社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 供應(yīng)鏈管理 第一次找工廠合作開模，工廠配合不積極，是...
第一次找工廠合作開模，工廠配合不積極，是否還要繼續(xù)合作？現(xiàn)在非常迷茫，他們拖延拖得讓人感覺很內(nèi)耗，實在是不想再合作下去了。下一步應(yīng)該怎么走比較好呢，請問有人有相關(guān)的經(jīng)驗嗎
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簡略版：事情是這樣的，我們在五月份找了一家工廠開了一款模具，定金已經(jīng)付了，第一次跟這個工廠合作，合作過程中發(fā)現(xiàn)對方經(jīng)常不回復(fù)消息，有時候還不接電話。不僅僅是跟我們對接的業(yè)務(wù)員這樣，工廠老板也是一樣。而且重點是工廠解決問題的效率很低，不知道是能力問題還是管理層的問題還是什么。
?
詳細(xì)版：
五月初簽下合同交定金，合同約定模具六月初開出來，最后被他們一直拖到七月底才開出來，期間有不斷催促且詢問進(jìn)度，工廠以“公司人力變動”等借口答復(fù)我們。七月底，模具終于開出來后，產(chǎn)品在我們自己測試過程中發(fā)現(xiàn)有很多問題，所以模具需要進(jìn)行微小的修改。
因為這個問題比較特殊，每次在模具修改完成，打樣出來后，樣品需要測試7天才能測出這個問題是否還存在。但是由于這家工廠能力一般，為了解決這個問題，他們反反復(fù)復(fù)打了好幾次樣去進(jìn)行測試，因為這個原因，再加上廠家工作效率低，（有時候懷疑他們就是一直在拖延）所以解決這個產(chǎn)品問題花了非常多的時間，從七月底一直拖到現(xiàn)在，也就是十月，還沒有弄好。期間，我們也會經(jīng)常打電話過去詢問進(jìn)度，但因為我們這邊也很忙，一直跟進(jìn)催促也很糟心，有一次有一個多星期沒有詢問進(jìn)度，他們也是直接失蹤。打電話給廠家的老板也是不接電話，直接跑去廠家，廠家的老板也不出來跟我們見面，只是派他的員工跟我們談產(chǎn)品問題。有跟他們談過要及時跟我們匯報處理問題的進(jìn)度，每次說完，他們在當(dāng)天會匯報一下，之后又消失了。
?
補充一些細(xì)節(jié)：
1 會催促工廠開模進(jìn)度的原因是，開模的這個產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，熱銷季節(jié)在冬季，想趕在夏天上架推廣。現(xiàn)在是趕不上了。。。
2 催促方式：我會在群里詢問進(jìn)度（但一般沒有人回復(fù)），打電話過去（有時候不會接），會直接跑去工廠（經(jīng)常過去）
3 催促頻率：不是天天催，因為知道產(chǎn)品測試也需要時間，而且我們這邊只是需要知道進(jìn)度而已，所以一般是一個星期問一次進(jìn)度
4 合作細(xì)節(jié)：我們找這家工廠開完模之后，還要讓他們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，合作起來可能得好幾年。模具費一共是10萬，定金已經(jīng)交了5萬
?
現(xiàn)在的問題是，我們認(rèn)為對方并不重視跟我們的合作，他們這樣的合作態(tài)度讓人很沒有信心，如果之后產(chǎn)品出現(xiàn)問題，很怕他們的解決方式只是一直拖延，那這條產(chǎn)品鏈接就廢了?，F(xiàn)在很迷茫，不知道下一步應(yīng)該怎么走，
?
想了很久，想了兩種方式，但感覺都不夠靠譜：
1 等模具修改好后，找新的工廠合作生產(chǎn)，移模移到新的工廠（這一點顧慮的地方就是，到時候模具再出現(xiàn)問題，可能修改模具就需要自費解決了。）
2 按照合同的條款，讓他們退押金，找新的工廠合作開模（對方會同意的可能性不太大）
?
大概事情就是這樣，現(xiàn)在非常迷茫，他們拖延拖得讓人感覺很內(nèi)耗，實在是不想再合作下去了。下一步應(yīng)該怎么走比較好呢，請問有人有相關(guān)的經(jīng)驗嗎。謝謝！
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詳細(xì)版：
五月初簽下合同交定金，合同約定模具六月初開出來，最后被他們一直拖到七月底才開出來，期間有不斷催促且詢問進(jìn)度，工廠以“公司人力變動”等借口答復(fù)我們。七月底，模具終于開出來后，產(chǎn)品在我們自己測試過程中發(fā)現(xiàn)有很多問題，所以模具需要進(jìn)行微小的修改。
因為這個問題比較特殊，每次在模具修改完成，打樣出來后，樣品需要測試7天才能測出這個問題是否還存在。但是由于這家工廠能力一般，為了解決這個問題，他們反反復(fù)復(fù)打了好幾次樣去進(jìn)行測試，因為這個原因，再加上廠家工作效率低，（有時候懷疑他們就是一直在拖延）所以解決這個產(chǎn)品問題花了非常多的時間，從七月底一直拖到現(xiàn)在，也就是十月，還沒有弄好。期間，我們也會經(jīng)常打電話過去詢問進(jìn)度，但因為我們這邊也很忙，一直跟進(jìn)催促也很糟心，有一次有一個多星期沒有詢問進(jìn)度，他們也是直接失蹤。打電話給廠家的老板也是不接電話，直接跑去廠家，廠家的老板也不出來跟我們見面，只是派他的員工跟我們談產(chǎn)品問題。有跟他們談過要及時跟我們匯報處理問題的進(jìn)度，每次說完，他們在當(dāng)天會匯報一下，之后又消失了。
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補充一些細(xì)節(jié)：
1 會催促工廠開模進(jìn)度的原因是，開模的這個產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，熱銷季節(jié)在冬季，想趕在夏天上架推廣。現(xiàn)在是趕不上了。。。
2 催促方式：我會在群里詢問進(jìn)度（但一般沒有人回復(fù)），打電話過去（有時候不會接），會直接跑去工廠（經(jīng)常過去）
3 催促頻率：不是天天催，因為知道產(chǎn)品測試也需要時間，而且我們這邊只是需要知道進(jìn)度而已，所以一般是一個星期問一次進(jìn)度
4 合作細(xì)節(jié)：我們找這家工廠開完模之后，還要讓他們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，合作起來可能得好幾年。模具費一共是10萬，定金已經(jīng)交了5萬
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現(xiàn)在的問題是，我們認(rèn)為對方并不重視跟我們的合作，他們這樣的合作態(tài)度讓人很沒有信心，如果之后產(chǎn)品出現(xiàn)問題，很怕他們的解決方式只是一直拖延，那這條產(chǎn)品鏈接就廢了?，F(xiàn)在很迷茫，不知道下一步應(yīng)該怎么走，
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想了很久，想了兩種方式，但感覺都不夠靠譜：
1 等模具修改好后，找新的工廠合作生產(chǎn)，移模移到新的工廠（這一點顧慮的地方就是，到時候模具再出現(xiàn)問題，可能修改模具就需要自費解決了。）
2 按照合同的條款，讓他們退押金，找新的工廠合作開模（對方會同意的可能性不太大）
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大概事情就是這樣，現(xiàn)在非常迷茫，他們拖延拖得讓人感覺很內(nèi)耗，實在是不想再合作下去了。下一步應(yīng)該怎么走比較好呢，請問有人有相關(guān)的經(jīng)驗嗎。謝謝！
倒計時：
6 個回復(fù)
匿名用戶
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一、當(dāng)前困境分析
從你描述的情況來看，這家工廠表現(xiàn)出以下幾個明顯的風(fēng)險點：
1. 溝通不暢：工廠的回復(fù)滯后、管理層躲避，顯示出他們對合作的重視程度不夠。
2. 效率低下：多次打樣和測試效率低，導(dǎo)致項目拖延，錯過了最重要的市場窗口期（冬季熱銷季）。
3. 承諾不兌現(xiàn)：盡管多次催促，但進(jìn)展緩慢，工廠沒有及時跟進(jìn)匯報，這種態(tài)度在長期合作中可能會繼續(xù)出現(xiàn)，增加風(fēng)險。
4. 季節(jié)性影響：由于產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，錯過了關(guān)鍵時間窗口，影響了你后續(xù)的銷售計劃。
二、選擇分析
1. 移模到新工廠合作生產(chǎn)
?? 優(yōu)點：
?? - 換一家工廠，或許能找到更具生產(chǎn)能力和責(zé)任心的合作伙伴。
?? - 新工廠的生產(chǎn)效率可能更高，避免重復(fù)的拖延問題。
? ?
?? 顧慮：
?? - 模具移交可能會產(chǎn)生額外的費用，尤其是如果模具出現(xiàn)問題，新的工廠可能會要求你承擔(dān)修改成本。
?? - 可能要重新建立合作信任和溝通流程，增加時間成本。
2. 按合同條款要求退押金并換工廠
?? 優(yōu)點：
?? - 如果成功退回押金，可以避免在一家不可靠的工廠繼續(xù)投入。
?? - 你有機會重新找一家更有能力和態(tài)度積極的工廠，從頭開始，雖然耗時，但更具掌控感。
?? 顧慮：
?? - 工廠是否會同意退押金存在不確定性，可能涉及法律條款的解讀和復(fù)雜的商務(wù)談判。
?? - 換新工廠意味著重新開模和生產(chǎn)，重新測試產(chǎn)品，這會進(jìn)一步延遲上市時間。
三、可能的解決方案與商務(wù)策略
1. 立即與工廠高層進(jìn)行正式對話
?? 要求安排一次正式的面對面會議，確保工廠負(fù)責(zé)人到場，強調(diào)項目的關(guān)鍵性。溝通時應(yīng)聚焦在以下幾點：
?? - 明確提出你的困境和損失：解釋由于他們的延誤，你已經(jīng)錯過了市場窗口期，并且因他們的拖延產(chǎn)生了額外的時間和管理成本。
?? - 提出要求：要求他們提供清晰的修正時間表，明確交付模具和測試的最后期限。如果他們未能按時完成，將會采取具體的補救措施或索賠。
?? - 設(shè)立懲罰機制：例如，每延誤一天，工廠需要支付一定的賠償金額，以此增加他們的責(zé)任心。
2. 準(zhǔn)備移模和退出的談判策略
?? 在與工廠進(jìn)行對話的同時，開始準(zhǔn)備退出或移模的策略。與新工廠溝通，了解模具移交和修改的具體費用，并準(zhǔn)備好可能的替代方案。如果工廠拒絕提供及時解決方案，你可以采取以下策略：
?? - 移模到新工廠：確保新工廠能夠更好地處理這個項目，尤其是在模具問題解決后直接進(jìn)行生產(chǎn)。如果模具在新工廠的修改成本較低，這將是一個合理的選擇。
?? - 啟動合同條款談判：如果決定終止合作，可以按照合同要求退款。如果工廠不同意，你可以依據(jù)合同條款通過法律手段要求賠償。
3. 尋找備用工廠
?? 即使暫時不確定是否退出當(dāng)前工廠合作，盡早開始接洽其他工廠，確保一旦決定移?；蛑匦麻_模，能夠有足夠的時間安排。通過這一步，能為你提供更靈活的選擇，降低時間和資金上的損失。
四、商務(wù)談判建議
1. 談判基調(diào)：強硬但靈活
?? 在面對目前的工廠時，你需要展示一定的強硬態(tài)度，尤其是在溝通過程中，應(yīng)要求對方立即提供實際的行動計劃，同時明確地告知如果他們繼續(xù)延誤，你將采取的具體行動（如終止合作、追討賠償）。
2. 留有后路
?? 雖然談判中可以表達(dá)對工廠的不滿，但也不應(yīng)將對方逼到絕境?？梢栽跍贤ㄖ斜硎?，如果工廠在短時間內(nèi)提供明確的解決方案并展現(xiàn)出行動力，你愿意繼續(xù)合作。但這必須附加具體的時間節(jié)點和懲罰機制。
3. 保持合作關(guān)系的談判姿態(tài)
?? 強調(diào)你們未來可能的長期合作價值，可以向工廠提出，如果他們在這個項目上能及時交付，你們未來還會有更多的合作機會。這種談判姿態(tài)會促使工廠更多考慮解決問題，而不是陷入糾紛。
基于目前的情況，總結(jié)如下：
1. 與工廠高層召開正式會議，確保對方提供明確的時間表，附加懲罰機制。
2. 評估模具移交的費用和風(fēng)險，如果工廠繼續(xù)拖延或無法按時交付，準(zhǔn)備移模到新的工廠。
3. 咨詢法律顧問，確認(rèn)合同條款的可執(zhí)行性，尤其是押金退還的可能性。
4. 盡早尋找備用工廠，確保在現(xiàn)有合作繼續(xù)失敗的情況下，你有新的選擇。
希望你可以重新掌控局面，并且在未來的合作中避免類似的問題再次發(fā)生。
匿名用戶
贊同來自:
一、當(dāng)前困境分析
從你描述的情況來看，這家工廠表現(xiàn)出以下幾個明顯的風(fēng)險點：
1. 溝通不暢：工廠的回復(fù)滯后、管理層躲避，顯示出他們對合作的重視程度不夠。
2. 效率低下：多次打樣和測試效率低，導(dǎo)致項目拖延，錯過了最重要的市場窗口期（冬季熱銷季）。
3. 承諾不兌現(xiàn)：盡管多次催促，但進(jìn)展緩慢，工廠沒有及時跟進(jìn)匯報，這種態(tài)度在長期合作中可能會繼續(xù)出現(xiàn)，增加風(fēng)險。
4. 季節(jié)性影響：由于產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，錯過了關(guān)鍵時間窗口，影響了你后續(xù)的銷售計劃。
二、選擇分析
1. 移模到新工廠合作生產(chǎn)
?? 優(yōu)點：
?? - 換一家工廠，或許能找到更具生產(chǎn)能力和責(zé)任心的合作伙伴。
?? - 新工廠的生產(chǎn)效率可能更高，避免重復(fù)的拖延問題。
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?? 顧慮：
?? - 模具移交可能會產(chǎn)生額外的費用，尤其是如果模具出現(xiàn)問題，新的工廠可能會要求你承擔(dān)修改成本。
?? - 可能要重新建立合作信任和溝通流程，增加時間成本。
2. 按合同條款要求退押金并換工廠
?? 優(yōu)點：
?? - 如果成功退回押金，可以避免在一家不可靠的工廠繼續(xù)投入。
?? - 你有機會重新找一家更有能力和態(tài)度積極的工廠，從頭開始，雖然耗時，但更具掌控感。
?? 顧慮：
?? - 工廠是否會同意退押金存在不確定性，可能涉及法律條款的解讀和復(fù)雜的商務(wù)談判。
?? - 換新工廠意味著重新開模和生產(chǎn)，重新測試產(chǎn)品，這會進(jìn)一步延遲上市時間。
三、可能的解決方案與商務(wù)策略
1. 立即與工廠高層進(jìn)行正式對話
?? 要求安排一次正式的面對面會議，確保工廠負(fù)責(zé)人到場，強調(diào)項目的關(guān)鍵性。溝通時應(yīng)聚焦在以下幾點：
?? - 明確提出你的困境和損失：解釋由于他們的延誤，你已經(jīng)錯過了市場窗口期，并且因他們的拖延產(chǎn)生了額外的時間和管理成本。
?? - 提出要求：要求他們提供清晰的修正時間表，明確交付模具和測試的最后期限。如果他們未能按時完成，將會采取具體的補救措施或索賠。
?? - 設(shè)立懲罰機制：例如，每延誤一天，工廠需要支付一定的賠償金額，以此增加他們的責(zé)任心。
2. 準(zhǔn)備移模和退出的談判策略
?? 在與工廠進(jìn)行對話的同時，開始準(zhǔn)備退出或移模的策略。與新工廠溝通，了解模具移交和修改的具體費用，并準(zhǔn)備好可能的替代方案。如果工廠拒絕提供及時解決方案，你可以采取以下策略：
?? - 移模到新工廠：確保新工廠能夠更好地處理這個項目，尤其是在模具問題解決后直接進(jìn)行生產(chǎn)。如果模具在新工廠的修改成本較低，這將是一個合理的選擇。
?? - 啟動合同條款談判：如果決定終止合作，可以按照合同要求退款。如果工廠不同意，你可以依據(jù)合同條款通過法律手段要求賠償。
3. 尋找備用工廠
?? 即使暫時不確定是否退出當(dāng)前工廠合作，盡早開始接洽其他工廠，確保一旦決定移模或重新開模，能夠有足夠的時間安排。通過這一步，能為你提供更靈活的選擇，降低時間和資金上的損失。
四、商務(wù)談判建議
1. 談判基調(diào)：強硬但靈活
?? 在面對目前的工廠時，你需要展示一定的強硬態(tài)度，尤其是在溝通過程中，應(yīng)要求對方立即提供實際的行動計劃，同時明確地告知如果他們繼續(xù)延誤，你將采取的具體行動（如終止合作、追討賠償）。
2. 留有后路
?? 雖然談判中可以表達(dá)對工廠的不滿，但也不應(yīng)將對方逼到絕境?？梢栽跍贤ㄖ斜硎?，如果工廠在短時間內(nèi)提供明確的解決方案并展現(xiàn)出行動力，你愿意繼續(xù)合作。但這必須附加具體的時間節(jié)點和懲罰機制。
3. 保持合作關(guān)系的談判姿態(tài)
?? 強調(diào)你們未來可能的長期合作價值，可以向工廠提出，如果他們在這個項目上能及時交付，你們未來還會有更多的合作機會。這種談判姿態(tài)會促使工廠更多考慮解決問題，而不是陷入糾紛。
基于目前的情況，總結(jié)如下：
1. 與工廠高層召開正式會議，確保對方提供明確的時間表，附加懲罰機制。
2. 評估模具移交的費用和風(fēng)險，如果工廠繼續(xù)拖延或無法按時交付，準(zhǔn)備移模到新的工廠。
3. 咨詢法律顧問，確認(rèn)合同條款的可執(zhí)行性，尤其是押金退還的可能性。
4. 盡早尋找備用工廠，確保在現(xiàn)有合作繼續(xù)失敗的情況下，你有新的選擇。
希望你可以重新掌控局面，并且在未來的合作中避免類似的問題再次發(fā)生。