?最近很多賣家收到了第三方平臺persona驗證，這并不是釣魚郵件！

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https://assert.wearesellers.com/questions/20240802/dd285e7085c295153bf5831b720c98f9.png

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persona增強(qiáng)身份驗證：是亞馬遜對賬戶存在潛在風(fēng)險的，進(jìn)行的身份驗證，亞馬遜委托第三方進(jìn)行的一項增強(qiáng)安全措施，有亞馬遜的官方授權(quán)
郵件里明確寫明14天內(nèi)沒有通過驗證會被禁止銷售，如果時間內(nèi)沒有進(jìn)行驗證也可能被直接停用，但是這個概率不高，也有一個多月沒有驗證，店鋪還正常的。但是不要存在僥幸心理，最好還是及時參加
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https://assert.wearesellers.com/questions/20240802/be635f4741c834b420600c7fe5641538.png

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這個驗證只有5分鐘，很多朋友都擔(dān)心這個跟增強(qiáng)視頻驗證一樣會有審核人員問一些問題，其實不是，沒有審核人員，驗證過程跟正常的下店驗證一樣，只需要提供身份證照片和進(jìn)行人臉識別就可以，當(dāng)然，這個第三方平臺只是走一個驗證的流程，最后的結(jié)果還是由亞馬遜的審核團(tuán)隊審核之后反饋
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具體的審核的流程：
1.點擊驗證鏈接，跳轉(zhuǎn)到第三方驗證平臺
2.然后進(jìn)行兩項驗證，提供法人身份證正反面，進(jìn)行法人人臉識（個別賣家只有提交護(hù)照的入口，目前據(jù)我所知開case提交身份證也可）
很簡單的操作，但是也有需要注意的地方：
1.保證身份證在有效期內(nèi)，盡量保證沒有進(jìn)行變動
2.驗證過程中提供的照片要足夠清晰
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建議使用手機(jī)進(jìn)行驗證，分辨率更高，畫面更加清晰
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如果驗證被拒，店鋪停用怎么辦？
1.先開case問下客服，看客服反饋的信息，停用的具體原因
2.根據(jù)情況提交申訴
店鋪停用不用慌的，提前做好準(zhǔn)備，提交申訴，恢復(fù)的成功幾率還是比較大的