社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)鍵詞侵權(quán),鏈接已經(jīng)被刪,如果拯救我的l...
關(guān)鍵詞侵權(quán),鏈接已經(jīng)被刪,如果拯救我的listing?。?!急!客服說把侵權(quán)詞刪掉,再點績效申訴鏈接就能回來了。在后臺手動刪除并聯(lián)系客服確認(rèn)鏈接沒有侵權(quán)詞然后申訴結(jié)果不通過,問客服說是還沒刪干凈
看了一下績效,影響-無
問題1:雖然上面績效寫無影響,但是不知道帳號會不會有危險。
打電話問客服,說是把侵權(quán)詞刪掉,然后再點績效申訴鏈接就能回來了。但是在后臺手動刪除以后,并聯(lián)系了客服確認(rèn)過整個鏈接里面以及沒有侵權(quán)詞,然后申訴。結(jié)果為不通過,問了一下績效客服說是還沒刪干凈。
問題2:要怎么操作才能救回我的鏈接。
附圖為績效通知以及申訴頁面
煩請各位大佬掌掌眼!
十分感謝!
10 個回復(fù)
Andrewka
贊同來自: rouly陸離 、 Maskmonster 、 waston
如果樓主知道具體是哪一個關(guān)鍵詞侵權(quán),就好辦些:
首先,檢查此listing的標(biāo)題,五點,描述,ST,圖片中的文字內(nèi)容,A+頁面,A+頁面內(nèi)的圖片的描述(這些地方一定仔細(xì)檢查,我第一次沒過就是圖片內(nèi)容有侵權(quán)詞忘了改)。
把所有的侵權(quán)關(guān)鍵詞全部刪除,使用模板更新。(另:可先手動刪除此listing的A+頁面,這樣保證:你既刪除了侵權(quán)詞 又有了刪除了A+頁面的行動)。
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第二,模板更新后,開case找?guī)齑婺0鍒F(tuán)隊確認(rèn)以上提到的標(biāo)題+五點等等各字段是否已全部更新了(確保你已更新,且已被系統(tǒng)抓取到更新)。
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第三,在申訴頁面寫POA:
發(fā)生了什么(關(guān)鍵詞侵權(quán)),
根本原因是什么(怎么發(fā)生的,上產(chǎn)品前沒調(diào)查好?在哪里添加了侵權(quán)的關(guān)鍵詞等等),
已采取的措施以及怎么預(yù)防(全部檢查并刪除了侵權(quán)的關(guān)鍵詞,也刪除了A+頁面,上架前的檢查審核等等,產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)檢查,內(nèi)部對亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策的定期學(xué)習(xí)等等,越具體越有可操作性,亞馬遜它就越信你。。。手動狗頭)
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最后,在listing更新后的后臺編輯頁面,把更新后的標(biāo)題、圖片、描述/五點,ST等部分分別截圖(帶電腦時間),分別對應(yīng)放在你寫的POA步驟里面,轉(zhuǎn)換成PDF格式,作為附件和你的申訴信一起提交。
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祝樓主順利~