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大家具再掀熱潮!亞馬遜黃金運(yùn)營(yíng)法則加持,2400億賽道火力全開(kāi)!

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提到大件家具,一些賣家可能會(huì)心生猶豫:物流會(huì)不會(huì)太麻煩?消費(fèi)者會(huì)線上選購(gòu)嗎?然而事實(shí)證明,已經(jīng)有眾多中國(guó)家具賣家通過(guò)亞馬遜成功拓展海外市場(chǎng),布局品牌全球化。比如:
成立二十多年的工廠佛山愛(ài)意家具轉(zhuǎn)型跨境,創(chuàng)立了床墊品牌Molblly,曾一度在亞馬遜床墊類目中位居第二,品牌全渠道年收入更達(dá)到了13.7億元!

這個(gè)案例展現(xiàn)了家具品類的巨大潛力,現(xiàn)在就跟小編一起了解家具品類的熱門機(jī)會(huì)以及運(yùn)營(yíng)中的黃金法則吧。

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家具整體市場(chǎng)需求較為穩(wěn)定,同時(shí)客單價(jià)也較高,是一個(gè)相當(dāng)有潛力的品類。近年來(lái),人們對(duì)舒適實(shí)用的生活空間的持續(xù)需求,加上千禧一代人口的潛在增長(zhǎng),家具行業(yè)長(zhǎng)期前景仍然樂(lè)觀,預(yù)計(jì)2024年全球家具市場(chǎng)體量將達(dá)到7662億美元。海外市場(chǎng)中,美國(guó)處于領(lǐng)先地位,預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)體量為2,530億美元, 其次海外市場(chǎng)為:德國(guó), 法國(guó), 英國(guó),日本。
除此之外,線上家具市場(chǎng)也迎來(lái)了顯著增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2024年,全球家具線上市場(chǎng)體量將達(dá)到2,201億美元。2與線下傳統(tǒng)渠道相比,線上銷售的家具通??刹鹧b,需要消費(fèi)者自行組裝,因此價(jià)格相對(duì)更低,受到消費(fèi)者的青睞。
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根據(jù)民生證券的報(bào)告,海外業(yè)務(wù)已成為支撐我國(guó)家居企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量,向跨境電商轉(zhuǎn)變也成為我國(guó)家居企業(yè)的一大趨勢(shì)。3在這樣的背景下,有越來(lái)越多的家具廠商正積極轉(zhuǎn)型進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,開(kāi)辟業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新路徑。
從需求端來(lái)看,高景氣的行業(yè)需求以及海外發(fā)達(dá)國(guó)家良好的電商生態(tài)為中國(guó)賣家做跨境電商提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
從供給端來(lái)看,中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈完善,制造能力強(qiáng)大,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,同時(shí)提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,滿足不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的需求。這使得中國(guó)家具賣家在跨境電商領(lǐng)域具備了明顯的優(yōu)勢(shì)。
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中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展成熟,主要集中在以下幾個(gè)區(qū)域:

●珠三角地區(qū):
包括廣東省的順德樂(lè)從、東莞、中山等地,以生產(chǎn)現(xiàn)代家具著稱,尤其是樂(lè)從被譽(yù)為“中國(guó)家具商貿(mào)之都”。
●長(zhǎng)三角地區(qū):
以江蘇、浙江、上海一帶為中心,例如安吉的辦公椅,義烏和湖州的傳統(tǒng)紅木辦公家具,海寧的沙發(fā)皮革類家具都因其出色的品質(zhì)而聞名。
●東北地區(qū):
以沈大(沈陽(yáng)和大連)沿線為主,輻射黑龍江等東北老工業(yè)基地。這一地區(qū)主要依靠大、小興安嶺豐富的木材資源和俄羅斯進(jìn)口木材發(fā)展實(shí)木家具生產(chǎn),實(shí)木家具企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力處于全國(guó)領(lǐng)先地位,集中向東北亞和歐洲市場(chǎng)出口。
●渤海地區(qū):
以北京為中心,輻射天津、河北、山東等地,依托環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈進(jìn)行發(fā)展。代表產(chǎn)業(yè)帶有:廊坊家具產(chǎn)業(yè)帶,山東濰坊、青島、臨沂家具產(chǎn)業(yè)帶。
家具產(chǎn)品配送費(fèi)及客單價(jià)高,位于產(chǎn)業(yè)帶的工廠或具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的賣家具有明顯優(yōu)勢(shì)。2024年首季度,亞馬遜全球開(kāi)店持續(xù)深化與廣東、福建、浙江、上海、江蘇、四川、山東、河南等十省市的政企協(xié)作,開(kāi)展“高質(zhì)量出海,培育外貿(mào)新動(dòng)能”系列活動(dòng),幫助眾多跨境電商企業(yè)把握先機(jī),打通全球資源,同時(shí)為“高質(zhì)量出?!碑a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展賦能。
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●客廳家具
作為家具品類中最大的細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者非常注重風(fēng)格款式和功能實(shí)用性,他們通常會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行充分的比價(jià)和對(duì)比,注重產(chǎn)品質(zhì)量以及品牌。熱賣子品類包括:沙發(fā)、置物架、茶幾、書柜/展示柜等。
●家用辦公家具
對(duì)于辦公家具,海外消費(fèi)者優(yōu)先考慮價(jià)格因素,其次是簡(jiǎn)易安裝和環(huán)保材質(zhì),以及人體工程學(xué)設(shè)計(jì)。熱賣子品類包括:椅子(電競(jìng)椅、辦公椅)、辦公桌、儲(chǔ)物架、立柜等。
●臥室家具
消費(fèi)者注重臥室家具的功能性和健康環(huán)保性,愿意為具有附加功能的產(chǎn)品支付額外費(fèi)用,如獨(dú)立袋裝彈簧床墊和多功能沙發(fā)床。熱賣子品類包括:床架、沙發(fā)床 、床墊、斗柜、床頭柜等。
●廚房家具
對(duì)廚房家具而言,收納功能和承重穩(wěn)定性是消費(fèi)者的主要關(guān)注點(diǎn),同時(shí)他們也看重易于組裝、時(shí)尚耐用,防火抗污方面。熱賣子品類包括:烘焙器架和碗盤架、廚房推車、廚房島、廚房櫥柜等。
●兒童家具
家長(zhǎng)在選擇兒童家具時(shí)最注重的是環(huán)保安全,一是家具用料沒(méi)有有害物質(zhì);二是家具本身的安全性能。同時(shí),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需滿足0-12歲不同年齡段的成長(zhǎng)需求,包括尺寸、功能和顏色搭配等方面。
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亞馬遜大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研家具品類后,為賣家整理了家具品類的運(yùn)營(yíng)方法,幫助賣家快速取得成功!
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物流運(yùn)輸是大件家具產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。如果包裝不合格,運(yùn)輸時(shí)很容易破損。如果尺寸太大或承重太重,不僅會(huì)導(dǎo)致物流成本上升,也會(huì)延誤配送進(jìn)度。亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)在賣家開(kāi)店之前就會(huì)根據(jù)不同賣家的情況進(jìn)行物流建議,力求節(jié)約成本,提高運(yùn)輸效率和安全。
一般來(lái)說(shuō),賣家需留意以下幾點(diǎn):
一般用單瓦或者雙瓦紙箱,里面填充泡沫條并且用珍珠棉包裹,發(fā)貨前做六角八面的摔箱測(cè)試;
外包裝紙箱承重要達(dá)標(biāo),一般會(huì)選用300lbs紙箱,內(nèi)包裝也要根據(jù)產(chǎn)品的配件合理設(shè)計(jì)布局,這樣才能最大程度的降低運(yùn)輸途中的破損率;
新品推出后,建議分成3-4波去發(fā)貨測(cè)款,不要扎堆上架,以免影響推新效率,如頭部廣告位相互擠占等情況;
家具非季節(jié)性產(chǎn)品,物流方面做好補(bǔ)貨計(jì)劃,F(xiàn)BA的貨物派送的尺寸要確保適合的尺寸標(biāo)準(zhǔn),不要超出導(dǎo)致成本的上升。
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好消息,2024亞馬遜物流新品入倉(cāng)優(yōu)惠計(jì)劃全面升級(jí)!針對(duì)商用家具類目符合條件的亞馬遜物流新選ASIN,將有機(jī)會(huì)獲得每月免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)、免費(fèi)移除和入庫(kù)運(yùn)輸費(fèi)折扣。
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小貼士:
有條件的賣家可以自建海外倉(cāng),一方面縮短配送時(shí)間,另一方面實(shí)現(xiàn)高效率退換貨服務(wù),進(jìn)而提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
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不同于傳統(tǒng)外貿(mào)跟著訂單排產(chǎn),電商強(qiáng)調(diào)柔性供應(yīng)鏈。它可以更快且靈活地響應(yīng)需求,根據(jù)市場(chǎng)變化彈性釋放產(chǎn)能,這樣才能更有效地滿足客戶需求、提高生產(chǎn)效率并降低風(fēng)險(xiǎn)。大客戶團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)品類的趨勢(shì)向賣家分享有助于更好安排柔性供應(yīng)鏈的信息,如:搭建數(shù)字化系統(tǒng),打破供應(yīng)鏈的信息溝通壁壘等。
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高質(zhì)量的Listing對(duì)提升流量、促進(jìn)銷量與轉(zhuǎn)化有至關(guān)重要的作用。亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)也會(huì)根據(jù)賣家Listing情況提出優(yōu)化建議,比如有的產(chǎn)品評(píng)論數(shù)量少,大客戶團(tuán)隊(duì)推薦賣家使用Vine計(jì)劃獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)論?;蛘哂械馁u家本土化思維欠缺,大客戶團(tuán)隊(duì)建議其調(diào)整描述,符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者表達(dá)習(xí)慣。
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注重場(chǎng)景化,帶給顧客沉浸式體驗(yàn)
消費(fèi)者很關(guān)心家具風(fēng)格跟房屋裝修是否搭配,所以場(chǎng)景展示圖、視頻和360度圖片對(duì)家具類產(chǎn)品風(fēng)格的展示很重要,要盡量做到圖文并茂和多場(chǎng)景展示,給消費(fèi)者沉浸式的體驗(yàn)。此外,簡(jiǎn)單易懂的安裝圖和產(chǎn)品說(shuō)明書也非常重要,可以減少不必要的差評(píng)和退貨。
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產(chǎn)品描述詳細(xì)具體&優(yōu)勢(shì)突出
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大件家具通常是計(jì)劃性購(gòu)買產(chǎn)品。他們會(huì)投入大量時(shí)間仔細(xì)研究尺寸、質(zhì)量、材質(zhì)、功能等信息,并在不同產(chǎn)品間作比較。因此,賣家需要在五點(diǎn)描述中強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、描述詳盡、突出優(yōu)勢(shì),這樣更能幫助消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。
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在站內(nèi),賣家可以通過(guò)品牌旗艦店(Stores)打造品牌專屬陣地,通過(guò)Vine計(jì)劃獲取早期優(yōu)質(zhì)評(píng)論,助力新品牌快速啟動(dòng),并通過(guò)評(píng)論對(duì)對(duì)商品進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)迭代。也可以利用亞馬遜廣告「組合拳」來(lái)提升品牌和產(chǎn)品曝、為L(zhǎng)isting引流,利用管理您的買家互動(dòng)(Manage Your Customer Engagement)進(jìn)行郵件營(yíng)銷,打造品牌閉環(huán)營(yíng)銷鏈路。
站外可以利用社交媒體引流。Facebook/Instagram/YouTube發(fā)布家具產(chǎn)品功能介紹、大促活動(dòng)等信息,吸引更多潛在客戶的關(guān)注,同時(shí)發(fā)布Amazon Attribution標(biāo)簽鏈接,引流至站內(nèi)頁(yè)面。與相關(guān)垂直類目KOL&KOC或機(jī)構(gòu)大號(hào)合作,種草吸引消費(fèi)者關(guān)注并促成轉(zhuǎn)化。
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佛山愛(ài)意家具成立已有二十余年之久,2018年10月正式開(kāi)啟跨境電商,后來(lái)成功打造出自己的床墊出海品牌——Molblly。作為一個(gè)工廠轉(zhuǎn)型的賣家,Molblly在生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)思路上做了很多面向C斷的調(diào)整。比如緊密平衡后端工廠與前端銷售的配合關(guān)系。為了讓兩者相輔相成,Molblly決定執(zhí)行“推爆品”策略——集中兵力把某條Listing推上去,做完排名預(yù)期與評(píng)估,計(jì)算要承擔(dān)的運(yùn)營(yíng)投放成本,再給工廠下達(dá)產(chǎn)能的需求。
多年代工積淀可以保證Molblly有充足的自有資金,支撐電商周轉(zhuǎn)。同時(shí)對(duì)于同類品牌來(lái)說(shuō),成本可控與規(guī)模化生產(chǎn),也是旁人難以逾越的護(hù)城河。隨著品牌越做越大,Molblly也在同步開(kāi)展品牌全渠道的布局。
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在跨境出海的全鏈路中,亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)為賣家提供全程服務(wù)支持,比如:
物流對(duì)家具品類十分重要,亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)為賣家詳細(xì)分析物流政策、對(duì)比多種物流方式,為賣家推薦合適的物流解決方案。
旺季來(lái)臨之前,大客戶團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)賣家合理安排備貨、提報(bào)促銷,促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。
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相信以上內(nèi)容能幫助各位新賣家更好地準(zhǔn)備開(kāi)店注冊(cè)材料,更快的開(kāi)啟您的亞馬遜全球開(kāi)店之旅。
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