社區(qū) 發(fā)現 Amazon 6月1日開征的“退貨處理費”，本來對這個...
6月1日開征的“退貨處理費”，本來對這個消息是無感的，但被老板神秘兮兮的眼神整不自信了。分享下查幫助核實到信息，賣家都能自行查閱核實……
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先提供下基礎信息。在店鋪后臺，頂部幫助頁面搜索“退貨處理費”或英文界面搜索“Returns processing fee”即可找到幫助詳情。賣家都能自行查閱核實。
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匯總下來，要點信息是：
1. 服裝和鞋帽類目是每件退貨都要收取退貨處理費，早在2月5日就已開始，此類目賣家應該早就傷心過了。
2. 其他類目，退貨處理費只針對退貨率高于給定閾值的那部分退貨收取，不是全部退貨都收。
3. 退貨處理費按重量和體積
計算，基本上與棄置和召回費的計算方式相似，階梯定價，最低$1.78起。
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本來對這個消息是無感的，知道或者不知道又能怎么辦，除了原地躺下接受，又不能拒絕。而且對賣家來說，這項費用是可能完全規(guī)避的，說起來似乎也容易，努力降低退貨率到低于閾值水平就可以了。再回想，亞馬遜借懲罰性費用，倒逼賣家改善用戶體驗，順手割一小刀，這配方是那么熟悉，仿佛一點也不稀奇。
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自己做的類目，退貨率不高不低，常年在閾值上下跳躍，好像也交不了多少；降低退貨率這事本來也一直都在堅持，能做的差不多都做過了，亞馬遜再抽上這一鞭子，也沒法再擠多億點點努力了。
但最近喝茶閑聊時有聽到幾個老板神秘兮兮地湊過來問：“喂，聽說了吧，要收退貨處理費了?！蹦且荒樂路鹱兲斓难凵?，比討論入庫配置費時還要嚴肅許多，反倒給我整不自信了，是我太遲鈍了么。應該不會看起來撒撒水的事，真扣起來很肉疼的吧。
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匯總下來，要點信息是：
1. 服裝和鞋帽類目是每件退貨都要收取退貨處理費，早在2月5日就已開始，此類目賣家應該早就傷心過了。
2. 其他類目，退貨處理費只針對退貨率高于給定閾值的那部分退貨收取，不是全部退貨都收。
3. 退貨處理費按重量和體積
計算，基本上與棄置和召回費的計算方式相似，階梯定價，最低$1.78起。
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本來對這個消息是無感的，知道或者不知道又能怎么辦，除了原地躺下接受，又不能拒絕。而且對賣家來說，這項費用是可能完全規(guī)避的，說起來似乎也容易，努力降低退貨率到低于閾值水平就可以了。再回想，亞馬遜借懲罰性費用，倒逼賣家改善用戶體驗，順手割一小刀，這配方是那么熟悉，仿佛一點也不稀奇。
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自己做的類目，退貨率不高不低，常年在閾值上下跳躍，好像也交不了多少；降低退貨率這事本來也一直都在堅持，能做的差不多都做過了，亞馬遜再抽上這一鞭子，也沒法再擠多億點點努力了。
但最近喝茶閑聊時有聽到幾個老板神秘兮兮地湊過來問：“喂，聽說了吧，要收退貨處理費了?！蹦且荒樂路鹱兲斓难凵?，比討論入庫配置費時還要嚴肅許多，反倒給我整不自信了，是我太遲鈍了么。應該不會看起來撒撒水的事，真扣起來很肉疼的吧。
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