社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 外包裝用了別人的品牌，被投訴我們版權(quán)侵權(quán)...
外包裝用了別人的品牌，被投訴我們版權(quán)侵權(quán)，請教一下申訴恢復(fù)鏈接的成功率比較高，還有寫申訴信有哪些細(xì)節(jié)需要注意？
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各位大佬好，
我們有一個產(chǎn)品，外包裝不小心用了別人的品牌。因?yàn)樗放剖怯霉迷~注冊的，當(dāng)時寫上去就沒意識到。?然后被投訴我們 版權(quán)侵權(quán)，投訴內(nèi)容是 假冒產(chǎn)品-不通過購買。
?
現(xiàn)在鏈接是被刪除了，我們已經(jīng)重新做了包裝，這次包裝肯定是沒問題了。
第一次在后臺提交申訴，但是申訴只能寫幾句話500字符，第一次提交申訴后被駁回了。
第二次提交申訴，但沒有收到回復(fù)。
想問下大家，我們想再進(jìn)行第三次申訴，現(xiàn)在是繼續(xù)后臺申訴還是發(fā)郵箱，后臺申訴還是五百字符限制。
如果發(fā)申訴信要發(fā)到哪個郵箱？ 請指教一下，申訴恢復(fù)鏈接的成功率比較高。還有寫申訴信有哪些細(xì)節(jié)需要注意。
?
P.S. 對方這個產(chǎn)品和我們相殺很久了，肯定不會給我們撤訴的了。 另外產(chǎn)品專利在我們手上，總會再相見的。
我們有一個產(chǎn)品，外包裝不小心用了別人的品牌。因?yàn)樗放剖怯霉迷~注冊的，當(dāng)時寫上去就沒意識到。?然后被投訴我們 版權(quán)侵權(quán)，投訴內(nèi)容是 假冒產(chǎn)品-不通過購買。
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現(xiàn)在鏈接是被刪除了，我們已經(jīng)重新做了包裝，這次包裝肯定是沒問題了。
第一次在后臺提交申訴，但是申訴只能寫幾句話500字符，第一次提交申訴后被駁回了。
第二次提交申訴，但沒有收到回復(fù)。
想問下大家，我們想再進(jìn)行第三次申訴，現(xiàn)在是繼續(xù)后臺申訴還是發(fā)郵箱，后臺申訴還是五百字符限制。
如果發(fā)申訴信要發(fā)到哪個郵箱？ 請指教一下，申訴恢復(fù)鏈接的成功率比較高。還有寫申訴信有哪些細(xì)節(jié)需要注意。
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P.S. 對方這個產(chǎn)品和我們相殺很久了，肯定不會給我們撤訴的了。 另外產(chǎn)品專利在我們手上，總會再相見的。
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來源：亞馬遜全球開店，《怎么辦？突然收到侵權(quán)郵件！全面破解3種侵權(quán)類型！拒絕無效溝通的申訴》
https://mp.weixin.qq.com/s/me43E4HeoXmpwaQwTkECRA
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只能幫你到這了～～