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亞馬遜歐洲站存款方式驗證+身份信息驗證 的一系列問題，目前開了3個case得到的回復(fù)都有一些不同?？头杏X啥都不懂，把case轉(zhuǎn)給審核團隊了
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情況是這樣：
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我昨天先是收到了一封這樣的郵件 標(biāo)題是 Important: Re-verify all your disbursement account or deposit method today
郵件內(nèi)容如下
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后臺存款方式頁面
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后面發(fā)現(xiàn)后臺也提示需要上傳公司章程 驗證賬戶 ，績效通知里面沒有提醒
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現(xiàn)在等于是要驗證兩個部分的信息?
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1、身份信息里面需要提交公司章程。
2、驗證存款方式需要提供英鎊和歐元對應(yīng)的銀行證明信。
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我的問題是：
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1、營業(yè)執(zhí)照地址已經(jīng)更新，但后臺沒有更新。但是現(xiàn)在后臺只能修改營業(yè)執(zhí)照地址，只有提交公司章程的入口，沒有提交營業(yè)執(zhí)照的入口。到底操作步驟是按下面客服A的說法，還是客服B的說法？
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2、而且這次也想把收款徹底換了，?P卡換萬里匯，不知道會不會影響賬號？客服B和客服C都說不會影響。
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3、這一系列的操作下來，如果是KYC 審核，到底是需要提供一些什么資料？
如果不幸遇到二審又要提供什么資料？
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客服B說的 和 亞馬遜官方的KYC指導(dǎo)pdf文件說的 不一致。
亞馬遜官方的指導(dǎo)是說要法人地址證明資料要顯示法人姓名，居住地址，簽發(fā)日期。
文件可以是：
1）銀行證明信，
2）個人/公司的銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件
3）發(fā)票
4）手機繳費賬單或者收據(jù) {這里PDF付了一張電信的增值稅普通發(fā)票，但是是公司抬頭的} 這里有點奇怪，如果是法人地址的證明資料，那怎么顯示的公司抬頭，不應(yīng)該是法人姓名嘛？}
5）公共事業(yè)賬單或者收據(jù)（天然氣、水、電、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機或者固話
6）房產(chǎn)或者物業(yè)管理公司提供的賬單
7）居住許可證
8）社會保障收據(jù)，及養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險單據(jù)等
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下圖是客服B說的，主要是要提供法人的身份證明 或者 地址證明。也就是說不一定非要 人名和地址 兩個都顯示。
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因為法人不是我自己，現(xiàn)在可行最快最可行的是，提供的是手機繳費單的發(fā)票。但是不知道是否行得通。
在中國移動app上 如果開給個人，無法顯示地址。如果開給企業(yè)，那就只能 發(fā)票抬頭寫法人名字，稅號寫身份證號，單位號碼寫手機號，單位地址可以寫法人居住地址。不知道這樣操作是否可以？（如下圖所示，名字和地址都能顯示出來）
我還看到有一個辦法，就是去移動營業(yè)廳，說要開話費充值的發(fā)票，要他們在電腦上新增一個購貨方信息，名字，電話號碼，地址 寫法人居住地址（不是修改備注，是修改購買方信息）
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5、還有一個很奇怪的地方，我在后臺看不到主要聯(lián)絡(luò)人和受益人的居住地址了，也沒有編輯的頁面。這個地址還是注冊賬號的時候填的，地址我是知道的。但是可能無法保證開出來的賬單一字不差。
請問要怎么樣才能看到這個地址呢？客服B說她那邊也看不到這個地址了。照理來說是可以看到的。
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目前開了3個case得到的回復(fù)都有一些不同?？头﨏感覺啥都不懂，把case轉(zhuǎn)給審核團隊了。
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客服A 個人感覺這個最專業(yè) 但是是郵件case 回復(fù)比較慢
?1. 審核團隊的驗證是逐步進行的，【身份信息】頁面哪個窗口開放了，就先提交哪個窗口。至于其他尚未進行修改的部分，留待之后修改。?
2. 當(dāng)前【身份信息】頁面窗口，僅開放‘’公司章程‘’上傳文件的權(quán)限，您只需要上傳最新版‘’公司章程‘’即可。?
3. 變更了的地址信息，在審核團隊驗證通過了‘’公司章程‘’的驗證之后，會通過新郵件聯(lián)系您，要求您修改經(jīng)營地址。【身份信息】頁面的修改權(quán)限是逐步開放，請悉知。?
4.?身份驗證信息都通過之后，再處理存款方式驗證。用更新后的地址去提交銀行證明信。（忘記問這個客服徹底換收款賬號的事了，但是問了客服C 是說可以換收款，后面我又回復(fù)了這個case，等客服A回復(fù)）
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客服B
提交公司章程之后，然后換新的收款，提供新地址的銀行證明信。她說當(dāng)前我的賬戶就是處于驗證中，這些都會一起驗證的。?
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我昨天先是收到了一封這樣的郵件 標(biāo)題是 Important: Re-verify all your disbursement account or deposit method today
郵件內(nèi)容如下
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后臺存款方式頁面
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后面發(fā)現(xiàn)后臺也提示需要上傳公司章程 驗證賬戶 ，績效通知里面沒有提醒
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現(xiàn)在等于是要驗證兩個部分的信息?
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1、身份信息里面需要提交公司章程。
2、驗證存款方式需要提供英鎊和歐元對應(yīng)的銀行證明信。
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我的問題是：
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1、營業(yè)執(zhí)照地址已經(jīng)更新，但后臺沒有更新。但是現(xiàn)在后臺只能修改營業(yè)執(zhí)照地址，只有提交公司章程的入口，沒有提交營業(yè)執(zhí)照的入口。到底操作步驟是按下面客服A的說法，還是客服B的說法？
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2、而且這次也想把收款徹底換了，?P卡換萬里匯，不知道會不會影響賬號？客服B和客服C都說不會影響。
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3、這一系列的操作下來，如果是KYC 審核，到底是需要提供一些什么資料？
如果不幸遇到二審又要提供什么資料？
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客服B說的 和 亞馬遜官方的KYC指導(dǎo)pdf文件說的 不一致。
亞馬遜官方的指導(dǎo)是說要法人地址證明資料要顯示法人姓名，居住地址，簽發(fā)日期。
文件可以是：
1）銀行證明信，
2）個人/公司的銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件
3）發(fā)票
4）手機繳費賬單或者收據(jù) {這里PDF付了一張電信的增值稅普通發(fā)票，但是是公司抬頭的} 這里有點奇怪，如果是法人地址的證明資料，那怎么顯示的公司抬頭，不應(yīng)該是法人姓名嘛？}
5）公共事業(yè)賬單或者收據(jù)（天然氣、水、電、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機或者固話
6）房產(chǎn)或者物業(yè)管理公司提供的賬單
7）居住許可證
8）社會保障收據(jù)，及養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險單據(jù)等
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下圖是客服B說的，主要是要提供法人的身份證明 或者 地址證明。也就是說不一定非要 人名和地址 兩個都顯示。
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因為法人不是我自己，現(xiàn)在可行最快最可行的是，提供的是手機繳費單的發(fā)票。但是不知道是否行得通。
在中國移動app上 如果開給個人，無法顯示地址。如果開給企業(yè)，那就只能 發(fā)票抬頭寫法人名字，稅號寫身份證號，單位號碼寫手機號，單位地址可以寫法人居住地址。不知道這樣操作是否可以？（如下圖所示，名字和地址都能顯示出來）
我還看到有一個辦法，就是去移動營業(yè)廳，說要開話費充值的發(fā)票，要他們在電腦上新增一個購貨方信息，名字，電話號碼，地址 寫法人居住地址（不是修改備注，是修改購買方信息）
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5、還有一個很奇怪的地方，我在后臺看不到主要聯(lián)絡(luò)人和受益人的居住地址了，也沒有編輯的頁面。這個地址還是注冊賬號的時候填的，地址我是知道的。但是可能無法保證開出來的賬單一字不差。
請問要怎么樣才能看到這個地址呢？客服B說她那邊也看不到這個地址了。照理來說是可以看到的。
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目前開了3個case得到的回復(fù)都有一些不同?？头﨏感覺啥都不懂，把case轉(zhuǎn)給審核團隊了。
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客服A 個人感覺這個最專業(yè) 但是是郵件case 回復(fù)比較慢
?1. 審核團隊的驗證是逐步進行的，【身份信息】頁面哪個窗口開放了，就先提交哪個窗口。至于其他尚未進行修改的部分，留待之后修改。?
2. 當(dāng)前【身份信息】頁面窗口，僅開放‘’公司章程‘’上傳文件的權(quán)限，您只需要上傳最新版‘’公司章程‘’即可。?
3. 變更了的地址信息，在審核團隊驗證通過了‘’公司章程‘’的驗證之后，會通過新郵件聯(lián)系您，要求您修改經(jīng)營地址。【身份信息】頁面的修改權(quán)限是逐步開放，請悉知。?
4.?身份驗證信息都通過之后，再處理存款方式驗證。用更新后的地址去提交銀行證明信。（忘記問這個客服徹底換收款賬號的事了，但是問了客服C 是說可以換收款，后面我又回復(fù)了這個case，等客服A回復(fù)）
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客服B
提交公司章程之后，然后換新的收款，提供新地址的銀行證明信。她說當(dāng)前我的賬戶就是處于驗證中，這些都會一起驗證的。?
倒計時：
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: sia101010
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地址證明上要有姓名和地址，客服會說錯，但是官方發(fā)出來的kyc指導(dǎo)手冊和官方的文章是不會錯的，從2020年發(fā)出來的要求就是要姓名和地址都帶，https://mp.weixin.qq.com/s/WsoCqvt9sOisMTcgYJQ-Xw
所以你要操作的：
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1、修改營業(yè)執(zhí)照地址，上傳新版的公司章程（里面的公司地址是新的），然后等亞馬遜審核，審核完就會進入kyc的第二步，會讓你提交營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照公證書，編輯法人和受益人的信息，提交法人和受益人的居住地址證明（這個時候你再去查看具體地址去開地址證明），提交收款證明信，如果不幸被二審，提供公司或者法人名下的水電煤網(wǎng)賬單，最新版的營業(yè)執(zhí)照，法人和超過20%股東的中行個人綜合信息查詢憑證，法人和超過20%股東的戶口本+身份證（正反面），收款平臺下載的證明信
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2、開地址證明，通過率最高的是中行的個人綜合信息查詢憑證，看法人哪天方便先辦個中行儲蓄卡就能馬上開了，不方便的話就開這個話費發(fā)票，賬單只要真實可查詢，上面帶法人姓名，地址，日期的就可以，你開的這個發(fā)票是可以的，因為在國家增值稅查驗平臺可查，那個新增購貨方信息的方式，這個沒試過可不可以
3、換收款，我的建議是把這個舊的收款去提交證明信驗證完，再去換新的收款，因為更換收款是敏感操作，最好開更換收款方式的case給客服報備一下，不然會有被系統(tǒng)懷疑賬號被盜，導(dǎo)致賬號被鎖登不進去的情況，客服大多數(shù)會回復(fù)直接換就行，但是求穩(wěn)提前開case報備最好，告訴他你需要更換的收款卡的詳細(xì)信息，由于公司運營需要，請求更換收款賬號，是本人操作，不存在第三方盜號風(fēng)險，會收到如何操作的步驟回復(fù)，就可以開始換，換的時候不要更換原有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電腦，以免亞馬遜以為賬戶被盜，導(dǎo)致后臺無法登錄，打款日前后三天或者打款未完成最好別去換收款