亞馬遜引入 Persona 驗(yàn)證，詳解亞馬遜 Persona 驗(yàn)證流程及問題應(yīng)對

發(fā)帖44次被置頂2次被推薦2次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)523次歷史交流熱度14.17% 歷史交流深度0%

目前，亞馬遜的大規(guī)模清掃行動(dòng)中，也涉及到通過第三方平臺 persona 進(jìn)行驗(yàn)證，亞馬遜要求賣家在 14 天內(nèi)完成身份認(rèn)證，這個(gè)鏈接會引導(dǎo)至 Persona 托管的網(wǎng)站，發(fā)件郵箱地址為亞馬遜官方郵箱，基本排除釣魚郵件的可能性。?

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這種審核呢通常是視頻審核，亞馬遜后續(xù)可能會逐步授權(quán)給像 Persona 這樣的第三方公司來完成審核工作。

亞馬遜 persona 驗(yàn)證流程是怎樣的

收到來自亞馬遜要求在第三方網(wǎng)站 Persona 進(jìn)行驗(yàn)證的郵件后，點(diǎn)擊郵件中的鏈接，會跳轉(zhuǎn)到 Persona 托管的網(wǎng)站。

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驗(yàn)證過程包括兩項(xiàng)內(nèi)容，首先提供法人身份證正反面照片，然后進(jìn)行法人人臉識別。個(gè)別賣家可能只有提交護(hù)照的入口，但據(jù)了解開 case 提交身份證也可。

驗(yàn)證時(shí)間一般較短，只有 5 分鐘左右，且沒有審核人員參與提問環(huán)節(jié)，整個(gè)過程與正常的下店驗(yàn)證類似。

建議使用手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證，分辨率更高，畫面更加清晰，以保證照片足夠清晰且身份證在有效期內(nèi)盡量保證沒有進(jìn)行變動(dòng)。

如果驗(yàn)證被拒且店鋪停用，可以先開 case 問客服停用的具體原因，再根據(jù)情況提交申訴。

persona 驗(yàn)證涉及哪些信息展示

在 persona 驗(yàn)證中，主要涉及法人身份證信息的展示，包括提供法人身份證正反面照片。同時(shí)，可能會進(jìn)行人臉識別環(huán)節(jié)，對法人的面部特征進(jìn)行驗(yàn)證。

此外，雖然驗(yàn)證過程中不會直接顯示護(hù)照信息在 LinkedIn 個(gè)人主頁上，但個(gè)人主頁上可能會顯示簽發(fā)護(hù)照的國家。如果使用護(hù)照進(jìn)行驗(yàn)證，需要持有政府簽發(fā)的護(hù)照，且護(hù)照信息要與 LinkedIn 匹配才能通過驗(yàn)證?？偟膩碚f，persona 驗(yàn)證主要圍繞法人的身份信息進(jìn)行驗(yàn)證，確保賣家身份的真實(shí)性和合法性。

亞馬遜賬號二審與 persona 驗(yàn)證關(guān)系

亞馬遜賬號二審是在一審和歐洲 KYC 基礎(chǔ)上，對一些關(guān)聯(lián)存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賬號進(jìn)行進(jìn)一步審核驗(yàn)證的一輪審核。

而 persona 驗(yàn)證可能是亞馬遜對賬戶存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)行的身份驗(yàn)證，是一項(xiàng)增強(qiáng)安全措施。

二審?fù)ǔＲ筚u家提交資料進(jìn)行申訴，如營業(yè)執(zhí)照、紙質(zhì)版或電子版地址賬單、已創(chuàng)建 listing 的賣家需要提供對應(yīng)增值稅發(fā)票、店鋪經(jīng)營的時(shí)間、6 個(gè)月內(nèi)的采購發(fā)票、當(dāng)?shù)氐膸齑嫖恢?、?dāng)?shù)貙?shí)體店面地址、產(chǎn)品的網(wǎng)站、產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站、最近發(fā)貨的訂單信息等。

persona 驗(yàn)證相對來說流程較為簡單，主要是身份證照片和人臉識別。

但如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過 persona 驗(yàn)證，賬號也可能會被禁止銷售或停用。

遇到persona 驗(yàn)證被拒的問題，可以重新預(yù)約視頻進(jìn)行二次驗(yàn)證，屆時(shí)難度也會加大，對于這類情況我們也是有一套自己的解決流程。

如果你也遇到此類問題，可以評論留言抱團(tuán)取暖哦~

2 個(gè)回復(fù)

人間I惆悵客 - 林花謝了春紅，太匆匆

最近怎么審核了好幾天還沒消息的..............................................

廣州 ? 2024-10-15 0 0 3

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1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開的付費(fèi)提問），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問的帖主，40%納入提問獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請知識會(答主)權(quán)限。