社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 更換類(lèi)目后，前臺(tái)排名丟失，客服說(shuō)沒(méi)有資格...
更換類(lèi)目后，前臺(tái)排名丟失，客服說(shuō)沒(méi)有資格，刷新也沒(méi)有用，怎么恢復(fù)（不改到其它節(jié)點(diǎn)的話）
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背景：
修改節(jié)點(diǎn)前在運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品類(lèi)目，
后來(lái)為了安全審核匹配標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題 換回適合審核標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)目，發(fā)現(xiàn)排名就消失了，銷(xiāo)量一直有，客服刷新也不管用。
?
客服的回復(fù)：?
”非常抱歉此問(wèn)題給您帶來(lái)不便，查看您商品節(jié)點(diǎn)正確，和您提供相符，沒(méi)有問(wèn)題，嘗試為您在系統(tǒng)中刷新商品排名，刷新之后，系統(tǒng)提示：并非所有分類(lèi)節(jié)點(diǎn)分配都被視為符合銷(xiāo)售排行的資格，由于此ASIN沒(méi)有任何符合要求的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)分配，此ASIN沒(méi)有資格獲得任何銷(xiāo)售排名，為您核實(shí)此情況，部分分類(lèi)中商品可能無(wú)法顯示銷(xiāo)售排名，此情況建議您可以嘗試更換其他分類(lèi)，然后后續(xù)查看下商品排名顯示情況。對(duì)于此問(wèn)題給您帶來(lái)不便，再次給您致歉。“
修改節(jié)點(diǎn)前在運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品類(lèi)目，
后來(lái)為了安全審核匹配標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題 換回適合審核標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)目，發(fā)現(xiàn)排名就消失了，銷(xiāo)量一直有，客服刷新也不管用。
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客服的回復(fù)：?
”非常抱歉此問(wèn)題給您帶來(lái)不便，查看您商品節(jié)點(diǎn)正確，和您提供相符，沒(méi)有問(wèn)題，嘗試為您在系統(tǒng)中刷新商品排名，刷新之后，系統(tǒng)提示：并非所有分類(lèi)節(jié)點(diǎn)分配都被視為符合銷(xiāo)售排行的資格，由于此ASIN沒(méi)有任何符合要求的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)分配，此ASIN沒(méi)有資格獲得任何銷(xiāo)售排名，為您核實(shí)此情況，部分分類(lèi)中商品可能無(wú)法顯示銷(xiāo)售排名，此情況建議您可以嘗試更換其他分類(lèi)，然后后續(xù)查看下商品排名顯示情況。對(duì)于此問(wèn)題給您帶來(lái)不便，再次給您致歉。“
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
Branice
贊同來(lái)自: 張海生 、 克里斯托sss 、 山水如墨染
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詢(xún)問(wèn)客服原因：系統(tǒng)顯示所在節(jié)點(diǎn)與ASIN不匹配，建議更換節(jié)點(diǎn)嘗試；但是更換至系統(tǒng)推薦的節(jié)點(diǎn)后，類(lèi)目出現(xiàn)，卻導(dǎo)致買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索不到商品，影響了正常銷(xiāo)售?
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目前已通過(guò)case申訴，恢復(fù)排名，以下是我的申訴case內(nèi)容，期間申訴了一個(gè)月，客服每次模板回復(fù)，產(chǎn)品經(jīng)調(diào)查與當(dāng)前類(lèi)目確實(shí)不適配；直至遇到靠譜客服才幫忙解決了
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ASINs：XXXX，被系統(tǒng)誤判所在節(jié)點(diǎn)與ASIN不匹配，導(dǎo)致產(chǎn)品詳情頁(yè)面看不到類(lèi)目節(jié)點(diǎn)排名
產(chǎn)品確實(shí)是XXX(Borowse node：XXX），該類(lèi)目的產(chǎn)品跟我功能是一模一樣的, 此次報(bào)錯(cuò)實(shí)屬系統(tǒng)錯(cuò)誤抓取，請(qǐng)看證明文件（附上文件：類(lèi)目類(lèi)似產(chǎn)品截圖）
請(qǐng)求聯(lián)系相關(guān)節(jié)點(diǎn)目錄團(tuán)隊(duì)，保持原節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上（XXX），申請(qǐng)銷(xiāo)售排名；刪除ASIN與節(jié)點(diǎn)不匹配的報(bào)錯(cuò)， [不要切至其他節(jié)點(diǎn)!! 這會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法搜索到商品]