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7個(gè)月前的移除訂單到現(xiàn)在還沒移除完,產(chǎn)品等著庫存移除完申訴,但是目前還剩一個(gè)無法移除的庫存,已經(jīng)2個(gè)月了,怎么把他移除掉

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我的店鋪有一款很好賣的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品召回被亞馬遜下架了,今年2,3月份的事情。我從3月份開始移除到現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)的移除完了,但是2個(gè)月前就剩一個(gè)庫存,但是總是顯示無法移除。所有的產(chǎn)品申訴資料都準(zhǔn)備好了就等著這個(gè)一個(gè)庫存移除但是一直在那里。聯(lián)系亞馬遜客服也只是說等庫房移除。

請(qǐng)問各位大佬,這中問題應(yīng)該怎么操作。非常感謝!https://assert.wearesellers.com/questions/20231013/2d8e12f91dd481c1c897c32476406c83.png
已邀請(qǐng):
1.首先開case問客服這個(gè)庫存是誰的,有可能是跟賣者的庫存,也可能是亞馬遜自營(yíng)的庫存
2.確定庫存位置后,跟客服說明原由(需要全部移除庫存申訴list)
3.要求客服幫你創(chuàng)建棄置或者移除訂單,
這樣操作的話比自己移除的快,之前我自己就是這樣操作的。
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