因為發(fā)現(xiàn)您或代表您行事的某人請求更改與相應(yīng)商品不符的商品圖片和顯示內(nèi)容導(dǎo)致賬戶停用，請問如何申訴通過概率大？

發(fā)帖3次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動73次歷史交流熱度43.24% 歷史交流深度0%

對已有的listing，修改為另一個產(chǎn)品的listing和圖片（沒有操作合并變體），收到以下績效通知，導(dǎo)致歐洲站賬戶停用，美國站暫時正常。請問大佬們是否遇到過這種情況，應(yīng)該如何申訴呢？所要求的文件里，我是有品牌注冊證書的，這個賬號沒有操作過品牌授權(quán)，所以應(yīng)該不需要提供品牌授權(quán)書，不太清楚的是第三方終止服務(wù)文件、培訓(xùn)證明、授權(quán)商品供應(yīng)商開具的庫存證明應(yīng)該如何提供，跪求大佬們指導(dǎo)，感激不盡！
?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
具體績效通知內(nèi)容：

您好！您的亞馬遜賣家賬戶已被停用，您的商品也已被移除，因為我們發(fā)現(xiàn)您違反了政策。請繼續(xù)為未完成的訂單安排發(fā)貨并回復(fù)買家問詢，以免進一步影響您的賬戶。我們會根據(jù)資金扣留政策與您共同商討解決這個問題。在此期間，資金不會轉(zhuǎn)給您，但會留在您的賬戶中： https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=9RA9LYBJ3QP27M6。?

我們結(jié)合了多種自動化方式和專家評審來確定該問題并做出此決定。
?
為什么會發(fā)生這種情況？我們之所以采取此措施，是因為發(fā)現(xiàn)您或代表您行事的某人請求更改與相應(yīng)商品不符的商品圖片和顯示內(nèi)容；或請求合并與原始 ASIN 對應(yīng)的商品不符的多個 ASIN；或請求為與當前 ASIN 對應(yīng)的商品不符的 ASIN 提供變體。 https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/1801

如何重新激活我的賬戶？要重新激活您的賬戶，請?zhí)峤灰韵挛募?
-- 第三方終止服務(wù)文件（如果由第三方負責(zé)處理這些請求）。?
-- 培訓(xùn)證明（如果您不知道這些更改是違反政策的）。
-- 品牌注冊文件（如果您是品牌所有者）。
-- 品牌授權(quán)書（如果您是授權(quán)品牌代表）。
-- 授權(quán)商品供應(yīng)商開具的庫存證明。

要解決圖片顯示或商品圖片請求問題，可接受的文件應(yīng)符合以下要求：
-- 包含您供應(yīng)商的聯(lián)系信息，包括名稱、電話號碼、地址和網(wǎng)站。
-- 文件上顯示相關(guān) ASIN 對應(yīng)的商品名稱。
-- 開具日期清晰可見且在過去 365 天內(nèi)。?
-- 文件格式為 .pdf、.jpg、.png 或 .gif。

要上傳這些文件，請單擊“賬戶狀況”頁面頂部橫幅中的“重新激活賬戶”，然后按照提供的說明操作： https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap

您的賬戶停用是否有誤？?
如果您認為我們的決定有誤，請單擊“賬戶狀況”頁面頂部橫幅中的“重新激活賬戶”來提交說明。您的說明應(yīng)包含以下信息：?
-- 您認為自己的賬戶并未違反亞馬遜賣家行為準則政策的理由。?
-- 表明您的賬戶符合亞馬遜賣家行為準則政策的證據(jù)。

如果未發(fā)送要求提供的信息，會怎么樣？如果我們沒有收到所需信息，您的賬戶將繼續(xù)處于停用狀態(tài)。

我們隨時為您提供幫助。如果您對此政策存有疑問，請聯(lián)系我們： https://sellercentral-europe.a ... ct-us?
賣家績效團隊
?
申訴窗口：