產(chǎn)品被誤判含有紐扣電池下架了，我們申訴詳細(xì)解釋了產(chǎn)品用途材質(zhì)，不含也用不到紐扣電池，但是申訴被拒絕了好幾次，讓提供GCC文件

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我們產(chǎn)品屬于電器，內(nèi)部沒(méi)有任何電池，需要接通電源使用的，配的遙控器帶有一個(gè)干電池，類(lèi)似7號(hào)電池，但是這個(gè)不屬于紐扣電池，問(wèn)了做認(rèn)證的說(shuō)我們這種情況做不了UL4200A，運(yùn)營(yíng)已經(jīng)申訴了好幾次，表明產(chǎn)品用途材質(zhì)絕對(duì)不含紐扣電池，但是一直沒(méi)通過(guò)，被拒絕讓提供GCC，有大神知道咋處理嗎

在申訴被拒絕n+次后，最后最后終于通過(guò)了，首先我們確實(shí)是被誤判含有紐扣電池的，我們最后嘗試在申訴頁(yè)面，說(shuō)明產(chǎn)品含有什么電池，不含有紐扣電池，需要補(bǔ)充說(shuō)明，但是申訴頁(yè)面沒(méi)有提交文件的入口，需要審核團(tuán)隊(duì)給到提交文件資料的入口，提供產(chǎn)品的相關(guān)測(cè)試報(bào)告，說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品實(shí)拍六面圖，產(chǎn)品+包材的圖片，包材上要有產(chǎn)品標(biāo)簽，還要有產(chǎn)品的安全指南等等亞馬遜需要的信息，證明你的產(chǎn)品不適用紐扣電池的政策，我們按照這個(gè)提交三天左右，審核通過(guò)了。

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易邁商務(wù) - VX:18824628644、WEEE注冊(cè)/EPR、CE、FCC、CPC認(rèn)證，UL4200A/GCC認(rèn)證、氣候友好碳中和

贊同來(lái)自: 跨境新媒體、今日美式 、 wang1301***779

紐扣電池產(chǎn)品必須是亞馬遜認(rèn)可ISO 17025實(shí)驗(yàn)室，寄樣品測(cè)試出正規(guī)UL4200A報(bào)告+GCC證書(shū)+警告標(biāo)簽+美代一同提交才能通過(guò)。
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深圳 ? 2024-05-29 3 9 0

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5、優(yōu)秀的提問(wèn)質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

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