近期有不少賣家的店鋪因為關聯停用了，寫給一些新手賣家的關聯知識，和申訴思路

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亞馬遜賬號關聯是什么？

根據亞馬遜官方規(guī)定，一個賣家在未經許可的情況下，在同一個國家站點上只能開設一個亞馬遜賬號；如果亞馬遜發(fā)現賣家在同一個國家站點有多個賬號，它將被判定為關聯賬號，然后關閉它們。?

（亞馬遜會通過技術手段和各種交易數據的檢測對比，識別在亞馬遜平臺上運營賬號之間的關聯性，如果系統(tǒng)識別到兩個或兩個以上的賣家賬號為同一賣家所有，這些賬號就會被判定為關聯。）

亞馬遜賬號關聯因素有哪些？?

這里首先我們得了解一下弱關聯和強關聯和區(qū)別，弱關聯在平時的運營當中我們一般是不會有什么感覺的，但是如果很多個弱關聯因素積累到一起，最后變成強關聯的話，那也是一個很大的麻煩。而強關聯因素基本上就是攤上了一個就直接沒了，下面就具體來說下。

弱關聯因素：

①品牌關聯：雖然亞馬遜官方是允許品牌授權這個操作的，但是一個品牌一旦同時授權給兩個賬號，在授權的過程中，多多少少也會產生一些弱關聯的因素，加上前半年亞馬遜直接封品牌的做法，可以看出現在基本授權品牌之后的賬號在亞馬遜的眼中也是赤裸裸的，所以如果賬號違規(guī)很有可能會拖累相同品牌的賬號。

②電話號碼關聯：這里指的電話號碼關聯是賬號開case的時候，緊急聯系人等等一些電話號碼信息，每個賬號都必須用自己單獨的電話，如果出現某一個電話號碼與另外一個賬號相同，那么兩個賬號就出現了關聯風險。

③FBA海外倉收貨地址關聯：之前很多公司都是直接使用同一個海外倉收貨地址的，在2020年以前這種方式都還比較行得通，但是今年開始慢慢地已經有一些賣家開始由于設置同一個海外倉地址被亞馬遜判定為關聯，由于目前只是小部分個別賣家，因此還是把它放在弱關聯的這一欄。

④郵件風格關聯：郵件風格關聯的判定因素有很多，其中就包括一些郵件格式，郵件書寫方式和風格，回復方式等等的類似，都會容易被判定為弱關聯，而弱關聯的情況下賣家自己是不自知的，只有當真正出了事情的時候才會有所察覺，所以大家在平時的運營中最好也注意一下這些細節(jié)。

⑤運營風格和廣告命名,sku命名等：每個人在運營風格上基本都是會有一個比較固定的風格的，因此這在亞馬遜這一端便也就產生了有跡可循的蹤跡，在命名多個sku和廣告活動/廣告組的時候一定要注意不能過于統(tǒng)一，如果是不同賬號的相同產品打造關鍵詞的方式也需要相應錯開，否則也會有一定的弱關聯風險。

強關聯因素：

①高度類似的密碼/賬號命名:

注冊賬號的時候需要避免太過于高度雷同或者類似/重合的賬號密碼，這個實際上我也無法判定是強關聯還是弱關聯，就暫時先放在強關聯這一塊吧，因為賬號密碼屬于機密文件，一旦設置完成也不會輕易更改，如果由于賬號密碼產生關聯，基本也是不可逆轉的。

②相同的郵箱/其他賬號資料法人信息/收款賬號：

相同或者高度類似的郵箱/法人信息/電話號/收款賬戶等等都會比較容易讓亞馬遜偵測到賬號之間的關聯性，無論是用哪一種收款方式，P卡，worldfirst等等卡號都一定要不同，名字可以相同。

③網絡信息：

操作端：網卡MAC地址，瀏覽器Cookies, Flash對象，硬盤信息（通過插件獲?。?--- 堅決不要再同一臺電腦同時操作多個賬號（主機）

網絡端：路由器MAC地址，外網IP地址 --- 堅決不要在同一個外網IP環(huán)境下同時操作多個賬號

賬號因關聯被封店，該如何申訴？

1. 查看亞馬遜發(fā)給您的郵件通知，進而更好地知道具體被移除銷售權的原因，是賬號表現問題還是違反亞馬遜政策問題。

①自己店鋪真實資料關聯陌生賬戶（可以先以誤判的角度來申訴幾次，如果不過，做體檢明確關聯因素）

②自己兩個店鋪關聯真實資料（仔細排查所有可能的交集因素）

③自己兩個店鋪關聯買的資料（由于買的資料比較復雜，建議直接做體檢明確關聯因素）

④同套資料關聯（先看停用的站點是什么情況關店的，如果是掃號二審KYC這些，先處理這些問題，實在處理不了在解決跨站點關聯）

2. 介紹自己的情況（強調與XXX公司不認識，只有一個賬號，是被誤判了，分析大概是哪些原因導致的/認識這個公司，由于之前怎么怎么，以后堅決避免）

3. 建立一個行動方案，列出具體步驟（表達如何改正和避免）；詳細準確給亞馬遜講我們之后的計劃。

4. 將申訴郵件發(fā)給亞馬遜，并整理所需資料：賬戶的注冊資料、營業(yè)執(zhí)照，品牌授權書等。