社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被機(jī)掃判定為：商標(biāo)徽標(biāo)濫用Bottega...
被機(jī)掃判定為：商標(biāo)徽標(biāo)濫用Bottega Veneta(Bottega Veneta)，商品被移除，怎么恢復(fù)阿？出現(xiàn)過三次了，怕下次再出現(xiàn)，付費請有經(jīng)驗的大佬支支招。。
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沒人特意舉報，被機(jī)掃判定為：商標(biāo)徽標(biāo)濫用Bottega Veneta(Bottega Veneta)，商品被移除，怎么恢復(fù)阿？出現(xiàn)過三次了，怕下次再出現(xiàn)。
1、開case詢問侵權(quán)的具體內(nèi)容：告知是圖片侵權(quán)，不說具體哪一張。
2、與客服聊天：他認(rèn)為可能是有某一張圖片前方有遮擋物（我確實有兩張圖片前方用手機(jī)遮擋住的，用來比對尺寸用），他說以前碰到過有賣家，有遮擋物，然后系統(tǒng)判定了與這個遮擋物不想干的一個商標(biāo)徽標(biāo)濫用，去掉再審核恢復(fù)了。（但我總感覺這個好像邏輯不通，當(dāng)然不排除亞馬遜經(jīng)常有一些邏輯不通的神經(jīng)質(zhì)情況）
3、自己分析原因：可能我在后臺關(guān)鍵詞里寫了這個品牌關(guān)鍵詞：Bottega Veneta？
4、事件經(jīng)過：我是多變體產(chǎn)品，從半年前開始，之前也出現(xiàn)過兩次這樣的情況：第一次是服務(wù)商，把圖片全部給我換了新的其他類似產(chǎn)品的圖，開case說已刪除侵權(quán)內(nèi)容，成功恢復(fù)了鏈接。第二次，又有一個子體被判此類型侵權(quán)，我自己做了和第一次同樣的操作，恢復(fù)了鏈接，恢復(fù)后我再把圖片換回來，后沒被掃到過《商標(biāo)徽標(biāo)濫用Bottega Veneta(Bottega Veneta)》；這是第三次，其他子體出現(xiàn)被判定為《商標(biāo)徽標(biāo)濫用Bottega Veneta(Bottega Veneta)》，我自己用第二次的方法申訴，回復(fù)郵件：由于您的商品可能不符合亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策，我們移除了您的商品。 我們注意到發(fā)布的商品存在涉嫌侵權(quán)圖片。 您的商品信息已被修改，“Bottega Veneta”品牌或肖像的內(nèi)容也已被刪除。且商品信息未準(zhǔn)確描述正在銷售的商品或顯示完全不同的商品。 您不能將現(xiàn)有商品信息用于新版本商品。 這包括顏色、尺寸、材質(zhì)、特性和商品名稱的更改。 而是為每個新版本創(chuàng)建新的商品詳情頁面。
5、目前結(jié)果：申訴失敗&已在后臺把品牌關(guān)鍵詞：Bottega Veneta去掉&準(zhǔn)備再把遮擋物去掉。
6、提問：這個問題出現(xiàn)過三次了，怕下次再出現(xiàn)，付費請有經(jīng)驗的大佬支支招。。大佬們：a)怎么能解決這個問題？? ?b)怎么能杜絕后續(xù)再出現(xiàn)這個問題呢？
倒計時：
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匿名用戶
贊同來自: 愛吃白菜
1、發(fā)生問題的根本原因是什么（可以說對于亞馬遜政策不了解，員工操作失誤）
2、你為解決問題所采取的行動。（刪除侵權(quán)信息，提供前后對比截圖）
3、未來如何從根本上防止這個問題。（培訓(xùn)，聘請相關(guān)法律顧問等等，這里可以順帶展示產(chǎn)品的發(fā)票，相關(guān)資質(zhì)證書，以顯示產(chǎn)品是正規(guī)的）但是如果持續(xù)申訴不過，建議找服務(wù)商申訴，申訴機(jī)會很寶貴，時間也很寶貴的。
?
在申訴之前可以和賬戶狀況專員溝通一下對店鋪的風(fēng)險，以及POA的申訴思路方向。解決問題的根源就是確定侵權(quán)的地方并更正過來，避免有侵權(quán)行為。
?
附件的POA思路可以參考下。
匿名用戶
贊同來自: 愛吃白菜
1、發(fā)生問題的根本原因是什么（可以說對于亞馬遜政策不了解，員工操作失誤）
2、你為解決問題所采取的行動。（刪除侵權(quán)信息，提供前后對比截圖）
3、未來如何從根本上防止這個問題。（培訓(xùn)，聘請相關(guān)法律顧問等等，這里可以順帶展示產(chǎn)品的發(fā)票，相關(guān)資質(zhì)證書，以顯示產(chǎn)品是正規(guī)的）但是如果持續(xù)申訴不過，建議找服務(wù)商申訴，申訴機(jī)會很寶貴，時間也很寶貴的。
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在申訴之前可以和賬戶狀況專員溝通一下對店鋪的風(fēng)險，以及POA的申訴思路方向。解決問題的根源就是確定侵權(quán)的地方并更正過來，避免有侵權(quán)行為。
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附件的POA思路可以參考下。