用谷歌無痕模式登陸

實(shí)在不行得找temu的客服,反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)去調(diào)查了。
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