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【2024年8月22日更新】廣告投放的難點(diǎn)(持續(xù)更新)。就運(yùn)營端而言真沒有什么秘密了,愿有幸相遇的你們可以從我的分享中拿到你們想要的結(jié)果。
首先,亞馬遜的SP廣告只是一個工具,如果將SP廣告看作一個工具,那么工具一定對應(yīng)著具體的目的,廣義上來講,廣告工具的唯一目的應(yīng)該就是增加曝光,只是在搜索電商的環(huán)境下,有了曝光之后我們可能就還想要點(diǎn)擊,要訂單,這里需要注意的是,首先曝光是我們的目的,其次訂單是我們的目的,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這樣的數(shù)值不是我們的目的,只能說這些數(shù)據(jù)如果更好的話,達(dá)成訂單的目的可能會更容易一些而已,所以總結(jié)下來,廣告的目的就是獲取曝光與訂單。
其實如果按照上面的內(nèi)容來理解的話,好像廣告投放只去關(guān)注這兩個指標(biāo)就完事了,實際上單純關(guān)注這兩個指標(biāo)并不能很有效的幫助我們推廣好一款產(chǎn)品,我們需要一點(diǎn)點(diǎn)的將邏輯梳理清楚,這樣才能有效的利用好我們手上的工具,所以在這個地方,我們就需要加入一些平臺的邏輯,這樣才能輔助我們將工具的使用細(xì)化并執(zhí)行下去。
關(guān)于搜索電商的平臺邏輯,我一直堅信的點(diǎn)有三個:搜索電商平臺不可能脫離關(guān)鍵詞的搜索存在;有效關(guān)鍵詞的自然排名高低決定了鏈接流量的大小;影響關(guān)鍵詞的自然排名的因素是關(guān)鍵詞下的有效出單和有效點(diǎn)擊。
將廣告的目的與此處的平臺邏輯結(jié)合起來的話,廣告投放的最核心的目的應(yīng)該就是:在廣告工具的輔助下,最大化提升關(guān)鍵詞下的出單可以幫助關(guān)鍵詞在平臺上的自然排名得到有效的提升。
在一個產(chǎn)品推廣的過程中,其實最難也是最有意義的事情,就是找到那個對的關(guān)鍵詞(詞下轉(zhuǎn)化率較高且詞本身有流量)進(jìn)行投放,因為一個產(chǎn)品具體的關(guān)鍵詞實在是太多,所以如何快速高效的找到那個關(guān)鍵詞將會是一件很有必要的事情,當(dāng)前通過類似西you找詞的軟件反查對標(biāo)ASIN雖然可以得到很多優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,但是大多數(shù)情況下,很多關(guān)鍵詞都是A之蜜糖,B之砒霜,所以即使我們拿到了第一手的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),我們依然不能確認(rèn)哪個關(guān)鍵詞最適合自己的鏈接,只是這個過程很大程度上減少了我們的試錯成本,至少當(dāng)下在確定了具體的詞之后進(jìn)行詞的選擇是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于先去通過廣告預(yù)算收集整理符合自己鏈接的關(guān)鍵詞的。所以在這個地方,廣告的細(xì)分目的開始出現(xiàn):測定合適的關(guān)鍵詞并進(jìn)行投放。
我們將以上的內(nèi)容稍微整理一下,大致可以得到這么一個概念,廣告的目的應(yīng)該是在有效曝光的前提下,通過預(yù)算的投入快速測定適合本產(chǎn)品的關(guān)鍵詞并進(jìn)行投放,最后將該關(guān)鍵詞的自然排名推到比較好的自然次序上去。
我們暫時將以上的內(nèi)容先放到一邊,現(xiàn)在先開始對SP廣告的幾種廣告類型進(jìn)行定性,以方便我們根據(jù)自己的實際需求分配使用,真正做到有的放矢。
自動廣告的目的:鏈接的識別抓錄+拓展關(guān)鍵詞+優(yōu)化文案+拓展用于廣告投放的ASIN
精準(zhǔn)匹配廣告的目的:通過有效出單提升關(guān)鍵詞的自然排名
廣泛/詞組匹配廣告目的:通過出單拓展鏈接合適的關(guān)鍵詞
ASIN定位廣告目的:搶奪對手的訂單
類目定位廣告目的:提升產(chǎn)品的曝光
其實在對幾種不同類型的SP廣告進(jìn)行分類討論之后,我們發(fā)現(xiàn)這些廣告的目的其實最后都匯總到一個方向上:曝光與訂單。所以我們完全可以將我們的廣告按照此兩種目的進(jìn)行分類,從而確定廣告的策略。
在對廣告這一工具進(jìn)行完定性的分析之后,接下來我們對鏈接推廣這件事本身的目的再進(jìn)行一次簡單的梳理,我們在亞馬遜上推廣一條鏈接的最終目的是什么?應(yīng)該是在有穩(wěn)定的銷量的情況下獲取利潤。
什么樣的狀態(tài)下,我們的鏈接可能達(dá)到在有穩(wěn)定的銷量的情況下獲取利潤?
在我的認(rèn)知里面,是鏈接的核心或者大多數(shù)關(guān)鍵詞有靠前的自然排名的前提下,廣告花費(fèi)為0或者廣告花費(fèi)占比扣除后,鏈接仍然有5%以上的利潤的情況下,我們才能定性為達(dá)成目的。而達(dá)成這一目的一定是需要時間的積累的,但是在確定了具體的目的的情況下,朝著目的靠近,相對來講還算是一件比較容易做到的事情,因為至少方向是不會錯的,剩下的就是時間維度上的提前或者延后了。
下面我們將以上的所有信息進(jìn)行整合,然后在推廣步驟依次推進(jìn)的過程中針對運(yùn)營過程中出現(xiàn)的廣告問題進(jìn)行解讀,盡可能去覆蓋到比較全的廣告問題。
1、標(biāo)簽廣告
https://mp.weixin.qq.com/s/AP_nXLmsdHl_FkjWcK0NTg
標(biāo)簽廣告的來源是亞馬遜廣告公眾號的這篇文章,但是我將這個思路化成了新品上架后比較重要的一個環(huán)節(jié),主要的操作方法是用產(chǎn)品的高相關(guān)長尾詞投放精準(zhǔn)匹配,從而讓亞馬遜平臺對該鏈接有一個正確的識別方向,主要目的是方便后面的自動廣告的投放。PS:標(biāo)簽廣告的預(yù)算給10美金即可,但是錢每天都得花完,花不完加競價或者加更多合適的詞。該活動在投放5天之后如果ACOS很高,且詞不是近期的主打詞,可以先將廣告活動暫定掉。
2、自動廣告
自動廣告在投放過程中我會做一個簡單的預(yù)算遞增,目的是做點(diǎn)擊數(shù)的增長,其次的目的是為了拓展出更多優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,一般自動廣告在跑滿兩周之后,會根據(jù)實際的ACOS決定是保留該廣告活動還是直接停掉此廣告活動。
3、SKAG廣告活動
此種類型的廣告活動,基本目的就是提升該詞的自然排名,在目的上有了明確的方向之后,剩下的就是在方法和手段上如何去執(zhí)行了。
關(guān)鍵點(diǎn)1:一般要這么進(jìn)行大力投放的詞,其準(zhǔn)確性肯定是沒有問題的,剩下要解決的問題就是該詞的轉(zhuǎn)化率以及在詞下出單之后的實際變化是怎樣的;
關(guān)鍵點(diǎn)2:這種廣告類型的投放,一般的操作方式都是固定競價+建議競價+TOS100%的BID+,固定競價的目的是為了控制變量,因為動態(tài)升降和僅降低都沒法理清亞馬遜系統(tǒng)調(diào)整的具體邏輯,建議競價是為了保證基本的曝光可能,對于一個新品來說,低競價高溢價其實很難有有效的曝光,100%的TOSbid+其實主要原因是頭部位置的數(shù)據(jù)能更好的做判斷,比如TOS位置上CTR一般可以達(dá)到4%,以及從基本邏輯上來講,TOS位置上的CVR一定是大于其他位置的;
關(guān)鍵點(diǎn)3:這個時候的廣告投放,如果在TOS位置上的轉(zhuǎn)化率是屬于自己可以接受的CVR,那么這個時候就需要考慮在詞上加預(yù)算是否能對關(guān)鍵詞的自然排名有推進(jìn)作用了,這種情況下,借助西you找詞進(jìn)行效果的跟蹤會顯得非常有必要。比如該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞A,TOS上的CVR可以達(dá)到40%,CPC可能會有點(diǎn)高,達(dá)到10美金了,但是這個時候需要看這個詞的自然排名的變動情況,如果出5單可以在首頁尾部,那么下一個階段的測試方向應(yīng)該是出10單會在什么位置,即10/0.4*10=250美金預(yù)算,我們需要用250美金的預(yù)算去驗證排名增長的可能性。
4、普通的關(guān)鍵詞活動
這種類型的活動,不管目的是啥,其實很大程度上都需要盡可能地控制ACOS,如果ACOS實在控制不下來,就只能控制預(yù)算,以期盡可能降低廣告花費(fèi)占比地比值了。
其實廣告投放過程中最大的難點(diǎn)就是預(yù)算上的去下不來,其次就是在合適的時間內(nèi)不敢加預(yù)算。
針對預(yù)算上的去下不來的情況,其實基本上都是因為沒有清晰的財務(wù)思維。對于任一鏈接而言,推廣時長達(dá)到約定時間之后沒有達(dá)成預(yù)期效果,都只能先考慮在當(dāng)前結(jié)果的基礎(chǔ)上盡可能做出來利潤。
比如說,對于某一產(chǎn)品我們的目標(biāo)是50單每天,實際上銷量停滯在30單每天的時間已經(jīng)大于一個月了,這種情況下,基本意味著運(yùn)營沒有更好的提升單量的有效方法了,這種情況下,基本收縮廣告預(yù)算就有很大可能帶來盈利,但是這里收預(yù)算的邏輯一定是緩慢降,然后同時觀察出單量的變化,在廣告訂單占比大的情況下,收縮廣告預(yù)算必然會帶來訂單的減少,所以優(yōu)先收整體訂單量并不大的廣告活動就會顯得容易很多。
什么叫在合適的時間內(nèi)不敢加預(yù)算呢?上面有提到過一個案例,比如該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞A,TOS上的CVR可以達(dá)到40%,CPC可能會有點(diǎn)高,達(dá)到10美金了,你當(dāng)前的預(yù)算是200美金的情況下,出單可以穩(wěn)定在7~8單,作為運(yùn)營的你敢將預(yù)算加到800美金嗎?為什么敢加又為什么不敢加呢?
就當(dāng)前的亞馬遜運(yùn)營環(huán)境而言,很難說現(xiàn)在有什么絕對的廣告技巧上的信息差,廣告的投放現(xiàn)在越來越依賴于思維方式的引導(dǎo),而不是一股腦懟上去之后就是無止境的優(yōu)化。而且對于優(yōu)化這個詞而言,是只有擁有了才有優(yōu)化的空間,大公司優(yōu)化員工,是因為有冗余的員工存在,我們優(yōu)化廣告,是因為有冗余的數(shù)據(jù)存在,如果一個廣告活動每天10個點(diǎn)擊都不到,又能優(yōu)化什么呢?
廣告活動的調(diào)整與測試,都是基于在理解業(yè)務(wù)邏輯本身的基礎(chǔ)上,在理解廣告活動各項設(shè)置與數(shù)據(jù)原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個有目的性的攻城掠地的活動,廣告作為工具,如何使用是取決于使用者到底想用這個工具做什么。如果你想低ACOS出單,又不想花太多腦筋,可能低BID的撿漏活動確實是一個很好的方式,但是你不能指望這個活動給你帶來長期穩(wěn)定的收益;如果你想降低某個關(guān)鍵詞的CPC,你當(dāng)然可以復(fù)制多個活動投放同一個詞,然后設(shè)置不同的競價,最后保留CPC性價比最優(yōu)的活動。
以下內(nèi)容就應(yīng)該在以上的邏輯基礎(chǔ)上進(jìn)行具體的案例分析,這樣就能夠更加方便地理解廣告。
在廣告投放過程中,將廣告排名提升上去了,但是訂單也沒有增多?應(yīng)該如何解決? 產(chǎn)品為老品,自然排名飄忽不定,且自然流量從5月份后下滑嚴(yán)重。通過廣告投放后,自然流量反而越來越少。
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廣告排名提升上去了,但是訂單并沒有增多,這樣的情況應(yīng)該要這樣來討論:
1、廣告的轉(zhuǎn)化率是否符合預(yù)期?
2、廣告的預(yù)算具體有多少?
如果只是單純的廣告排名上去了,但是訂單沒上去,然后自然流量越來越少,這種情況下,如果轉(zhuǎn)化率是合適的,就應(yīng)該加預(yù)算做出單,如果轉(zhuǎn)化率不合適,那就應(yīng)該換詞進(jìn)行推廣。畢竟只有詞下具體的有效出單才能帶動關(guān)鍵詞自然排名的增長。
為什么廣告位靠前曝光還是好少?用西you看關(guān)鍵詞排名顯示廣告排名基本在前4 但曝光就兩三百。
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那就說明這個詞的流量本身就偏低,還有一個可能是,廣告位置靠前但是廣告持續(xù)時間不夠長,即預(yù)算太少導(dǎo)致廣告展示時間不夠長,然后曝光自然就偏少。
一個新產(chǎn)品,目前30多個評價,評分4.5,零差評評論,斷貨前一天有10單左右,斷貨20來天現(xiàn)在到貨重新銷售之后不出單,沒有自然流量,自動廣告和精準(zhǔn)廣告投放數(shù)據(jù)都非常的差,3月份的精準(zhǔn)廣告投放重新開始之后數(shù)據(jù)極差 100美金的廣告費(fèi)60個點(diǎn)擊只出了一單,目前該產(chǎn)品以市場價格的5折在銷售
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1、首先確認(rèn)該產(chǎn)品市場的銷量是不是下行趨勢,如果是下行的,大概率流量都在頭部很難處理;
2、100美金60次點(diǎn)擊只出了一單,這里需要知道是單日100美金預(yù)算出一單,還是一周100美金,平均一天15美金,最終出了一單。另外還需要知道點(diǎn)擊都是出現(xiàn)在什么位置?
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2024年8月22日
再有一個月,這個帖子就要過一歲生日了,說的是持續(xù)更新,后續(xù)卻發(fā)現(xiàn)基本沒有什么可以更新的內(nèi)容了,因為我自己今日再讀去年的自己寫下的這些內(nèi)容,依然感覺這里面的邏輯可以用很久。
在這將近一年的時光里,我一直在慢慢感悟什么叫為學(xué)日益,為道日損,現(xiàn)在再回到這篇文章,我自己感悟出來的運(yùn)營的道就是在量化的時間范圍內(nèi)關(guān)注訂單與利潤。
我有去仔細(xì)閱讀我2019年發(fā)布的第一個熱帖,然后一路走來,我對亞馬遜的運(yùn)營推廣邏輯一直都有一個主線的——亞馬遜的本質(zhì)是搜索電商,搜索電商的本質(zhì)是關(guān)鍵詞賣圖片,關(guān)鍵詞的自然排名受鏈接的總出單與詞下的總出單共同影響。
今天作為持續(xù)更新的一部分內(nèi)容,我想要傳遞的信息就是——工具為用。
廣告永遠(yuǎn)只是工具,而工具一定是為目的服務(wù)的,所以不要本末倒置,不要將工具當(dāng)作了目的。一個劃船過河的人如果注意力一直在湍急的水流上,以及如何保持船不翻倒的話,他可能永遠(yuǎn)也到不了對岸。
現(xiàn)在來拆解一下我上面說到的在量化的時間內(nèi)關(guān)注訂單和利潤。
新品上架后,第一階段我希望在30天內(nèi)做到穩(wěn)定銷售30單每天,那么我的注意力就在訂單本身上,即如何快速達(dá)到30單每天且穩(wěn)定,所以在廣告的投放過程中,我更關(guān)注的就是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,如果一個詞的轉(zhuǎn)化率達(dá)到10%甚至20%,那么我就能給這個詞加足夠多的預(yù)算,因為我的時間是30天,所以我需要快速找到這個合適的詞,那么我可能會同時間開5個甚至更多的單詞單活動的廣告,以確??焖僬业侥且粋€或者幾個合適的詞,找到之后其實就是給預(yù)算做單量的事情了,因為我的目的是30天內(nèi)做到30單每天,所以我不會太多關(guān)注利潤的問題;
第二階段,我希望在接下來的時間里,將單量穩(wěn)定在30單每天,且30天內(nèi)做到單天盈利,這個時候我的注意力就在預(yù)算本身了,我會先算出來我最終保留的總預(yù)算大概是多少,然后確認(rèn)完我每個廣告活動的目的之后,就會逐一收預(yù)算,或者關(guān)停廣告,比如一個自動或者ASIN定位的廣告,每天可以出3到5單,但是ACOS一直大于我產(chǎn)品售價的毛利率,那么我會直接關(guān)停這個廣告,因為這個廣告既不能帶來關(guān)鍵詞排名的提升又不能帶來利潤,按照這個邏輯,我會有節(jié)奏的,緩慢的將預(yù)算收到我想要的位置上去;
一般來說,如果我想做到30單每天穩(wěn)定,我一定會先沖到50單每天的,因為在向下收縮的時候,訂單必然會出現(xiàn)下降的情況。
所以我現(xiàn)在的廣告其實只有兩種了——做關(guān)鍵詞詞下出單以及做低于售價毛利率的ACOS
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以上就是我現(xiàn)在能更新出來的內(nèi)容了,就運(yùn)營端而言,真沒有什么秘密了,愿有幸相遇的你們可以從我的分享中拿到你們想要的結(jié)果。
103 個回復(fù)
alexya - 萬事萬物皆有規(guī)律隱匿其中
贊同來自: dugulincool 、 老狗David 、 起司妹妹吖 、 NachoWu 、 逃跑宇宙計劃 、 StephenCurry 、 jasonfengx 、 Royster 、 啊韭在發(fā)呆 、 紛落木樨 、 優(yōu)秀的秀 、 lydiawang 、 七里花樹 、 呆呆吃西瓜 、 xiaohan 、 蟹哩蟹蟹 、 Cytheria 、 Tiny2020 、 ccdzd1 、 賣家穿海 、 Robin先生 、 果幸? 、 兔子dida 、 JosephGan 、 達(dá)摩院 、 Kathyer 、 摸魚專業(yè)戶0123 、 zhhaai 更多 ?
如何進(jìn)行進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整?
1、新品上架五天了 現(xiàn)在廣告一共只有四次點(diǎn)擊。近兩天每天只有兩三百的曝光 。
2、同類產(chǎn)品有在做 現(xiàn)在新上了一個鏈接,之前做的cpc 1.3左右。新上鏈接廣告開始給的是比建議競價高一點(diǎn)2美元,但是第一天沒曝光 我又把競價調(diào)到4美元,現(xiàn)在給到了8美元的競價,廣告仍然曝光很少,到目前只有點(diǎn)擊4次,每次點(diǎn)擊的費(fèi)用4-6美元,也是非常貴。
3、廣告活動我開了10個,有大詞有小詞,第一天做的精準(zhǔn)大詞,但是沒曝光 我后來又做了一個加廣告位的大詞精準(zhǔn)廣告活動和一個該大詞廣泛的廣告活動。現(xiàn)在競價都給到8美元。另外還有其他幾個詞也是類似做法
4、廣告目前的情況就是第一天沒曝光,第二天幾個曝光。第三天差不多200曝光,第四天200的曝光。
1、增加預(yù)算和競價,先把數(shù)據(jù)放大再優(yōu)化;
2、這種情況大概率是鏈接與關(guān)鍵詞之間的匹配度不夠高導(dǎo)致的,可以先試試投放這個詞下的延展長尾詞,以及開一組自動廣告看看實際跑出的詞是怎樣的;
3、廣告的投放和調(diào)整之間的時間間隔太短,一般來說,投放無曝光的原因無非那么幾個,鏈接的類目抓取沒完成或者類目錯位,競價太低,關(guān)鍵詞不對;
4、曝光低錢是否花完了?錢花完了曝光低,說明預(yù)算少了,錢沒花完曝光低,說明競價低了
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下面部分是我提供的回復(fù)。其實從運(yùn)營的問題中可以看到該運(yùn)營是有嘗試去解決問題的,且在廣告的操作空間上是比較大的(給到8美金的競價),但是最后依然沒有收到有效的效果。
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這其實就是我想要幫助到一些運(yùn)營的很具體的點(diǎn)——如何去分析問題。
可能是我自己發(fā)現(xiàn)樹狀圖形式的分析方式會比較有效的解決問題,所以我的分享也是這個思路的,
比如,影響廣告曝光的因素是什么?
listing的類目是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵詞是否正確,關(guān)鍵詞的廣告位置,預(yù)算的多少
當(dāng)這個主次關(guān)系確認(rèn)以后,廣告活動曝光很差的分析其實也就是在這四個方向了,逐一排查就能很快的解決問題了。
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希望在運(yùn)營信息這么開放的今天,運(yùn)營問題將不再是大家頭疼的問題,如何開發(fā)并維護(hù)好一款產(chǎn)品才應(yīng)該是很重要的問題。