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疑似被亞馬遜系統(tǒng)AI修改了標題,現(xiàn)在對于商品的標題沒有了編輯權,怎么修改回來

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被亞馬遜系統(tǒng)修改了標題,現(xiàn)在對于商品的標題沒有了編輯權,怎么修改回來

前段時間發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)很多鏈接的標題被修改了,疑似是亞馬遜系統(tǒng)AI自己修改的,找了一圈沒有發(fā)現(xiàn)郵件,現(xiàn)在標題在后臺編輯完保存后并沒有更新。嘗試過以下幾種方法:
1. 用表格刷新過,但是沒有用。
2. 后臺“獲得幫助”里按步驟選擇商品名稱并填寫具體ASIN去修改,會報出如圖1顯示的截圖內(nèi)容,說讓我更改父ASIN標題,但是問題是我更改這個父ASIN標題干什么,我的類目所有父子ASIN的標題是分開的,不是像運動戶外類目那樣統(tǒng)一顯示父ASIN的標題的。
如果修改的是沒有父體的ASIN就會要求提供圖片或者URL證據(jù),如圖2所示,要求我提供“UPC、EAN、ISBN 等商品編碼的高分辨率商品圖片”,但是我的商品是品牌備案后申請了全球貿(mào)易項目代碼豁免的商品,沒有這些東西,不知道怎么提供。記得前不久剛用這個方法更改標題都是直接更改,還沒那么復雜。
3. 開在線case直接問客服更改,都是讓我等郵件回復,結果等來了圖3圖4的郵件回復,不知道怎么提供這些東西。

請教下有沒有大佬知道怎么處理這個問題,感激不盡

圖1.png


圖2.png


圖3.png


圖4.png


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1. 跨站點跟賣去做修改, 然后用模版刷回本站點
2. 開case找客服幫忙修改, 提交帶UPC的圖片, 用豁免的上傳的也可以分配個UPC貼上去
3. 刪除后重新上傳
4. 找服務商改
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