我們有個鏈接遇到知識產(chǎn)權(quán)投訴被下架了目前資金被預(yù)留了無法提現(xiàn) 該如何處理？

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郵件內(nèi)容如下：

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后臺賬戶狀況

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有過處理經(jīng)驗的大神麻煩做詳細(xì)解答

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匿名用戶

你這個是收到了美國律所的tro起訴了，導(dǎo)致資金被凍結(jié)，然后律所tro的同時順便投訴了你這些侵權(quán)鏈接，你肯定侵權(quán)了這些商標(biāo)

https://assert.wearesellers.com/answer/20240727/ce72f98c7214455bdc5da28036745bb8.png

你這個侵權(quán)的產(chǎn)品侵權(quán)的品牌是被GBC律所代理了，你現(xiàn)在資金是被凍結(jié)的，對方是美國的律師事務(wù)所，你現(xiàn)在只能通過和解或應(yīng)訴這2種方式來解凍賬戶資金，那你大概率是真實侵權(quán)，應(yīng)訴不了，所以走和解的路，對方會看賬戶整體凍結(jié)金額及侵權(quán)產(chǎn)品的銷量來決定和解金，所以收到律師函后應(yīng)該第一時間把模式調(diào)整為假期模式進行停售，不然會額外增加你的和解成本，不利于和解費的談判
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兩種方法
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1、組團和解，就是和相同案件的人一起組團找代理去和解，因為律所只會報價一個，所以一般是找店鋪資金差不多的，這樣大家比較好平攤，比較公平，假如3個凍結(jié)資金產(chǎn)不多的組團去和解，GBC報價4K美金和解費，律師代理費是2k，那么平攤下來就是每人：4k/3+2k/3，假如這里面有某個資金較多，那他付的和解金得等比例多一些，組團之前你們需要商量好
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2、棄店，這個當(dāng)然是萬不得已，組團和解不了，或者自己和解不劃算，考慮的情況，不和解的話，一定要及時解綁掉信用卡和收款，然后店鋪不用去管就行，現(xiàn)在頂多就是法人可能以后去不了美國，其他現(xiàn)在沒什么事，不然到時候店鋪余額不夠扣的，會扣你的信用卡
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所以建議你把這個帖子編輯一下，把案件號放標(biāo)題加粗，說找人組團和解，或者找你即將要合作的和解代理發(fā)個通知，召集一下，我先給樓主點個好話題，讓更多的人看到，另外如果需要組團和解的代理機構(gòu)推薦，可以推薦給你靠譜的
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你需要去找律師和這個律所和解，不然你的資金一直會是凍結(jié)的，這里跟你說一下，律所硬性要求一個店鋪和解金不少于1500美金，所以去議價的時候，可以以這個標(biāo)準(zhǔn)開始談，這個你可以和專門處理律所和解的機構(gòu)說，讓他們從這個價格開始談，我們之前遇到GBC律所的，當(dāng)時店鋪資金是被凍結(jié)總共9千多刀，和解金最終5500刀，現(xiàn)在和解完了，他們專門收集各大品牌的代理，然后在亞馬遜上找侵權(quán)的產(chǎn)品，記錄店鋪，然后到法院起訴，一下子起訴幾十甚至上百家店鋪，這些幾乎都是中國賣家。起訴后，他們發(fā)通知給亞馬遜，之后亞馬遜會將這些店鋪的資金直接全部凍結(jié)，和他們和解或者應(yīng)訴解決問題了之后才能提款。

你得做一下評估，如果店鋪價值不大且賬戶余額少的話，就把店鋪扔掉了，因為和解一家店的成本在一萬以上的人民幣

推薦你直接電匯和解金，當(dāng)時我們用派安盈電匯的，其他渠道，worldfirst，空中云匯也可以電匯，因為從賬戶劃走的話，中間還要經(jīng)過亞馬遜操作，別看就多了這一個流程，時間小則會慢幾個月，多則一年，電匯成功，律所一般會在7-14天內(nèi)給你發(fā)撤訴書，這才表明他們已經(jīng)向亞馬遜發(fā)起撤訴，然后大約在一周之內(nèi)，賬號就能解凍資金
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那你后臺的這幾個被投訴的侵權(quán)績效，有兩種辦法消除
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1、自己直接在后臺點提交申訴，然后選擇我承認(rèn)侵權(quán)，幾個選項都打上勾，績效就會立馬清除，但是這個后續(xù)有侵權(quán)承認(rèn)記錄，可能亞馬遜哪天侵權(quán)掃號，會掃到你的號
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2、最穩(wěn)妥的方法，和解的時候，讓對方律所順便一起撤訴掉對于你的侵權(quán)投訴，讓和解代理把你的asin發(fā)給他們，讓其撤訴，告知他們你再也不會銷售這些侵權(quán)產(chǎn)品，讓其撤訴是為了店鋪安全考慮