亞馬遜績效通知：頁面不匹配的屬性修改，后臺沒有這一屬性選項(xiàng)，在五點(diǎn)描述里寫上嗎？如果不修改，會最后影響listing嗎？

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我收到了一封績效通知
大概意思是：產(chǎn)品的詳細(xì)頁面上發(fā)現(xiàn)了不一致和/或不匹配的信息/數(shù)據(jù)，需要我去修改

問題是：
1、我到后臺找了，他讓我寫上防水的屬性，后臺按照亞馬遜給的方法，根本沒有這個分支可以選擇；
2、我開case給客服，客服讓我用表格刷新，問題是表格里也沒有這個選項(xiàng)；
3、五天以前我收到的，我沒有理睬，畢竟現(xiàn)在旺季了，修改擔(dān)心影響單量，沒想到今天早上又來了一封，告訴我十個工作日的期限，已經(jīng)過了五個工作日了；
4、我現(xiàn)在想，在五點(diǎn)描述里寫上這個防水屬性，可以嗎?
5、如果不修改，十個工作日后，會最后影響listing嗎？或者關(guān)閉listing？

感謝老鐵們給予答復(fù)
附件里是通知的截圖

客服剛剛回復(fù)，他反復(fù)幫我看了，表格里和后臺都沒有亞馬遜要求加的這個屬性，我不知道怎么辦了
一方面要我加進(jìn)去
另一方面又找不到這個屬性

12 個回復(fù)

匿名用戶

別慌，你先一步步跟著這個想法操作下。
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1. 這個產(chǎn)品是否本身是防水的？？如果是，你才加，如果不是，你就千萬不要加。
2. 這個郵件/績效通知，是質(zhì)量團(tuán)隊(duì)要你做的提升而已，你做或不做，或者晚幾天，不會太對LISTING或者賬號有非常直接的影響。
催你是因?yàn)檫@個部門有相應(yīng)的任務(wù)完成指標(biāo)，但肯定最好的是你有去按照他的做。
那就回到問題1，這個東西是否本身防水。如果不防水，就在表格后面寫，這個產(chǎn)品本身是不防水的，你不會添加這個信息，但是如果有必要，你會添加這個產(chǎn)品是不防水的信息。如果它是防水的，那你就在描述五點(diǎn)那里加，然后也是在它給你發(fā)的表格里面的后面寫，你把這個屬性添加到了五點(diǎn)描述。
3. 那個表格，它寫幾條你就寫幾條，寫為什么導(dǎo)致+你做了什么，然后用表格回復(fù) 就可以了。
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參考下我們的：
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Root Cause: XXX broken due to the rough handing

Action Plan:
1, This problem have been noticed, we have been upgrade the design and the new inevntoy in Fulfillment Central already upgrade to reinforced handle with metal base set inside of bag, which is help to reduce the defective rate effectively from same problem
2, To help all customers with same defetive problem from the old stock had been sold, we have been issue full refund or free replacement of new inventory and dispoal all defective stock, now most of the old stock had been dispoal and we will keep disposing the old stock
3, We have been upgrade the drop test standard for all product in case of same problem happend
4, More Quality Control staff have been add into the flow of production for a better quality control
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給你幾個ASIN就寫幾個，寫在表格后面大概是M列那里?；旧蟻韥砣トゾ褪沁@些比較冠冕堂皇的話。