社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 由于Product_Type不正確問題,...
由于Product_Type不正確問題,收到績效通知。申訴里該怎么填啊。一般收到Product_Type和商品詳情頁面不匹配問題大家是怎么改正過來的……
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申訴里該怎么填啊。求詳細(xì)模板。萬分感謝~
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1,如果我更正了商品信息怎么填?
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2,如果我刪除了鏈接怎么填?
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問題的根本原因是不是一定要勾選填? 還需要答 “您為避免將來出現(xiàn)此問題而采取的步驟 和?為已采取的糾正措施提供證明文件”?
這個證明文件提供什么,我木有。。大家都是提供的什么文件?。?br /> ?
一般收到Product_Type和商品詳情頁面不匹配問題大家是怎么改正過來的。有些感覺是亞馬遜自動把我的鏈接分配到了錯誤的分類節(jié)點(diǎn)和Product_Type。真的很頭大。
10 個回復(fù)
匿名用戶
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type的修改,一般可以找商品頁面團(tuán)隊開郵件case,申請修改,給到采購發(fā)票、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品實(shí)拍圖、商標(biāo)類別證據(jù)(如符合),申請修改。個別客服有修改權(quán)限,如果遇到隨意回復(fù)你廢話的客服,需要開多幾次郵件case,英文也可以同步試試。
其他的修改方法可以參考附件。改完類目節(jié)點(diǎn)和type再申訴。
然后你需要勾選一個“我已經(jīng)糾正了違規(guī)信息”,進(jìn)行申訴才可以恢復(fù)鏈接和移除績效警告。
如果你勾選的是“我不會消失無法更正的產(chǎn)品”意味著你這個ASIN就恢復(fù)不回來了,得刪除掉ASIN,績效才會消失。如果你勾選這個,意味著是認(rèn)罪,認(rèn)罪才需要POA,才需要對根本原因解釋,以及自己修改錯誤的證據(jù)(培訓(xùn)、制度優(yōu)化、采購流程優(yōu)化、供應(yīng)商優(yōu)化等)。