社區(qū) 發(fā)現 Amazon 辟謠?。?!亞馬遜第三方persona身份...
辟謠?。?!亞馬遜第三方persona身份驗證,不是釣魚郵件!驗證被拒店鋪停用如何解決?


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最近很多賣家收到了第三方平臺persona驗證,有些說是釣魚郵件,不用驗證,這種純屬謠言!??!
?增強身份驗證:是亞馬遜對賬戶存在潛在風險的,進行的身份驗證,亞馬遜委托第三方進行的一項增強安全措施,有亞馬遜的官方授權
郵件里明確寫明14天內沒有通過驗證會被禁止銷售,如果時間內沒有進行驗證也可能被直接停用,但是這個概率不高,也有一個多月沒有驗證,店鋪還正常的。但是不要存在僥幸心理,最好還是及時參加
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這個驗證只有5分鐘,很多朋友都擔心這個跟增強視頻驗證一樣會有審核人員問一些問題,其實不是,沒有審核人員,驗證過程跟正常的下店驗證一樣,只需要提供身份證照片和進行人臉識別就可以,當然,這個第三方平臺只是走一個驗證的流程,最后的結果還是由亞馬遜的審核團隊審核之后反饋
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具體的審核的流程:
1.點擊驗證鏈接,跳轉到第三方驗證平臺
2.然后進行兩項驗證,提供法人身份證正反面,進行法人人臉識別
很簡單的操作,但是也有需要注意的地方:
1.保證身份證在有效期內,盡量保證沒有進行變動
2.驗證過程中提供的照片要足夠清晰
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建議使用手機進行驗證,分辨率更高,畫面更加清晰?。?!
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如果驗證被拒,店鋪停用怎么辦?
1.先開case問下客服,看客服反饋的信息,停用的具體原因
2.根據情況提交申訴
店鋪停用不用慌的,提前做好準備,提交申訴,恢復的成功幾率還是比較大的
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有處理經驗的,或者有遇到這類問題有自己見解的,可以交流一下。
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