大牙老板的3個(gè)問題，很有價(jià)值，我分享一點(diǎn)自己的看法供老板們斟酌
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1.開發(fā)一款未被滿足需求的產(chǎn)品，比研究運(yùn)營(yíng)技術(shù)更容易拿到結(jié)果
? ?這應(yīng)該算是個(gè)觀點(diǎn)而不是一個(gè)問題，內(nèi)容可能有點(diǎn)寬泛，我試著翻譯一下：開發(fā)出一款細(xì)分市場(chǎng)還沒有飽和供應(yīng)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過調(diào)研和論證也不存在難以解決的技術(shù)難點(diǎn)和生意風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，比單純的依靠運(yùn)營(yíng)技術(shù)來做營(yíng)收，賺到錢的效率要更高一些。
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? ?之所以要在前面加上這些定語(yǔ)，其實(shí)是想在大牙老板的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，做一點(diǎn)我認(rèn)為有益的補(bǔ)充。首先就是對(duì)“未被滿足需求的”產(chǎn)品的理解，這個(gè)需求不僅僅是從選品數(shù)據(jù)角度來找趨勢(shì)增量和痛點(diǎn)改良來匹配，其實(shí)也包括從用戶，場(chǎng)景，設(shè)計(jì)角度來找細(xì)分領(lǐng)域未被滿足的長(zhǎng)尾需求，無(wú)論多大的對(duì)手也不可能覆蓋全部用戶群體，總會(huì)有縫隙漏出來的。如果一個(gè)類目的競(jìng)爭(zhēng)總體比較干凈，比較少有惡意投訴，殺價(jià)，也沒有什么太深的技術(shù)難點(diǎn)，也不會(huì)一下子要投很多錢，這樣的品類用點(diǎn)心，勤快一點(diǎn)，也一定是能找到掙錢的產(chǎn)品的。
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其次就是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)誰(shuí)更容易拿到結(jié)果的問題，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)其實(shí)是互為杠桿的關(guān)系，好的產(chǎn)品在產(chǎn)品工作開始時(shí)就要把運(yùn)營(yíng)工作的接口插進(jìn)來，比如哪些詞，賣點(diǎn)，場(chǎng)景，用戶群體，競(jìng)品是我們能打而且能打出優(yōu)勢(shì)的，這些優(yōu)勢(shì)用什么樣的圖文風(fēng)格可以更直觀的體現(xiàn)出來，有沒有可供拆解學(xué)習(xí)的營(yíng)銷案例，好的運(yùn)營(yíng)在運(yùn)營(yíng)工作開始后也要把營(yíng)銷層面的反饋及時(shí)嵌入產(chǎn)品工作當(dāng)中，這種嵌入不僅僅是包括及時(shí)根據(jù)競(jìng)品動(dòng)向和用戶反饋改良產(chǎn)品，其實(shí)也包括不斷把經(jīng)過驗(yàn)證有效的營(yíng)銷手段強(qiáng)化到產(chǎn)品上面去，比如發(fā)現(xiàn)換了渲染圖轉(zhuǎn)化率提升了，那么表面工藝是不是能優(yōu)化一下。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被作為禮品買賣，是不是能細(xì)化一下不同sku的包裝風(fēng)格？
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2.要建立產(chǎn)品的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，最好是技術(shù)和專利層面的壁壘
? 產(chǎn)品壁壘是好的，技術(shù)和專利也是需要的，但是“絕對(duì)”的，“最好”競(jìng)爭(zhēng)壁壘，是不存在的，尤其是技術(shù)和專利層面
?對(duì)大多數(shù)公司而言，需要保護(hù)的其實(shí)不是產(chǎn)品（大多數(shù)電商公司其實(shí)也沒什么所謂的“產(chǎn)品”），更不是產(chǎn)品專利，而是保護(hù)自己的業(yè)務(wù)閉環(huán)不被攻破，也就是維持大體正常的營(yíng)收鏈條不斷裂，換句話說只要有錢賺就行，至于是什么產(chǎn)品其實(shí)沒那么重要。但是為什么大家對(duì)這個(gè)話題這么敏感呢，因?yàn)槟銢]有別的產(chǎn)品嘛，一個(gè)破各各破，一個(gè)產(chǎn)品被抄或者被搞，業(yè)務(wù)就陷入困局了，就像題主提到的這個(gè)朋友。
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至于專利技術(shù)為什么不是壁壘，首先且不說有幾家公司真的有能拿得出手而且能賺到錢的專利，就說你們見過有幾家公司是靠專利占住了自己的市場(chǎng)的。除了極少數(shù)掌握底層架構(gòu)的行業(yè)巨頭，大多數(shù)工程層面，應(yīng)用層面，商業(yè)層面的各類玩家，專利的規(guī)避作用和威懾作用，是大于其進(jìn)攻作用的。
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那么什么是好的產(chǎn)品壁壘呢，多數(shù)情況下，是好的概念和設(shè)計(jì)，他能成為壁壘的原因是具有排他性。好的概念是指，恰到好處的產(chǎn)品需求解決方案，既滿足用戶體驗(yàn)，又不畫蛇添足。我們常?？吹揭恍┖芎?jiǎn)單的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單到只有一個(gè)功能或者外觀，后來者怎么競(jìng)爭(zhēng)都是畫蛇添足，破壞形象，哪怕過了很久有更多更新的概念出來，但是這個(gè)產(chǎn)品巋然不動(dòng)。好的設(shè)計(jì)是指，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于細(xì)分的用戶需求把握的非常精準(zhǔn)和均衡，在這個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)上你不可能競(jìng)爭(zhēng)得過他。比如我們經(jīng)?？吹降囊恍┖芾系睦掀罚δ芡耆浜?，但是用戶認(rèn)這個(gè)東西，因?yàn)樗挠梅ǜ脩袅?xí)慣完全契合，而且定價(jià)，品質(zhì)，穩(wěn)定性，一致性已經(jīng)做到極致，讓后來者根本無(wú)路可走，除非你把產(chǎn)品拆散另起爐灶。
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這樣的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被抄或者被惡搞呢，會(huì)，但是劃不來。
為什么沒人去造1塊錢的假錢，不去偽造高中文憑呢？
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當(dāng)然我并不是否認(rèn)專利的價(jià)值，專利當(dāng)然是有價(jià)值的，只不過大多數(shù)專利的價(jià)值更多的是體現(xiàn)在法律層面，也就是避免風(fēng)險(xiǎn)和威懾對(duì)手，能直接拿來掙錢的案例是不多的（當(dāng)然專門靠專利吃飯的公司除外）。就像我們不可否認(rèn)文憑是有價(jià)值的，但是文憑的價(jià)值跟你有多大本事，能掙到多少錢，是沒有多少直接的因果關(guān)系的。
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3.老產(chǎn)品不賺錢，新品又拿不到結(jié)果要怎么辦
? ?有路徑依賴，不知道公司的競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，亂招人開一通產(chǎn)品沒結(jié)果，然后推倒重來，如此循環(huán)
? ?比較穩(wěn)妥的辦法是把團(tuán)隊(duì)打散重新開始0-1測(cè)試，然后一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊復(fù)制團(tuán)隊(duì)
? ?首先就是要梳理清楚公司的競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么，是運(yùn)營(yíng)比較強(qiáng)，還是產(chǎn)品比較強(qiáng)，還是供應(yīng)鏈比較強(qiáng)，設(shè)計(jì)比較強(qiáng)，物流比較強(qiáng)，財(cái)力比較強(qiáng)（當(dāng)然具體分析時(shí)還要進(jìn)一步細(xì)化拆解，比如產(chǎn)品強(qiáng)到底是強(qiáng)在哪些能力上面）等等，如此圍繞這個(gè)強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)力量，去篩選這個(gè)力量占主要驅(qū)動(dòng)要素的品類（比如3C標(biāo)品就比較吃運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈，帶電產(chǎn)品比較吃產(chǎn)品，箱包類產(chǎn)品比較吃設(shè)計(jì)，大件產(chǎn)品吃物流），然后在這些品類里面去尋找適合自己業(yè)務(wù)模式的產(chǎn)品（比如手機(jī)膜要燒錢，小家電要開模，箱包要懂裁剪和印染，大件產(chǎn)品要壓款），再根據(jù)找到的具體產(chǎn)品匹配合適的人員，開發(fā)流程，上架流程，運(yùn)營(yíng)規(guī)范和必需資源等。
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? 一個(gè)產(chǎn)品做完，總結(jié)下來沒問題，然后再把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到新的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線里面去。找到自己的優(yōu)勢(shì)能力，然后在這個(gè)優(yōu)勢(shì)能力范圍內(nèi)去做有商業(yè)價(jià)值的事情，然后把這個(gè)能力范圍和工作方法不斷的移植復(fù)制，這就是我們以前說到的“用溢出的收入和得到驗(yàn)證的團(tuán)隊(duì)去做裂變復(fù)制，從而實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”，這樣才能又穩(wěn)又快。