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產(chǎn)品被誤判含有紐扣電池下架了,我們申訴詳細(xì)解釋了產(chǎn)品用途材質(zhì),不含也用不到紐扣電池,但是申訴被拒絕了好幾次,讓提供GCC文件

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我們產(chǎn)品屬于電器,內(nèi)部沒有任何電池,需要接通電源使用的,配的遙控器帶有一個干電池,類似7號電池,但是這個不屬于紐扣電池,問了做認(rèn)證的說我們這種情況做不了UL4200A,運營已經(jīng)申訴了好幾次,表明產(chǎn)品用途材質(zhì)絕對不含紐扣電池,但是一直沒通過,被拒絕讓提供GCC,有大神知道咋處理嗎

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在申訴被拒絕n+次后,最后最后終于通過了,首先我們確實是被誤判含有紐扣電池的,我們最后嘗試在申訴頁面,說明產(chǎn)品含有什么電池,不含有紐扣電池,需要補充說明,但是申訴頁面沒有提交文件的入口,需要審核團隊給到提交文件資料的入口,提供產(chǎn)品的相關(guān)測試報告,說明書,產(chǎn)品實拍六面圖,產(chǎn)品+包材的圖片,包材上要有產(chǎn)品標(biāo)簽,還要有產(chǎn)品的安全指南等等亞馬遜需要的信息,證明你的產(chǎn)品不適用紐扣電池的政策,我們按照這個提交三天左右,審核通過了。
已邀請:

易邁商務(wù) - VX:18824628644、WEEE注冊/EPR、CE、FCC、CPC認(rèn)證,UL4200A/GCC認(rèn)證、氣候友好碳中和

贊同來自: 跨境新媒體 今日美式 、 wang1301***779

紐扣電池產(chǎn)品必須 是亞馬遜認(rèn)可ISO 17025實驗室,寄樣品測試出正規(guī)UL4200A報告+GCC證書+警告標(biāo)簽+美代一同提交才能通過。
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