社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜庫(kù)存真?zhèn)未蠼颐兀鹤罱芏噘u(mài)家都收到...
亞馬遜庫(kù)存真?zhèn)未蠼颐兀鹤罱芏噘u(mài)家都收到了視頻驗(yàn)證的通知郵件,大部分都是亞馬遜那邊對(duì)于店鋪的庫(kù)存存在一個(gè)存疑……

大家由此可見(jiàn),這是亞馬遜這邊對(duì)于您的賬戶的庫(kù)存真?zhèn)涡?,需要通過(guò)視頻面談來(lái)驗(yàn)證,有部分的郵件會(huì)具體到哪條ASIN有侵權(quán)的情況。以及對(duì)你的產(chǎn)品售出的數(shù)量等問(wèn)題。若郵件中沒(méi)有具體說(shuō)到哪條ASIN侵權(quán)了,那該如何去申訴呢?
首先我們需要先了解為什么會(huì)觸發(fā)庫(kù)存真?zhèn)涡缘囊曨l認(rèn)證:
1、買(mǎi)家投訴
2、銷售未授權(quán)的品牌產(chǎn)品
3、商品與其他品牌相似或包含其他品牌的商標(biāo)
4、系統(tǒng)掃號(hào)
5、產(chǎn)品的售出數(shù)量突然激增或者下降
所以我們申訴的方向就明了了,可以從以下幾點(diǎn)去處理:
1、證明自己產(chǎn)品沒(méi)有侵權(quán),最有效的證明就是你持有品牌,這是最有效的證據(jù)。如果您這邊侵權(quán)的是大牌,漫威或者任天堂,那實(shí)在沒(méi)辦法,很難通過(guò)審核的。
2、提供與供應(yīng)商的發(fā)票以及訂單信息,證明您的銷量不是通過(guò)違規(guī)的方式去處理的,而是正常的銷售。
3、準(zhǔn)備好以上資料。法人在預(yù)約面試前一定要培訓(xùn)好,因?yàn)橐曨l的機(jī)會(huì)只有一次,在沒(méi)有做好準(zhǔn)備的情況下,不要輕易預(yù)約面試。
4、法人的基本信息資料以及店鋪的資料也要準(zhǔn)備好。
大家有遇到庫(kù)存真?zhèn)涡缘脑捒梢栽谠u(píng)論區(qū)里分享交流交流。
1 個(gè)回復(fù)
然又然 - 80 后
贊同來(lái)自:
之前有同行發(fā)消息給我說(shuō)這個(gè)圖片是他做的讓我下架,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有下架,如果是他投訴的話,是以消費(fèi)者身份投訴的么?
我在想是亞馬遜掃到我圖片沒(méi)有授權(quán),還是這個(gè)同行投訴我的?是通過(guò)什么方法投訴的呢?