社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被授權(quán)店鋪品牌撤銷后，品牌注冊(cè)頁(yè)面已經(jīng)沒(méi)...
被授權(quán)店鋪品牌撤銷后，品牌注冊(cè)頁(yè)面已經(jīng)沒(méi)有品牌顯示了如圖1，但是在品牌權(quán)益資格品牌還顯示如圖2
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被授權(quán)店鋪品牌撤銷后，品牌注冊(cè)頁(yè)面已經(jīng)沒(méi)有品牌顯示了如圖1，但是在品牌權(quán)益資格品牌還顯示如圖2。
店鋪已經(jīng)凍結(jié)了，這種有什么辦法可以撤銷嗎？在亞馬遜數(shù)據(jù)庫(kù)里這個(gè)品牌還是沒(méi)有撤銷授權(quán)的吧？
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店鋪已經(jīng)凍結(jié)了，這種有什么辦法可以撤銷嗎？在亞馬遜數(shù)據(jù)庫(kù)里這個(gè)品牌還是沒(méi)有撤銷授權(quán)的吧？
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倒計(jì)時(shí)：
6 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 什么什么什么
1.查詢授權(quán)店鋪和被授權(quán)店鋪各板塊的品牌狀況
檢查幾個(gè)位置:
品牌權(quán)益資格
品牌旗艦店
用戶權(quán)益
可獲得的銷售權(quán)益
這幾個(gè)板塊完全對(duì)應(yīng)才是沒(méi)有問(wèn)題的 (如果之前授權(quán)了多品牌的情況下，更需要檢查這幾項(xiàng))即使早期在授權(quán)店鋪移除了被授權(quán)店鋪的權(quán)利所有者和管理員的權(quán)限，也還可能會(huì)存在這樣的情況: 品牌權(quán)益和旗艦店有該品牌
2.開(kāi)英文Case請(qǐng)求幫助路徑: 品牌管理——聯(lián)系品牌支持——英文——update your brand profile——Fix issues related to user roles.
一般客服回復(fù)的第一封郵件，都會(huì)說(shuō)你是品牌所有者可以自己刪除，這個(gè)時(shí)候不要放棄，繼續(xù)回復(fù)case。
你可以回復(fù)case說(shuō)，即使我已經(jīng)刪除了，我的管理后臺(tái)也找不到了，但是其他亞馬遜團(tuán)隊(duì)仍然說(shuō)這個(gè)賬戶有授權(quán)，請(qǐng)求徹底刪除，發(fā)完這個(gè)郵件后，亞馬遜大概率就會(huì)幫你處理了。
3.不同店鋪的情況
有另外一個(gè)店鋪，你一開(kāi)case，授權(quán)店鋪的可獲得的銷售權(quán)益那里，就出現(xiàn)了被授權(quán)的店鋪賬號(hào)，當(dāng)你自己點(diǎn)擊完刪除后，被授權(quán)店鋪也是所有的界面都沒(méi)有了這個(gè)品牌，這種操作也是可行的。所以一定要確認(rèn)可獲得的銷售權(quán)益那里，是否已經(jīng)刪除了被授權(quán)店鋪，如果刪除了還是有，那就用開(kāi)case的辦法。注意: 一定要用授權(quán)店鋪也就是備案店鋪去開(kāi)英文case。
4.話術(shù)模板
Request to completely remove the brand authorization of account XXX (郵箱) . We no longer have a cooperative relationship. We need to cancel the authorization of any section, including Brand store, Brand Benefit Eligibility. I hope that the account XXX (郵箱)will no longer display any information related to the brand 品牌, lease help me delete it, Thank you.
Although we have deleted XXX () in brand management, other Amazon teams have informed that XXX (郵箱) still has our authorization, so we opened a case to seek your help, and now it is no longer available on my brand management page Found this user, but this user does still have our brand authority, please delete it.