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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類申訴

品牌A被判斷為濫用,按照要求提交品牌A的銷售權(quán)限申請但是都被拒絕,得到了Jeff回復(fù)的申訴路徑,但是提交申訴頁面問及是否有其他品牌在某個店鋪銷售?請輸入您在亞馬遜上所有品牌的品牌店鋪鏈接...

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我們公司有3個品牌,都是去年4月份左右全部被判斷為濫用,然后其中2個品牌在10月份左右自動恢復(fù)正常,但是品牌A一直沒有恢復(fù),結(jié)果在11月底的時候在美國站其中一個賬號品牌A所有的鏈接都被下架,說是該店鋪沒有品牌A的銷售權(quán)限,我們按照要求提交品牌A的銷售權(quán)限申請但是都被拒絕,后面發(fā)了郵件給Jeff得到了回復(fù)就是給了一個鏈接讓我們進行品牌濫用的申訴。
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申訴路徑如我附件提供的。
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現(xiàn)在我們已經(jīng)對該品牌更換了律師并且打算自己來提交申訴資料,目前我們有:
1. 生產(chǎn)商開具的發(fā)票
2. 品牌方給我們這個店鋪的授權(quán)書
3. 品牌方給他的生產(chǎn)商的品牌授權(quán)書
4. 我們與品牌方的生產(chǎn)商簽訂的銷售合同
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在提交申訴的頁面有一個地方,我們比較疑惑,就是問及到:
您是否有任何其他品牌當前正在亞馬遜的某個商城中銷售?
請輸入您在亞馬遜上所有品牌的品牌店鋪鏈接。如果現(xiàn)在沒有品牌店鋪鏈接,請輸入“不適用”。
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因為我們3個品牌之間互相有交叉(也就是說我這個店鋪有3個品牌的授權(quán),有2個已經(jīng)恢復(fù)正常),按理來說我應(yīng)該是需要填“是”的,然后把其余2個品牌的店鋪鏈接一起提供。這里的問題是如果我這樣操作,會不會牽連到我們另外2個品牌?另外2個品牌會不會因此再次判斷為濫用?
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這里說明一下,我們暫時無法撤銷另外2個品牌在這個店鋪的授權(quán),因為在這個店鋪的其他站點有這2個品牌的產(chǎn)品在銷售。
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除此之外,除了上面我提及的這些信息,我還可以提交哪些信息來證明我所提供的資料是真實可查的?
假設(shè)我這次提交申訴被拒絕了我還能繼續(xù)提交申訴嗎?
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望有此方面經(jīng)驗
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的各位大佬慷慨指教,小弟感激不盡!
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您是否有任何其他品牌當前正在亞馬遜的某個商城中銷售?
這里建議填不適用,今年品牌關(guān)聯(lián)其實是越來越嚴的。

“還可以提交哪些信息來證明我所提供的資料是真實可查的?”
品牌網(wǎng)站那里,其實能提交最好提交一個,隨便做一個獨立站帶品牌名的官網(wǎng),帶品牌名的域名,上傳一些品牌鏈接,因為這個也是品牌證據(jù)。

一般品牌濫用申訴材料涉及到:
商標證書、回執(zhí)或授權(quán)書
商標局的商標狀態(tài)截圖(帶URL和時間戳)
營業(yè)執(zhí)照
身份證
律師信息(執(zhí)業(yè)律師信息截圖(帶URL)或律所網(wǎng)站上的律師信息截圖(帶URL)
后臺賬號狀況全頁面截圖
產(chǎn)品實拍六面圖(帶品牌logo)
采購發(fā)票(帶品牌名)
POA申訴內(nèi)容(參考附件模板)

品牌濫用申訴通過之后,完成品牌授權(quán)后,如果還是不能恢復(fù)的話,在備案主體店鋪上,品牌頁面-管理權(quán)限-把B店鋪添加為管理員和權(quán)利所有者。銷售權(quán)益也同步添加上。帖子可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/55109
http://xrfireworks.com.cn/question/50902

品牌濫用申訴的其他細節(jié)可以參考附件和帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/70494?
http://xrfireworks.com.cn/question/66062?

“假設(shè)我這次提交申訴被拒絕了我還能繼續(xù)提交申訴嗎?”
可以繼續(xù)申訴,一般品牌濫用的申訴次數(shù)在5次左右,超過了申訴次數(shù),申訴入口可能會消失,之后需要額外聯(lián)系團隊申訴。
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