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亞馬遜二審掃號(hào)要怎么轉(zhuǎn)視頻審核?賬單怎么開(kāi)才算合規(guī)?提交的水電煤賬單都是真實(shí)的

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一月份店鋪遇到了二審掃號(hào),掃號(hào)原因是北美站長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的,根據(jù)要求提交了各種資料,申訴了五六次都沒(méi)有通過(guò),提交的水電煤賬單都是真實(shí)的 ,請(qǐng)教大佬幫忙看看賬單合不合規(guī)?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
https://assert.wearesellers.com/questions/20240407/f82238b9286dfb4905fbc98699587d06.png
首先,店鋪后臺(tái)的注冊(cè)地址和辦公地址都是一樣的,是法人當(dāng)前的居住地址,但不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址? ? ? ??
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所有的水電煤賬單地址都是和后臺(tái)地址對(duì)應(yīng)的,但由于賬單地址是小區(qū)住戶地址,所以賬單和發(fā)票抬頭是法人而不是公司抬頭? ? ?
? ??
電費(fèi)賬單截圖:
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燃?xì)赓~單截圖:? ? ? ?
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燃?xì)赓~單我們這邊抄表都是2一個(gè)月抄一次,所以提供了2月、12月、10月的賬單
另外,這個(gè)賬單因?yàn)椴皇窃跔I(yíng)業(yè)廳付的錢,所以營(yíng)業(yè)廳的工作人員說(shuō)沒(méi)法蓋公章和業(yè)務(wù)章? ? ??
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水費(fèi)賬單截圖:? ? ? ??
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水費(fèi)賬單我們這邊抄表也是2一個(gè)月抄一次,所以提供了2月、12月、10月的賬單? ? ?
水費(fèi)賬單1月份戶主剛改成法人的名字,所以賬單和發(fā)票只有地址沒(méi)有抬頭;另外,賬單也是沒(méi)有公章和業(yè)務(wù)章的? ? ??
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其他提交過(guò)的申訴材料:? ??
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1、提交的水電煤賬單,請(qǐng)教大佬幫忙看看合不合規(guī)?還需要補(bǔ)充什么申訴材料?? ? ? ? ? ? ?
2、看了下論壇里通過(guò)審核的都是轉(zhuǎn)二次視頻審核才激活的店鋪,目前也嘗試了各種其他轉(zhuǎn)視頻審核的渠道都沒(méi)成功,包括找賬戶經(jīng)理、賬戶專員都說(shuō)沒(méi)有權(quán)限;發(fā)郵件給亞馬遜的各種官方審核、績(jī)效團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有回復(fù);在官方賣家論壇里發(fā)帖也沒(méi)人回復(fù);找了很多服務(wù)商都說(shuō)不接這種二審掃號(hào)的單子,能接的也是價(jià)格貴的離譜;請(qǐng)問(wèn)還有什么其他的辦法可以轉(zhuǎn)視頻審核嗎?? ?
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“店鋪后臺(tái)的注冊(cè)地址和辦公地址都是一樣的,是法人當(dāng)前的居住地址,但不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址 ”
你這個(gè)問(wèn)題就很大,后臺(tái)注冊(cè)地址必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址一致,正式注冊(cè)地址必須等于營(yíng)業(yè)執(zhí)照文件上的地址。否則屬于店鋪后臺(tái)信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息不匹配的違規(guī)問(wèn)題。
然后還有個(gè)疑惑點(diǎn),如果你是中國(guó)企業(yè),為什么企業(yè)信息和注冊(cè)信息的公司名不是拼音?居然還用英文單詞翻譯??這個(gè)很容易與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的中文名審核誤判對(duì)應(yīng)不上的。

“賬單和發(fā)票抬頭是法人而不是公司抬頭?? ”
賬單抬頭是法人或公司,這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。

你的電費(fèi)賬單我覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的,燃?xì)夂退M(fèi)賬單雖然沒(méi)印章,但你有電費(fèi)賬單加持下,真實(shí)性已經(jīng)很高了。二審賬單要求可以參考:
https://assert.wearesellers.com/answer/20240408/b40ebc2b840be79537a27cca6332e6e8.png ?
所以我覺(jué)得你還是店鋪后臺(tái)注冊(cè)地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不匹配的問(wèn)題,以及公司名非拼音也是一個(gè)影響點(diǎn),店鋪后臺(tái)注冊(cè)地址就是公司的注冊(cè)地址,而你營(yíng)業(yè)執(zhí)照這種法律證據(jù)的注冊(cè)地址居然和后臺(tái)注冊(cè)地址不一樣,這個(gè)是很明顯的錯(cuò)誤呀。即你的資料雖然是對(duì)的,但你提交的資料信息,在審核人員看來(lái),與后臺(tái)填寫的信息不匹配,這是個(gè)大坑。
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然后你現(xiàn)在先試著能否在后臺(tái)成功修改注冊(cè)地址信息,以及稅務(wù)信息,因?yàn)閷徍似陂g 系統(tǒng)有可能自動(dòng)屏蔽你的修改需求,導(dǎo)致你改不過(guò)來(lái)。否則只能找賬戶經(jīng)理內(nèi)部升級(jí)申訴了,也就是找賬戶經(jīng)理去做申請(qǐng)視頻審核?;蛘咴囋嚢l(fā)郵件到:seller-identityverification-cn@amazon.com? 視頻認(rèn)證預(yù)約,解釋申請(qǐng)視頻審核的原因和依據(jù),這個(gè)郵箱經(jīng)常爆滿 很難發(fā)過(guò)去郵件。有些服務(wù)商也有轉(zhuǎn)視頻的業(yè)務(wù)
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