社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜采用Persona進(jìn)行驗(yàn)證意味著什...
亞馬遜采用Persona進(jìn)行驗(yàn)證意味著什么？法人Persona驗(yàn)證失敗了還有機(jī)會(huì)嗎？Persona視頻驗(yàn)證的流程是什么？
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今年初，已經(jīng)開始有很多賣家的郵箱收到了Persona驗(yàn)證的郵件，但是大家都沒有注意或者有部分賣家認(rèn)為是釣魚郵件，導(dǎo)致錯(cuò)過了驗(yàn)證的期限（14天內(nèi)），賬戶停用。
Persona到底是什么？
Persona，是一家比較知名的資料驗(yàn)證公司。像比較知名的平臺(tái)，Etsy、領(lǐng)英等都在使用。
亞馬遜為何要使用Persona進(jìn)行驗(yàn)證？
?
亞馬遜開始使用Persona驗(yàn)證，向賣家們透露出什么信號(hào)？
我認(rèn)為無非就是兩點(diǎn)：
1. 減員增效；
2. 節(jié)約人力成本；
賣家苦客服團(tuán)隊(duì)久矣~早在前幾年，就在傳亞馬遜要開始裁撤客服團(tuán)隊(duì)，今年終于落實(shí)了。
不少人在收到郵件的第一反應(yīng)就是覺得這是一封假的郵件，以前任何的驗(yàn)證都是在亞馬遜平臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行的，像這樣在第三方平臺(tái)上進(jìn)行驗(yàn)證的，還是第一次遇到，所以很多賣家都懷疑這是一封釣魚郵件。
?
A：有賣家開case去問了客服，客服稱發(fā)件人的地址的確是官方的。
B：還有的人去賣家后臺(tái)搜索了下，發(fā)現(xiàn)亞馬遜真的有授權(quán)“Persona”這家公司。
這時(shí)候才開始接受，明白了這個(gè)審核問題確實(shí)是需要去處理的
Persona驗(yàn)證的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
參加過Persona驗(yàn)證的賣家都知道，Persona操作比較簡便，無論是法人年紀(jì)多大，都可以學(xué)會(huì)，可以說有手就行。
但是Persona驗(yàn)證相對(duì)之前的人工有一個(gè)最大的缺點(diǎn)，就是驗(yàn)證不人性化，例如鏡頭模糊，法人身份證與本人差距過大都是導(dǎo)致驗(yàn)證的失敗的主要原因。
驗(yàn)證失敗還可以要求再驗(yàn)證嗎？
可以的！而且成功率非常大。賣家需要排查第一次Persona驗(yàn)證失敗的原因，向亞馬遜說明情況并懇求給第二次的機(jī)會(huì)。目前Persona驗(yàn)證失敗重新預(yù)約驗(yàn)證的概率很高，可能也是因?yàn)閬嗰R遜今年才開始使用Persona進(jìn)行驗(yàn)證的原因。希望賣家們能夠抓住這個(gè)口子，趕快通過驗(yàn)證~
?
此外，我也整理了一份Persona驗(yàn)證的流程，希望對(duì)大家有所幫助。感興趣的賣家可以留言，免費(fèi)分享！~
Persona到底是什么？
Persona，是一家比較知名的資料驗(yàn)證公司。像比較知名的平臺(tái)，Etsy、領(lǐng)英等都在使用。
亞馬遜為何要使用Persona進(jìn)行驗(yàn)證？
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亞馬遜開始使用Persona驗(yàn)證，向賣家們透露出什么信號(hào)？
我認(rèn)為無非就是兩點(diǎn)：
1. 減員增效；
2. 節(jié)約人力成本；
賣家苦客服團(tuán)隊(duì)久矣~早在前幾年，就在傳亞馬遜要開始裁撤客服團(tuán)隊(duì)，今年終于落實(shí)了。
不少人在收到郵件的第一反應(yīng)就是覺得這是一封假的郵件，以前任何的驗(yàn)證都是在亞馬遜平臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行的，像這樣在第三方平臺(tái)上進(jìn)行驗(yàn)證的，還是第一次遇到，所以很多賣家都懷疑這是一封釣魚郵件。
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A：有賣家開case去問了客服，客服稱發(fā)件人的地址的確是官方的。
B：還有的人去賣家后臺(tái)搜索了下，發(fā)現(xiàn)亞馬遜真的有授權(quán)“Persona”這家公司。
這時(shí)候才開始接受，明白了這個(gè)審核問題確實(shí)是需要去處理的
Persona驗(yàn)證的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
參加過Persona驗(yàn)證的賣家都知道，Persona操作比較簡便，無論是法人年紀(jì)多大，都可以學(xué)會(huì)，可以說有手就行。
但是Persona驗(yàn)證相對(duì)之前的人工有一個(gè)最大的缺點(diǎn)，就是驗(yàn)證不人性化，例如鏡頭模糊，法人身份證與本人差距過大都是導(dǎo)致驗(yàn)證的失敗的主要原因。
驗(yàn)證失敗還可以要求再驗(yàn)證嗎？
可以的！而且成功率非常大。賣家需要排查第一次Persona驗(yàn)證失敗的原因，向亞馬遜說明情況并懇求給第二次的機(jī)會(huì)。目前Persona驗(yàn)證失敗重新預(yù)約驗(yàn)證的概率很高，可能也是因?yàn)閬嗰R遜今年才開始使用Persona進(jìn)行驗(yàn)證的原因。希望賣家們能夠抓住這個(gè)口子，趕快通過驗(yàn)證~
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此外，我也整理了一份Persona驗(yàn)證的流程，希望對(duì)大家有所幫助。感興趣的賣家可以留言，免費(fèi)分享！~
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