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業(yè)務報告的品牌績效上顯示ASIN評分4.41,但是鏈接頁面顯示只有3.9,這種是什么情況

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5月上的鏈接,有做少量測評,現(xiàn)在總rating數(shù)170,評分3.9.但是從業(yè)務報告的品牌績效(品牌賣家,數(shù)據(jù)報告 -> 業(yè)務報告 -> 按ASIN最下面的品牌績效)那里,看到平均分是4.41,問過朋友說是差評權重比較重的原因,但我看各個星級的rating數(shù)占比和rating數(shù)量明顯對不上,比如我122個5星,占比只有57%。

我反推算了一下,1、2、3星的肯定都是真實的,我用數(shù)量/占比,得到總rating數(shù)應該是113個(1-2-3-4星的反推算到大概都是這個數(shù)),然后再133*57%=65個五星,122-65=57,總rating數(shù)170-113=57,這兩個數(shù)據(jù)是對的上的,所以我覺得是5星rating里有57個是無效的沒被算進去,請問我這樣算有問題嗎?
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品牌績效那里的評分,僅僅只記錄review的評分總和結(jié)果,而你前臺看到的評分是review+rating的綜合結(jié)果,你可以開case和團隊確認一下這個情況。
如果真的有問題,可以以這個證據(jù),向商品評論團隊申請重新計算評分的。

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