社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 跨境電商故事 跨境電商行業(yè)的管理千人千面千種格調(diào),作為...
跨境電商行業(yè)的管理千人千面千種格調(diào),作為一個(gè)九零后的我的風(fēng)格就是要做老板痞一點(diǎn),公司接地氣一點(diǎn)。
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先聲明:此帖不招人,也不找女朋友。
一、我們的日常
今天中午同事們都叫了外賣,拿起私藏的碗和筷子,走到會(huì)議桌,跟他們說(shuō):可不可以分點(diǎn)菜和飯給灑家!由于女同事飯量少,3個(gè)女同事各分了點(diǎn)飯,3個(gè)男同事分了點(diǎn)肉給我。
“老板,你是有多窮?。 ?br /> “我不給!”
“來(lái),豪哥,賞你幾塊肉”
“哈哈哈哈”
“給給給,不就是幾兩飯”
“垃圾又是我倒”
“老板你褲子能不能穿長(zhǎng)點(diǎn),搞得像有特殊愛(ài)好一樣”
下班后,
“豪哥今晚健身不?”
“不,今晚她們幾個(gè)要去游泳,我也要去的~”
周三公司運(yùn)動(dòng)日,
“明天運(yùn)動(dòng)完,大家都去我家做菜”
“boss什么都不會(huì),就會(huì)白吃白喝”
日常工作時(shí)間,
“要死哦,review和流量才這么少就給廣告部推廣”
“你這運(yùn)營(yíng)干嘛了,轉(zhuǎn)化率怎么這么低”
“優(yōu)化鏈接做成什么鬼”
“Acos誰(shuí)叫你開(kāi)這么高的”
“業(yè)績(jī)這么差,趕緊反思去”
“有什么好煩的,像個(gè)小姑娘一樣”
“boss有人跟賣”“急啥,人肉他老婆親戚電話去”“已經(jīng)下架”
“業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)”
“業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)”
“達(dá)標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)有賞”
“這個(gè)月準(zhǔn)備去度假,就咱們幾個(gè)去就好,來(lái)個(gè)豪華游”
“哥你去嗨吧,這邊交給我”
“今晚晚飯我請(qǐng),誰(shuí)要”(本來(lái)說(shuō)請(qǐng)2個(gè)人的,后來(lái)9個(gè)人都說(shuō)要)
“今晚去夜店去不去”“走起”(實(shí)際上沒(méi)有去,在酒店直接帶上公司產(chǎn)品,自己制作夜店場(chǎng)景,那天直接喝倒4個(gè)家伙)
這是我們的日常工作,是挺痞子的吧。公司目前除了采購(gòu)87年,其他都是92-96的同事,平均年齡是94年,總共20多個(gè)人,除了幾個(gè)IT宅外,其他都是悶騷型和明騷型。
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二、我們的組織結(jié)構(gòu)
我下面對(duì)接都是部門主管,共6人,我們稱之為管理層,部門有:
人事部,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部,物流部,運(yùn)營(yíng)部,廣告部。(運(yùn)營(yíng)部分為:三個(gè)品牌小組+文案組)
目前公司流程正常運(yùn)作,我也沒(méi)有什么事情做,主要心思花在:分析亞馬遜(店鋪、站點(diǎn)、SKU)投資回報(bào)率、B2B業(yè)務(wù)。(一直在賣貨的痞子)
簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我做亞馬遜電商公司的三大塊工作:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。今天我們就談?wù)劇按畎嘧印焙汀皫ш?duì)伍”
三、先說(shuō)搭班子
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15年創(chuàng)辦公司時(shí)候,我還是堅(jiān)持要找人組團(tuán)隊(duì),即使沒(méi)有錢也找人,找人方面至今花了2年時(shí)間,現(xiàn)在輕松些,找來(lái)的人都是其他公司挖的(可能有你家),例如:花了2個(gè)月挖來(lái)一家年?duì)I業(yè)額3億公司廣告部總監(jiān),月薪1.2k+(薪資不止這部分),在公司開(kāi)始組建廣告部,我們兩特別默契,因此有很多共同追求。
可能你們會(huì)問(wèn),我怎么挖人的,實(shí)際上有很多方式:獵聘、交流群、邂逅、介紹等等。錢方面我只講對(duì)于我們的核心團(tuán)隊(duì)成員,比較咱沒(méi)有那么多精力管理公司20多人。上面這些主管是我身邊的核心團(tuán)隊(duì),只要我們7個(gè)不散公司任何時(shí)候都不會(huì)有問(wèn)題。他們擁有固定底薪,再加上每個(gè)月業(yè)績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,按照比例分配。例如:本月公司目標(biāo)確定是100萬(wàn)刀,目標(biāo)達(dá)成分為:達(dá)標(biāo)100%,良好90%,合格80%。但是只有達(dá)標(biāo)100%,老板將出讓10%純利潤(rùn)獎(jiǎng)金,假如是10萬(wàn)RMB,運(yùn)營(yíng)主管占60%即可拿到6萬(wàn)獎(jiǎng)金,其他部門主管占40%即可拿到4萬(wàn)獎(jiǎng)金,這個(gè)是月度獎(jiǎng)金,因此分配到各個(gè)主管手上,可能對(duì)于90后的這些主管來(lái)說(shuō),月薪上萬(wàn)也算是不錯(cuò)的啦。再加上年終獎(jiǎng),也許還算接地氣點(diǎn)。
獎(jiǎng)金給了,咱也可以談?wù)劰煞?。例如最近我們也在招聘產(chǎn)品經(jīng)理,薪酬福利:高底薪+高提成+高配股。其中高配股是配給這個(gè)班子的,但并不是都有,因?yàn)橛行┏蓡T他沒(méi)有錢或者不想被公司綁死。實(shí)際上,現(xiàn)在只有一名運(yùn)營(yíng)主管出資購(gòu)買了公司股權(quán),他也是我的二把手,其他都還沒(méi)有。談到股份我個(gè)人認(rèn)為:
Style1,員工股份,如果公司非他不可,或者他的離開(kāi)會(huì)造成公司損失嚴(yán)重,必須給股份或者讓對(duì)方購(gòu)買,最好是拿錢購(gòu)買。讓員工購(gòu)買,前提他是對(duì)公司有信心,對(duì)行業(yè)前景看好,同時(shí)也是留住了他。
Style2,高配股招人,有些人加入公司,是個(gè)很大的資源,例如產(chǎn)品入股、例如技術(shù)入股等,這部分群體公司老板必須出讓股份。這是一種組合資源,不能眼光注重自己的短利,但是也要考核,正常都是有6個(gè)月以上雙方磨合期。例如工作1年公司給你5%股份,滿3年公司再給5%,那最終你就是10%股份。
Style3,投資股份,這部分股份必須給,投資人也是我們班子之一,對(duì)方拿的是錢購(gòu)買,但是前提一定要雙贏,大家都開(kāi)心,就所謂志同道合。我們也有一個(gè)投資人,屬于完全不理我公司管理的大哥,當(dāng)時(shí)有3個(gè)投資人(都是我們潮汕比較土的豪)找我談,我選擇和他合伙很簡(jiǎn)單“和他搭配,干活不累”。同時(shí),我個(gè)人不會(huì)注重單贏,拿人家錢要考慮對(duì)方利益,因此在其中以資金配比方式,例如我出1M投資人出9M,或者我出2M投資人出8M,公司有庫(kù)存貨值,投資人有錢,最終讓股部分。
總結(jié):關(guān)于薪資,做老板不要精明要聰明,要獎(jiǎng)罰分明,不要在人工成本上節(jié)約,財(cái)務(wù)報(bào)表上的職工薪酬變化沒(méi)有那么大,就像文中華哥說(shuō)的,請(qǐng)個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),可以幫你把8%的利潤(rùn)率提高到10%。關(guān)于股份,眼光放長(zhǎng),個(gè)人財(cái)富漲幅只是我們一個(gè)數(shù)字,帶領(lǐng)一群人合伙創(chuàng)業(yè)致富,才是當(dāng)老板一個(gè)更好人生的體驗(yàn)。
四、再說(shuō)帶隊(duì)伍
講到這個(gè)話題,我腦海就出現(xiàn)《教父》、《古惑仔》、《美國(guó)往事》、《黑手黨》、《好家伙》、《香港黑幫》、《大上?!返鹊群趲碗娪?,大哥帶一群小弟打架的畫(huà)面。黑幫人干事執(zhí)行力很強(qiáng),例如教父里面麥克上位后,他們手下在一天內(nèi)干掉所有敵對(duì)。他們帶的隊(duì)伍,都是一條心,如果有二心,你看老大會(huì)不知道?一般直接被踢出局。陳浩南在《古惑仔》里面最厲害的應(yīng)該是非常重義氣,因此受到大多數(shù)年輕一代的追捧。說(shuō)遠(yuǎn)了,說(shuō)到我們團(tuán)隊(duì),對(duì)于整個(gè)公司群體組成來(lái)看,都是22-25歲的同志,這類群體標(biāo)簽是:年輕、有激情、創(chuàng)新、自由,另外標(biāo)簽:迷茫、棱角尖、經(jīng)驗(yàn)少,那么帶這幫伙伴,尤其是在創(chuàng)業(yè)公司,我個(gè)人會(huì)推崇“痞子文化”,也許這樣會(huì)更接地氣。
說(shuō)說(shuō)我們平時(shí)日常,公司女生多,那么首先他們來(lái)公司的期待是“有錢賺、又開(kāi)心”,從這方面出發(fā),那么錢方面當(dāng)老板要獎(jiǎng)罰分明外就沒(méi)有什么好說(shuō)的,那么要讓大家開(kāi)心,就有多方面了。我們每個(gè)月都有個(gè)旅游計(jì)劃、單周運(yùn)動(dòng)、雙周下午茶、午休后放音樂(lè)、下班后放音樂(lè)、平時(shí)舉辦點(diǎn)狼人殺等活動(dòng)可能在很多公司都大同小異。平時(shí)下班大部分時(shí)間都會(huì)湊齊,去某某同事家的飯。
再說(shuō)說(shuō)氛圍方面,今年4月份抽20萬(wàn)用在辦公室裝修上,設(shè)計(jì)風(fēng)格基本采用他們的想法,現(xiàn)在搞定了,6月初就全部搬了,目前公司冰箱放有啤酒、有雞蛋、有辣椒、有面包、有各種各樣的水果。一些比較文藝的辦公氛圍設(shè)計(jì),也都是來(lái)源于他們的想法。在辦公環(huán)境上,盡量不要節(jié)約這些成本的。公司環(huán)境好壞基本都與CEO有關(guān)系,愛(ài)抽煙的老板真得戒戒了。很多小微企業(yè)認(rèn)為等自己賺夠了,再租個(gè)好的辦公室,裝修好點(diǎn)。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),你們公司烏煙瘴氣或者員工桌面擺放不整齊,或者倉(cāng)庫(kù)都與辦公室在一起,打包時(shí)候會(huì)吵人,也就影響到員工工作的心態(tài),會(huì)讓員工覺(jué)得你離破產(chǎn)不遠(yuǎn)了,會(huì)讓面試者更高傲與你談條件。帶現(xiàn)在這幫90后家伙,不搞年輕點(diǎn)、不搞文藝點(diǎn)、不搞干凈點(diǎn),遲早他們會(huì)炒老板魷魚(yú),不是他們有本事,是他們認(rèn)為我們沒(méi)有本事。
再說(shuō)說(shuō)溝通吧,我們溝通就像上面開(kāi)頭描述那樣。都是客氣、直率、隨意,現(xiàn)在很多公司老板在煩惱公司管理這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不都是溝通出現(xiàn)問(wèn)題嗎?如果員工來(lái)到我們這里還經(jīng)常想著怎么考核他,那么人事為什么不在源頭就避免呢?這樣的員工找來(lái)干嘛的啦~
我覺(jué)得現(xiàn)在的90后都準(zhǔn)備找男朋友啊找女朋友啊,在生活中的溝通我會(huì)教他們?cè)趺磁萱ぃ蛘咦约涸趺次械?,例如怎么讓自己變更好啊,?nèi)心強(qiáng)大啊,例如我們也一起剪頭發(fā)買衣服穿,鼓勵(lì)大家改變形象。說(shuō)來(lái)說(shuō)去,不就是一幫兄弟,要混在一起,要一心一意心里裝著這幫隊(duì)伍,他們心里才會(huì)裝著大哥,才會(huì)與公司一起努力。。。在工作上,我們也鼓勵(lì)吵架,有吵有和,不然大家意見(jiàn)都一樣,這個(gè)公司哪有什么新鮮玩意。較真表明員工把事情當(dāng)事,他們有投入,想把事情做好,因此更認(rèn)真。我會(huì)把有在辦公室工作的80%時(shí)間花在主動(dòng)找他們溝通上,而不是經(jīng)常坐在總經(jīng)理辦公室裝個(gè)大B,員工是極少會(huì)主動(dòng)走進(jìn)來(lái)總經(jīng)理室反饋問(wèn)題的,除非他們要辭職了,店鋪被關(guān)了,貨被海關(guān)收了,就會(huì)主動(dòng)說(shuō):Boss,我有件重要的事情跟你說(shuō)一說(shuō)。
好了下班了,該說(shuō)的也說(shuō)了,不該說(shuō)的也說(shuō)了。我們要組隊(duì)去健身啦。。。
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lc91113
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