社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 大佬們，ASIN被標(biāo)記為成人用品該怎么解...
大佬們，ASIN被標(biāo)記為成人用品該怎么解決呢？普通產(chǎn)品在美國(guó)賣(mài)的，被惡意跟賣(mài)到了德國(guó)，改了品牌和類(lèi)目，上了成人圖片。請(qǐng)問(wèn)要怎么解決
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我的產(chǎn)品就是很普通的產(chǎn)品，不是成人用品。原本是在美國(guó)賣(mài)的。
7月16日被惡意跟賣(mài)到了德國(guó)，改了品牌和類(lèi)目，上了成人圖片（很惡心）
我在中國(guó)時(shí)間凌晨3點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情就開(kāi)了case要求移除成人標(biāo)記，但是至今case都沒(méi)有回復(fù)
?
我想咨詢(xún)下大佬們：
1. 這個(gè)移除成人用品標(biāo)記的團(tuán)隊(duì)一般多久回復(fù)呢？我7月17日陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)了十幾個(gè)case至今沒(méi)有一個(gè)回復(fù)的，眼見(jiàn)銷(xiāo)量了越來(lái)越低卻無(wú)能為力。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)真是我見(jiàn)過(guò)辦事效率最慢的亞馬遜團(tuán)隊(duì)了，之前商標(biāo)侵權(quán)2個(gè)工作日就有答復(fù)了；
2. 是否有辦法找到這個(gè)害我的人呢？我們這個(gè)類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我找不出是誰(shuí)。他改的那個(gè)品牌是個(gè)香港公司注冊(cè)的，是香港的私人股份有限公司，找不到法人。上了香港的公司注冊(cè)的官網(wǎng)查詢(xún)也查不到公司的法人信息。
我感覺(jué)很有可能是競(jìng)品找服務(wù)商操作的，可惜我找不到他，這個(gè)服務(wù)商也會(huì)去害更多的人。。。
3. 我這個(gè)是被限制搜索了，廣告和優(yōu)惠券都能開(kāi)，網(wǎng)上的方法中有一個(gè)是下載模板，將模板中的is adult product這個(gè)改為false，可是我怎么都找不到這個(gè)模板，有沒(méi)有朋友可以告訴我可以在哪下載呢
4. 目前我已經(jīng)將歐洲所有站點(diǎn)的品牌和類(lèi)目都改回來(lái)了，編輯權(quán)也回來(lái)了，唯一的問(wèn)題就是移除成人用品標(biāo)記的團(tuán)隊(duì)至今都沒(méi)有回復(fù)
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新品推廣花了很多錢(qián)，也是第一次遇到這種人，不知道為什么盯上了我，好難過(guò)?????????
7月16日被惡意跟賣(mài)到了德國(guó)，改了品牌和類(lèi)目，上了成人圖片（很惡心）
我在中國(guó)時(shí)間凌晨3點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情就開(kāi)了case要求移除成人標(biāo)記，但是至今case都沒(méi)有回復(fù)
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我想咨詢(xún)下大佬們：
1. 這個(gè)移除成人用品標(biāo)記的團(tuán)隊(duì)一般多久回復(fù)呢？我7月17日陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)了十幾個(gè)case至今沒(méi)有一個(gè)回復(fù)的，眼見(jiàn)銷(xiāo)量了越來(lái)越低卻無(wú)能為力。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)真是我見(jiàn)過(guò)辦事效率最慢的亞馬遜團(tuán)隊(duì)了，之前商標(biāo)侵權(quán)2個(gè)工作日就有答復(fù)了；
2. 是否有辦法找到這個(gè)害我的人呢？我們這個(gè)類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我找不出是誰(shuí)。他改的那個(gè)品牌是個(gè)香港公司注冊(cè)的，是香港的私人股份有限公司，找不到法人。上了香港的公司注冊(cè)的官網(wǎng)查詢(xún)也查不到公司的法人信息。
我感覺(jué)很有可能是競(jìng)品找服務(wù)商操作的，可惜我找不到他，這個(gè)服務(wù)商也會(huì)去害更多的人。。。
3. 我這個(gè)是被限制搜索了，廣告和優(yōu)惠券都能開(kāi)，網(wǎng)上的方法中有一個(gè)是下載模板，將模板中的is adult product這個(gè)改為false，可是我怎么都找不到這個(gè)模板，有沒(méi)有朋友可以告訴我可以在哪下載呢
4. 目前我已經(jīng)將歐洲所有站點(diǎn)的品牌和類(lèi)目都改回來(lái)了，編輯權(quán)也回來(lái)了，唯一的問(wèn)題就是移除成人用品標(biāo)記的團(tuán)隊(duì)至今都沒(méi)有回復(fù)
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新品推廣花了很多錢(qián)，也是第一次遇到這種人，不知道為什么盯上了我，好難過(guò)?????????
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
麻妮yyds
贊同來(lái)自: rainco 、 lxacsy 、 果幸? 、 小城星月
1.你可以把被標(biāo)記的ASIN都分別開(kāi)一個(gè)case，專(zhuān)屬路徑會(huì)快一點(diǎn)：① 商品不可購(gòu)買(mǎi)（調(diào)查非在售或屏蔽的商品）②?輸入 ASIN 或 FNSKU ③ 點(diǎn)擊“是”（您是否遇到了與 ASIN：ASIN 有關(guān)的搜索問(wèn)題？）④填寫(xiě)原因（比如你的類(lèi)目是在xxx，被誤判為了成人用品），除了這個(gè)專(zhuān)屬路徑，也可以開(kāi)在線聊天case，電話case...多開(kāi)幾個(gè)，畢竟客服的技術(shù)水平高低不一。
2.我聯(lián)系過(guò)客服我的ASIN被誤判為成人用品的原因，客服說(shuō)被其他站點(diǎn)添加了令人尷尬的圖片，我問(wèn)客服能看到是誰(shuí)嗎？他們說(shuō)這個(gè)信息是保密的，他們也不知道。應(yīng)該比較難找害你的人...
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