公司對產(chǎn)品進(jìn)行了參數(shù)升級，外觀顏色其他都沒變，跟賣出sku2，后續(xù)發(fā)貨都發(fā)到sku2。由于透明計劃原因，無法發(fā)貨到第二個SKU。如何發(fā)貨才能把升級后的貨和舊貨區(qū)分開來？不讓客戶投訴產(chǎn)品和描述不符。。

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產(chǎn)品注冊了透明計劃，使用標(biāo)簽4，這樣就不用分兩個標(biāo)簽貼，節(jié)約時間和人力。透明計劃是用sku1注冊的，公司對該產(chǎn)品進(jìn)行了參數(shù)升級，外觀顏色其他都沒變，于是跟賣出sku2，后續(xù)發(fā)貨都發(fā)到sku2。目的是為了區(qū)分參數(shù)升級前后的貨。

現(xiàn)在需要下載sku2的透明標(biāo)簽類型4，但是無法下載。我們咨詢了透明計劃經(jīng)理，經(jīng)理給出一個ASIN最好不要做多個Fnsku，理由如下：
1. 透明標(biāo)簽無法選擇類型4，只能選擇1和2，這樣就需要貼2個標(biāo)簽，費(fèi)時費(fèi)力。
2. 即使能換到sku2后，亞馬遜倉庫里sku1的貨將會變成無法配送，會被移到不可售庫存。因?yàn)樗耐该鞔a會改變。
經(jīng)理的回答讓我們無法通過跟賣新sku來區(qū)分貨物。

問題，我們不想要建新的Asin來賣這些新貨，還是在舊的Asin賣這些配置升級的貨。如果直接把升級后的貨發(fā)到這個sku1，同時改變前臺listing的標(biāo)題，五點(diǎn)和圖片，這樣新舊貨物會混淆，很容易導(dǎo)致舊客戶投訴收到的貨與描述不符，因?yàn)樗麄兪盏降呢浳锸潜容^低配置的，從而導(dǎo)致鏈接被下架和移倉的風(fēng)險。請問我們該如何做能避免以上風(fēng)險或者將風(fēng)險降到最低？有沒有更好的方案？?

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754376756 - 國家一級抬杠運(yùn)動員

使用透明計劃和FNSKU標(biāo)簽管理：

如果您希望在同一個ASIN下銷售升級后的產(chǎn)品，但又要區(qū)分庫存，可以考慮以下方法：

繼續(xù)使用透明計劃和標(biāo)簽4（FNSKU類型4）：盡管您遇到了無法下載SKU2的透明標(biāo)簽類型4的問題，但可以再次嘗試聯(lián)系亞馬遜的透明計劃經(jīng)理，尋求更多的幫助和解決方案。
考慮其他透明標(biāo)簽類型：如果無法使用類型4，可以考慮類型1和類型2。盡管需要貼兩個標(biāo)簽，但可以根據(jù)您的需要選擇合適的類型，以便在亞馬遜倉庫中有效區(qū)分和管理不同的庫存。

處理產(chǎn)品參數(shù)升級和區(qū)分舊新貨物：

為了避免混淆和客戶投訴，您可以采取以下措施：

清晰的產(chǎn)品描述和標(biāo)題：在前臺listing中清楚標(biāo)明產(chǎn)品參數(shù)的變化和升級，確保描述和標(biāo)題準(zhǔn)確反映了升級后的產(chǎn)品特點(diǎn)和配置。
更新產(chǎn)品圖片：更新產(chǎn)品圖片，展示升級后的產(chǎn)品特征，避免客戶因?yàn)槭盏讲环厦枋龅漠a(chǎn)品而投訴。
與客戶溝通：如果您有舊客戶或現(xiàn)有客戶，可以通過郵件或站內(nèi)信等方式提前告知產(chǎn)品的升級和變化，以減少投訴和誤解。