社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 Fnsku的條形碼沒有打印全,掃不出來信...
Fnsku的條形碼沒有打印全,掃不出來信息請問該怎么處理,急?。?!箱子里只有這一個sku 請問能夠正常上架嗎?不能的話有沒有高效的處理方法?
1. 目前開case給出的回復(fù)是不確定 可能會根據(jù)Fnsku去識別出商品 倉庫給上架 會有貨件績效。但是說不同倉庫的處理方法不同,可能會直接判為瑕疵品,那就需要移倉換標(biāo)。
2. 貨代那邊給出的攔截?fù)Q標(biāo)費用過高,嚴(yán)重超過產(chǎn)品價值,方法不可行。
產(chǎn)品是萬圣節(jié)產(chǎn)品,比較著急,希望能盡快上架開售,有遇到類似經(jīng)歷的大佬幫忙出個招嗎?非常感謝!
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匿名用戶
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只有產(chǎn)品/包裝本身有問題,才可能被歸納為瑕疵品,純粹因為標(biāo)簽不清晰的問題,被歸納瑕疵品的概率比較低,我們累計那么多的標(biāo)簽掃碼不清晰的問題(也是打印問題),基本都是產(chǎn)生標(biāo)簽不正確的貨件績效,還沒收到瑕疵品的通知。
我建議你可以試試先提供shipment?ID、SKU、FNSKU、ASIN、數(shù)量,預(yù)計送倉時間,情況說明,并補充說明愿意支付倉庫貼標(biāo)費用,然后找亞馬遜物流團隊開郵件case,或者發(fā)送到以下的團隊郵箱:
庫存處理:seller-fba-inventory@amazon.com
toc-ib-na-po-bol-mismatch@amazon.com
即便運氣差,被歸納為瑕疵品,也是比較好申訴回來的,通過采購發(fā)票、產(chǎn)品實拍圖、說明書、SKU信息,去申訴解釋清楚產(chǎn)品/包裝是沒問題的,也可以申訴回來。