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亞馬遜新型的增強(qiáng)驗(yàn)證失敗，收到驗(yàn)證郵件后就進(jìn)入驗(yàn)證，但是卻驗(yàn)證失敗的情況，是不是驗(yàn)證失敗當(dāng)天就會(huì)停用賬戶，還是到郵件說的14天才停用？還是怎樣的情況？求賜教，討論
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相信最近很多人都經(jīng)歷過郵箱收到亞馬遜的驗(yàn)證郵件，但是不是從賬戶后臺(tái)來的入口，而是要跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)進(jìn)行的增強(qiáng)驗(yàn)證。由于當(dāng)時(shí)我們也是以為是釣魚郵件，多次向亞馬遜客服咨詢但是都建議不要點(diǎn)擊，如果驗(yàn)證會(huì)從賬戶后臺(tái)來入口。就是這么冤枉，還沒到郵件提及的14天的時(shí)候，賬戶就被停用了。驗(yàn)證郵件如下。
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停用的頁面如下。
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然后點(diǎn)擊重新激活賬戶，出現(xiàn)了提交賬單的入口。
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這個(gè)同時(shí)來了一個(gè)績效郵件，讓我們重新回到當(dāng)初的驗(yàn)證郵件的鏈接中進(jìn)行驗(yàn)證，也就是第三方平臺(tái)。我們再次多次跟賬戶團(tuán)隊(duì)確認(rèn)這件事后，重新進(jìn)入鏈接驗(yàn)證了。就是一個(gè)很簡單的人臉識(shí)別+身份證對準(zhǔn)框框拍照。因?yàn)槲覀冇玫氖请娔X的前置攝像頭，沒想到當(dāng)時(shí)是直接在線就需要直接身份證拍照自動(dòng)上傳的流程（一直以為身份證是上傳電腦的文件，攝像頭只是用來拍攝人臉）。第二天來了一個(gè)驗(yàn)證失敗的郵件。
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現(xiàn)在問題如下：
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1.據(jù)說這種驗(yàn)證很多人不過，但是我理解就是非常簡單的過程，除了因?yàn)殡娔X攝像頭拍攝的像素低不夠高清導(dǎo)致的，我都想不出是什么問題了。有人說亞馬遜卡這個(gè)通過率，不知道大家怎樣看待這個(gè)事情，為什么會(huì)驗(yàn)證失敗。
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2.我們嘗試再次通過這個(gè)鏈接用手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證，這個(gè)驗(yàn)證流程是又走了一遍，但是不知道是否會(huì)有第二次機(jī)會(huì)。因?yàn)轵?yàn)證后就自動(dòng)退出了，沒有了當(dāng)初第一次提交后顯示提交成功之類的頁面。這個(gè)是不是失敗一次后就沒有機(jī)會(huì)了，就算鏈接能再次進(jìn)行驗(yàn)證也是沒作用？
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3.賬戶停用的入口，顯示激活賬戶要提交賬單，有個(gè)賬戶團(tuán)隊(duì)建議我們走這個(gè)路徑。但是服務(wù)商幾個(gè)都說，這是清退入口而不是真正的二審，我們是驗(yàn)證沒有通過，所以就算到這個(gè)入口提交賬單，也是沒作用，不知道大家的經(jīng)驗(yàn)來看，是不是這樣？
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4.因?yàn)槲覀兪清e(cuò)過了驗(yàn)證直接停用賬戶，亞馬遜停用賬戶后再次給了一次驗(yàn)證的機(jī)會(huì)，但是由于我們驗(yàn)證失敗了，所以賬戶是停用狀態(tài)。那么我想問問其他人，在收到驗(yàn)證郵件后就進(jìn)入驗(yàn)證，但是卻驗(yàn)證失敗的情況，是不是驗(yàn)證失敗當(dāng)天就會(huì)停用賬戶，還是到郵件說的14天才停用？還是怎樣的情況？
5.我們還有什么方法可以處理，現(xiàn)在已經(jīng)看能不能聯(lián)系招商經(jīng)理激活入口了給我們重新驗(yàn)證。那么重新驗(yàn)證的話，要怎樣才能通過？失敗的原因不明確的話也不知道怎樣才能過關(guān)。
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停用的頁面如下。
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然后點(diǎn)擊重新激活賬戶，出現(xiàn)了提交賬單的入口。
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這個(gè)同時(shí)來了一個(gè)績效郵件，讓我們重新回到當(dāng)初的驗(yàn)證郵件的鏈接中進(jìn)行驗(yàn)證，也就是第三方平臺(tái)。我們再次多次跟賬戶團(tuán)隊(duì)確認(rèn)這件事后，重新進(jìn)入鏈接驗(yàn)證了。就是一個(gè)很簡單的人臉識(shí)別+身份證對準(zhǔn)框框拍照。因?yàn)槲覀冇玫氖请娔X的前置攝像頭，沒想到當(dāng)時(shí)是直接在線就需要直接身份證拍照自動(dòng)上傳的流程（一直以為身份證是上傳電腦的文件，攝像頭只是用來拍攝人臉）。第二天來了一個(gè)驗(yàn)證失敗的郵件。
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現(xiàn)在問題如下：
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1.據(jù)說這種驗(yàn)證很多人不過，但是我理解就是非常簡單的過程，除了因?yàn)殡娔X攝像頭拍攝的像素低不夠高清導(dǎo)致的，我都想不出是什么問題了。有人說亞馬遜卡這個(gè)通過率，不知道大家怎樣看待這個(gè)事情，為什么會(huì)驗(yàn)證失敗。
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2.我們嘗試再次通過這個(gè)鏈接用手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證，這個(gè)驗(yàn)證流程是又走了一遍，但是不知道是否會(huì)有第二次機(jī)會(huì)。因?yàn)轵?yàn)證后就自動(dòng)退出了，沒有了當(dāng)初第一次提交后顯示提交成功之類的頁面。這個(gè)是不是失敗一次后就沒有機(jī)會(huì)了，就算鏈接能再次進(jìn)行驗(yàn)證也是沒作用？
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3.賬戶停用的入口，顯示激活賬戶要提交賬單，有個(gè)賬戶團(tuán)隊(duì)建議我們走這個(gè)路徑。但是服務(wù)商幾個(gè)都說，這是清退入口而不是真正的二審，我們是驗(yàn)證沒有通過，所以就算到這個(gè)入口提交賬單，也是沒作用，不知道大家的經(jīng)驗(yàn)來看，是不是這樣？
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4.因?yàn)槲覀兪清e(cuò)過了驗(yàn)證直接停用賬戶，亞馬遜停用賬戶后再次給了一次驗(yàn)證的機(jī)會(huì)，但是由于我們驗(yàn)證失敗了，所以賬戶是停用狀態(tài)。那么我想問問其他人，在收到驗(yàn)證郵件后就進(jìn)入驗(yàn)證，但是卻驗(yàn)證失敗的情況，是不是驗(yàn)證失敗當(dāng)天就會(huì)停用賬戶，還是到郵件說的14天才停用？還是怎樣的情況？
5.我們還有什么方法可以處理，現(xiàn)在已經(jīng)看能不能聯(lián)系招商經(jīng)理激活入口了給我們重新驗(yàn)證。那么重新驗(yàn)證的話，要怎樣才能通過？失敗的原因不明確的話也不知道怎樣才能過關(guān)。
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來自: JH跨境XFY
所以如果申請獲得重新驗(yàn)證的話，建議你網(wǎng)購一個(gè)1080P的外接攝像頭，這樣上傳驗(yàn)證的信息才會(huì)比較清晰。
同時(shí)也準(zhǔn)備好水電賬單、信用卡賬單、銀行對賬單、營業(yè)執(zhí)照、身份證，因?yàn)槭状螌徍藳]通過的情況下，二次審核需要的資料有可能會(huì)更多。
“在收到驗(yàn)證郵件后就進(jìn)入驗(yàn)證，但是卻驗(yàn)證失敗的情況，是不是驗(yàn)證失敗當(dāng)天就會(huì)停用賬戶，還是到郵件說的14天才停用？還是怎樣的情況？”
這種安全性審核，如果收到驗(yàn)證失敗的通知的話，一般24h內(nèi)會(huì)凍結(jié)賬戶。
其他申訴渠道：
1.查找你的注冊郵箱，看看有沒有一個(gè)賣家身份驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)結(jié)尾署名的郵件，這個(gè)郵件帶case id的，可以搜索case id，在case日志里提交新的審核資料。
2.在賬戶狀況-聯(lián)系保障團(tuán)隊(duì)，打電話，讓團(tuán)隊(duì)幫你申訴，或者重新提供新的審核入口。
3.找你的賬戶經(jīng)理，申訴給到新的資料提交入口。
4.幫助-支持，聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)-賬戶安全團(tuán)隊(duì)，開郵件case，申請給到提交資料入口。
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可以通過以下免費(fèi)電話號碼致電亞馬遜客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)： 1-866-216-1072。美國境外的買家可以撥打 1-206-266-2992。亞馬遜客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全天候服務(wù)。
AHS（賬號健康團(tuán)隊(duì)）常用外呼號碼:
02867597572
02259677483
服務(wù)支持聯(lián)系方式：
美國亞馬遜客服聯(lián)系電話：
866-216-1072 或者+1882804331
（固話或手機(jī)撥打，需要加001，SKYPE可以直接撥打）
匿名用戶
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所以如果申請獲得重新驗(yàn)證的話，建議你網(wǎng)購一個(gè)1080P的外接攝像頭，這樣上傳驗(yàn)證的信息才會(huì)比較清晰。
同時(shí)也準(zhǔn)備好水電賬單、信用卡賬單、銀行對賬單、營業(yè)執(zhí)照、身份證，因?yàn)槭状螌徍藳]通過的情況下，二次審核需要的資料有可能會(huì)更多。
“在收到驗(yàn)證郵件后就進(jìn)入驗(yàn)證，但是卻驗(yàn)證失敗的情況，是不是驗(yàn)證失敗當(dāng)天就會(huì)停用賬戶，還是到郵件說的14天才停用？還是怎樣的情況？”
這種安全性審核，如果收到驗(yàn)證失敗的通知的話，一般24h內(nèi)會(huì)凍結(jié)賬戶。
其他申訴渠道：
1.查找你的注冊郵箱，看看有沒有一個(gè)賣家身份驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)結(jié)尾署名的郵件，這個(gè)郵件帶case id的，可以搜索case id，在case日志里提交新的審核資料。
2.在賬戶狀況-聯(lián)系保障團(tuán)隊(duì)，打電話，讓團(tuán)隊(duì)幫你申訴，或者重新提供新的審核入口。
3.找你的賬戶經(jīng)理，申訴給到新的資料提交入口。
4.幫助-支持，聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)-賬戶安全團(tuán)隊(duì)，開郵件case，申請給到提交資料入口。
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可以通過以下免費(fèi)電話號碼致電亞馬遜客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)： 1-866-216-1072。美國境外的買家可以撥打 1-206-266-2992。亞馬遜客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供全天候服務(wù)。
AHS（賬號健康團(tuán)隊(duì)）常用外呼號碼:
02867597572
02259677483
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美國亞馬遜客服聯(lián)系電話：
866-216-1072 或者+1882804331
（固話或手機(jī)撥打，需要加001，SKYPE可以直接撥打）