社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 假冒商品(不帶測試購買)車改裝件被車品牌...
假冒商品(不帶測試購買)車改裝件被車品牌方投訴,怎么解決?
我的是改裝件,原裝的是沒有燈的,我的改裝件是加了燈的。
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---------2024.02.18
現(xiàn)在按照各位大佬的方法承認(rèn)了,店鋪已經(jīng)被凍了,現(xiàn)在咋整。。。。
現(xiàn)在亞馬遜懷疑我賣假冒產(chǎn)品,把我整個店鋪都凍結(jié)了,要我提供其他產(chǎn)品的發(fā)票,收據(jù)之類的。
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匿名用戶
贊同來自:
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申訴材料:采購發(fā)票、產(chǎn)品六面圖、商標(biāo)注冊/授權(quán)證明。
產(chǎn)品設(shè)計的原始文件或證據(jù),以證明設(shè)計不是抄襲。
任何相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)文件,如專利或商標(biāo)注冊證明產(chǎn)品合法性。
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另外可以嘗試聯(lián)系投訴方,了解他們的具體投訴內(nèi)容,看是否可以通過協(xié)商解決問題。
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建議可以以承認(rèn)的角度去申訴(你也可以先照賬戶狀況專員結(jié)合你的賬戶一起評估下風(fēng)險,正常是沒問題的)。
申訴思路可以參考以下維度:
1)說明已意識到錯誤,表明后悔犯下錯誤,之前是員工誤操作導(dǎo)致的。
2)闡述已經(jīng)聯(lián)系了投訴人
3)說明已經(jīng)移除listing,保證不會重新上架listing
4) 進行保證聲明,表明一定會規(guī)范行為
5)如遇到法律訴訟,立刻尋求法律專業(yè)人士的建議,提供所有證據(jù)和文件,方便律師掌握情況6)提供自己賬戶的績效證明,業(yè)績銷售,證明自己歷來都是合規(guī)運營的,這次是因為同一個產(chǎn)品新同事誤操作導(dǎo)致的,請求亞馬遜給予多一次機會。
可以附帶增值稅發(fā)票一并審核。
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帖子的其他申訴內(nèi)容可以參考:http://xrfireworks.com.cn/question/48791
匿名用戶
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申訴材料:采購發(fā)票、產(chǎn)品六面圖、商標(biāo)注冊/授權(quán)證明。
產(chǎn)品設(shè)計的原始文件或證據(jù),以證明設(shè)計不是抄襲。
任何相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)文件,如專利或商標(biāo)注冊證明產(chǎn)品合法性。
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另外可以嘗試聯(lián)系投訴方,了解他們的具體投訴內(nèi)容,看是否可以通過協(xié)商解決問題。
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建議可以以承認(rèn)的角度去申訴(你也可以先照賬戶狀況專員結(jié)合你的賬戶一起評估下風(fēng)險,正常是沒問題的)。
申訴思路可以參考以下維度:
1)說明已意識到錯誤,表明后悔犯下錯誤,之前是員工誤操作導(dǎo)致的。
2)闡述已經(jīng)聯(lián)系了投訴人
3)說明已經(jīng)移除listing,保證不會重新上架listing
4) 進行保證聲明,表明一定會規(guī)范行為
5)如遇到法律訴訟,立刻尋求法律專業(yè)人士的建議,提供所有證據(jù)和文件,方便律師掌握情況6)提供自己賬戶的績效證明,業(yè)績銷售,證明自己歷來都是合規(guī)運營的,這次是因為同一個產(chǎn)品新同事誤操作導(dǎo)致的,請求亞馬遜給予多一次機會。
可以附帶增值稅發(fā)票一并審核。
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帖子的其他申訴內(nèi)容可以參考:http://xrfireworks.com.cn/question/48791