社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證問(wèn)題：法人是我親戚，上周進(jìn)...
供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證問(wèn)題：法人是我親戚，上周進(jìn)行了視頻問(wèn)的東西我親戚都回答上來(lái)了，但是今天收到說(shuō)沒(méi)有通過(guò)，讓我繼續(xù)提交資料
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月初的時(shí)候收到了供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證，法人是我親戚，培訓(xùn)了之后，上周進(jìn)行了視頻，總共差不多十幾分鐘，問(wèn)的東西我親戚都回答上來(lái)了。但是今天收到說(shuō)沒(méi)有通過(guò)，讓我繼續(xù)提交資料，目前有幾個(gè)問(wèn)題想問(wèn)一下
1. 我的賬號(hào)是否還有救 (我賣的是指環(huán)王相關(guān)的產(chǎn)品，也有很多同行賣 現(xiàn)在亞馬遜說(shuō)我欺詐和侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán))
2. 目前賬號(hào)已經(jīng)被封了, 等于說(shuō)是第一次視頻沒(méi)有通過(guò)，但是郵件結(jié)尾又讓我提供一些資料
3. 目前我的付款賬號(hào)是農(nóng)行的信用卡，去銀行打印的賬單啥都沒(méi)有，連卡號(hào)都顯示不全，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何解決？
4. 讓我提交訂單記錄 但是我都是FBA發(fā)貨的，這個(gè)記錄要怎么提交呢？
針對(duì)以下請(qǐng)求的 ASIN 和數(shù)量下達(dá)的所有訂單的訂單確認(rèn)文件、訂單運(yùn)輸或配送動(dòng)態(tài)文件
希望有大神能夠幫幫我
之前提供了 采購(gòu)發(fā)票 采購(gòu)合同 收據(jù)等
1. 我的賬號(hào)是否還有救 (我賣的是指環(huán)王相關(guān)的產(chǎn)品，也有很多同行賣 現(xiàn)在亞馬遜說(shuō)我欺詐和侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán))
2. 目前賬號(hào)已經(jīng)被封了, 等于說(shuō)是第一次視頻沒(méi)有通過(guò)，但是郵件結(jié)尾又讓我提供一些資料
3. 目前我的付款賬號(hào)是農(nóng)行的信用卡，去銀行打印的賬單啥都沒(méi)有，連卡號(hào)都顯示不全，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何解決？
4. 讓我提交訂單記錄 但是我都是FBA發(fā)貨的，這個(gè)記錄要怎么提交呢？
針對(duì)以下請(qǐng)求的 ASIN 和數(shù)量下達(dá)的所有訂單的訂單確認(rèn)文件、訂單運(yùn)輸或配送動(dòng)態(tài)文件
希望有大神能夠幫幫我
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匿名用戶
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1.需要顯示完整的卡號(hào)和地址的，不然申訴很難通過(guò)的，這個(gè)你可以問(wèn)農(nóng)行客服，一般都會(huì)可以配合修改的。
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2. 訂單記錄，你可以整理近30天的FBA配送記錄，從后臺(tái)導(dǎo)出訂單以及物流信息。（備注說(shuō)明你的產(chǎn)品是由亞馬遜配送的）
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3.發(fā)票要提供真實(shí)可查的。
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4.品牌授權(quán)書也一并提交，因?yàn)閷?duì)于爭(zhēng)辯售假也很有作用。
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5.可以先準(zhǔn)備資料申訴，如果不過(guò)，申請(qǐng)二次視頻就是我們的思路。
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目前重開二次視頻是非常難的，服務(wù)商先前有做重開二次視頻的驗(yàn)證，但是現(xiàn)在不接單了，渠道源估計(jì)被封了。那你只能自己聯(lián)系官方途徑去獲得重開二次視頻的機(jī)會(huì)，一個(gè)是找賬戶經(jīng)理，透明計(jì)劃經(jīng)理，付費(fèi)經(jīng)理（一般是L6的，比一般經(jīng)理等級(jí)高），看他們是否有機(jī)會(huì)幫你恢復(fù)二次視頻驗(yàn)證機(jī)會(huì)。另一個(gè)是聯(lián)系官方團(tuán)隊(duì)幫忙恢復(fù)：亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com，績(jī)效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com，視頻驗(yàn)證審核團(tuán)隊(duì)的郵箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com, seller-reactivation@amazon.com。申請(qǐng)的時(shí)候關(guān)鍵點(diǎn)要闡述清楚亞馬遜為什么要給你重開二次視頻？（賣慘，以及說(shuō)明你是緊張答錯(cuò)的）--如果不確定不過(guò)的原因，可以配合做一個(gè)店鋪體檢去做分析，然后針對(duì)性寫POA索求二次視頻機(jī)會(huì)。