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產(chǎn)品Z劃算促銷活動的促銷價格報錯最大值需要低于30天前的產(chǎn)品會折價格(25%)，請問怎么恢復促銷價格？
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產(chǎn)品近期的最低折扣力度是15%，能正常做15%會員折扣；但是Z劃算促銷活動的促銷價格報錯最大值需要低于30天前的產(chǎn)品會折價格(25%)；
請問怎么恢復促銷價格？(產(chǎn)品沒有跟賣，沒有出現(xiàn)購物車被搶的情況)
請問怎么恢復促銷價格？(產(chǎn)品沒有跟賣，沒有出現(xiàn)購物車被搶的情況)
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匿名用戶
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當然你可以先找客服開case，調(diào)查這個鏈接促銷價為什么被抓為25%的折扣，依據(jù)來自哪里，在做對應的申訴。
一般的申訴材料包括：
1.SKU的all order文件，圍繞訂單售價或成交價，解釋你的推薦價如何不合理。
2.SKU訂單截圖。
3.如果是秒殺價被誤抓為基準價（折上折推薦價），提供秒殺價的訂單截圖，以及后臺秒殺活動的截圖。
3.如果PD加被誤抓為基準價，提供PD組的名字，PD折扣頁面截圖。
現(xiàn)在秒殺團隊回復速度很慢，估計短時間很難改過來。