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亞馬遜新品廣告0曝光0花費(fèi),即使給10美元一次點(diǎn)擊都是0曝光。大家最近有遇到這個(gè)問題嗎?開了廣告case只跟我說這是個(gè)已知故障,也沒有說多久可以搞定。

發(fā)帖16次 被置頂4次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)23次 歷史交流熱度8.06% 歷史交流深度0%
如題,最近有一個(gè)新品上架,前臺(tái)可售,類目排名出來了,節(jié)點(diǎn)也正確,跟客服確認(rèn)了也沒有成人標(biāo)記,但是打廣告發(fā)現(xiàn)無論競價(jià)給到多高, 依舊是0曝光,0花費(fèi)。

開了廣告case只跟我說這是個(gè)已知故障,目前還在排除,也沒有說多久可以搞定。大家最近有遇到這個(gè)問題嗎?
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你不是一個(gè)人,這幾天已經(jīng)看到好多賣家反饋這個(gè)問題了,如果是bug短期內(nèi)應(yīng)該會(huì)恢復(fù)的,可以多問幾個(gè)客服,要找廣告界面的客服;我朋友的已經(jīng)恢復(fù)正常來的了。

正常情況權(quán)重下降等問題造成的通常是廣告流量下降,如果是無曝光一般是產(chǎn)品受到限制/類目錯(cuò)亂的原因造成的,可以從以下方面進(jìn)一步排查:
1. 多創(chuàng)建幾個(gè)廣告活動(dòng)試下, 看下是某個(gè)廣告類型做不了, 還是這個(gè)產(chǎn)品做不了廣告。
2. 是否歸類為成人用品等一些禁止做廣告的類目,或者產(chǎn)品被競品加敏感詞導(dǎo)致限制了。可以開case和客服確認(rèn)下,產(chǎn)品有可能被限制了,或者一些隱藏性原因。需要注意其它站點(diǎn)也需要一并排查。
3. 產(chǎn)品是否保持有購物車。特別是多賬號(hào),或者多鏈接跟賣的時(shí)候,需要保證有購物車的那個(gè)產(chǎn)品是有投放廣告的。
4. 鏈接是否有異常,降權(quán),丟失權(quán)重?新品要注意下。
5. 關(guān)鍵詞流量是否太低, 競爭如何??
6. 添加的SKU有沒有報(bào)錯(cuò)? —解決報(bào)錯(cuò)后再去測(cè)試。
7. 類目,節(jié)點(diǎn)、producty type是否被更改(這個(gè)要和客服確認(rèn),前臺(tái)看到的不一定準(zhǔn)確)
?
此外,如果用的動(dòng)態(tài)競價(jià),可以先改為固定競價(jià)測(cè)試。然后逐漸拉高bid,看下能否有曝光出來(這個(gè)可以測(cè)試是否是競價(jià)的問題)
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