最近看到新聞?wù)f亞馬遜大賣438萬爆款鏈接被泄憤的前員工刪除，突然有點恍恍惚惚隔世的感覺了，想起前司也遇到差不多的案件，當(dāng)時本人作為技術(shù)排查還小小參與了一下?？上菚r候的老板管理店鋪用的還是很蠢的辦法，你可能真的沒想錯，就是一個共享文檔里放了上百個店鋪密碼。。。反正我也是百思不得其解的，但是算了，不予置評。
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話說這個刪了鏈接的員工后來被判刑2年了，感覺干個運營把自己干進局子，也是挺人才的，當(dāng)然我要說的不是這個了，主要是聯(lián)想到自己以前呆過的那家公司，突然就有點小感想，亂敲些字。也是第一次發(fā)帖，進來的大佬們求輕噴，祝你們今年大賣，年底銷售超預(yù)期！說回來接觸跨境電商也不是很久，但是這兩年聽身邊的朋友都是在說已經(jīng)不好做了，連店都下不來，這個主要是聽做亞馬遜的說的，其它平臺就不太清楚。感覺除了個別是買到黑心資料被坑的，其它可能確實就是沒把店下下來。然后這個情況下開店，還要各種各樣的原因怕店死，平臺動不動審你什么的，一個差評運營要搞冒煙，真的是狗屁倒灶一堆，都這樣了每天看著可聽話的運營里再出個叛徒把鏈接刪了，真的我感覺怎么整個店跟保胎似的真是步步為營。
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我暫時是沒這種煩惱咯，安心高技術(shù)就行了（我們是做小眾技術(shù)產(chǎn)品的），但是合伙人就比較慘，運營很多雞毛蒜皮的事情，團隊貌似也不太好管。有時就感覺他好像怕員工一樣，和員工說話都比和我客氣（不是那種語氣上的客氣，不知道怎么形容），以前還想過這人是不是討好型人格啊，這個事情一出來我仿佛有些頓悟，體會到了一點，其實老板是給運營打工的。

然后有聽到一種討論，就說要培養(yǎng)員工的忠誠度，這樣他才不會給你搞事情巴拉巴拉，我覺得這壓根就是扯淡，忠誠早就被踢出現(xiàn)代職業(yè)道德以外了，本來就是合同關(guān)系，要求太多也不現(xiàn)實?？孔V的還是自己抓抓制度，把內(nèi)部該搞的一些流程，一些風(fēng)控制度弄起來，再就是一些數(shù)字資產(chǎn)管理的工具好好利用，總之把店能牢牢攥在自己手里才是王道，一些核心的數(shù)據(jù)就不要給別人知道了，比如密碼這些的，2024了又不是非要把密碼告訴員工他們才能工作，這安全隱患很大啊，就是你天天爆單橫行亞馬遜也是沒招的，遇到心思不正的員工，刪個鏈接算什么，偷你家把你整個店搞了那也是敲一行密碼的事。
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正常店鋪安全都是要很重視的，反正我看這個案件也是暴露了很多賣家都會有的在管理方面尤其是賬號安全這塊的薄弱。我合伙人連轉(zhuǎn)我好幾條，都有點想笑。其實我們還好，畢竟我們有個做技術(shù)的?。湴聊槪?，但是估計很多人還是在用很笨的辦法管理店鋪這些。對這些賣家，我斗膽有幾個建議，當(dāng)然如果沒有這方面疑慮的大佬們是不用看啦，都是一些很初級的建議~只是說，我自己意識里面，做店鋪尤其亞馬遜的 ，賬號安全跟選品是差不多一個等級的重要，平時可能不出岔子體會不到，但是這個東西是一切的基礎(chǔ)。

首先，就是建議完全拋棄賬密本這種原始的店鋪管理手段了，沒錯哈，是完全。2024了，怎么還可以把賬號密碼讓員工知道呢？如果還在這樣做，說實話遭遇什么說一句活該都不過分。像我們都是用瀏覽器來管店，因為做店群嘛，北美歐洲站點都開（我們那玩意說實話不好賣），亞馬遜賣家應(yīng)該大部分也都會用，紫*這些都可以（不過今年我們從紫*遷到飛*上了）防關(guān)聯(lián)的工具，本身安全性和數(shù)據(jù)保護這塊都會比較有保障，所以我一開始是不太清楚為什么這個亞馬遜大賣搞出這種烏龍事情？
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但是不管怎么說，賬號安全的防護，最后其實還是要依賴工具，人和制度的建設(shè)也是一個補充，但是約束力其實很單薄了。我們怎么要求員工知道了賬號密碼，不去做額外的操作??？這要靠內(nèi)心閃閃發(fā)光的道德律了吧，太輕飄飄了這。但是你比如我們用飛跨瀏覽器做店群管理，起碼的是不是就有一些安全設(shè)計和風(fēng)控，你像自動代填賬密，就根本不需要把密碼給員工了，給他們授權(quán)能登上店鋪就行，這就回到所有策略的原點：店要實實在在的拿在自己手里。在這個瀏覽器上面設(shè)置好登錄時間這些限制，不怕員工下了班還是離了職亂來，因為他們的自由都是很相對的，作為老板給到他們的授權(quán)是根據(jù)他們的具體崗位、角色自定義的，不是誰能登錄這個店就有了我老板生死的權(quán)力，也不是你想刪鏈接就能刪鏈接的，你一危險操作，老板馬上都知道了，就算當(dāng)下沒注意，后臺操作日志也是明明白白，責(zé)任到人。這就是技術(shù)在幫人防范。

當(dāng)然，可能從管理上也要做一些預(yù)防，比如入職之前的協(xié)議，對員工的權(quán)限和約束的內(nèi)容怎么體現(xiàn)？感覺很多賣家對制度建設(shè)，文化建設(shè)，這些，整個概念就不太透徹，幾乎是一種很隨意的態(tài)度，但是這些做好了，比如建立起離職賬號審計流程，就能確保員工離職的時候所有的訪問權(quán)限立即失效，干干凈凈走人不留后患，但是我是沒怎么看過這方面探討，是不是這塊工作太細太碎？其實我也不太懂管理，建議一下哈啊哈。

總之呢，也不光說是賬號安全的問題，這個玩意其實是一整個公司的數(shù)字資產(chǎn)安全問題，我建議公司到一定規(guī)模，這個是一定要重視的，而且最好有配套的成體系的應(yīng)對措施。
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