在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，外貿(mào)人獲取客戶信息的方式變得多元化。由于各個(gè)平臺(tái)或APP各自占山為王，客戶信息呈現(xiàn)分散的特點(diǎn)。單憑一個(gè)渠道開發(fā)客戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

根據(jù)小易跟不少做的比較優(yōu)秀的外貿(mào)客戶的聊天，發(fā)現(xiàn)目前主流的幾個(gè)社交媒體不外乎這幾個(gè)，淺淺介紹僅供參考：

1. 領(lǐng)英（LinkedIn）

毫無疑問，領(lǐng)英現(xiàn)在是進(jìn)行外貿(mào)客戶開發(fā)的最佳渠道之一，目前這個(gè)社交平臺(tái)在200多個(gè)國家擁有超過8.75億用戶。

如何在LinkedIn上尋找客戶？

可以從 LinkedIn 高級(jí)搜索開始，它可以通過各種過濾條件找到您的目標(biāo)客戶，可篩選的線索包括行業(yè)、地點(diǎn)、職位等：

也可以在與您行業(yè)和產(chǎn)品有關(guān)的 LinkedIn 群組中找到客戶，可以積極參與討論，將自己定位為專家，吸引潛在客戶來了解您的解決方案。

在將潛在客戶的電子郵箱地址保存下來后，就可以在 LinkedIn 之外給他們發(fā)送個(gè)性化的外貿(mào)開發(fā)信來進(jìn)行郵件營銷活動(dòng)。


2. 臉書（Facebook）

如何在 Facebook 上尋找客戶？

可以不花一分錢在 Facebook 上找到客戶，加入 Facebook 群組，用戶們會(huì)在群組中談?wù)撆c您的業(yè)務(wù)有關(guān)的話題。就像在 LinkedIn 群組一樣，積極參與討論，將自己定位為專家，然后順利地將討論焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到您的產(chǎn)品上。

如果有打算投入一點(diǎn)資金，可以嘗試 Facebook廣告。它們會(huì)幫您的產(chǎn)品鎖定特定的受眾，并吸引潛在客戶對(duì)您的產(chǎn)品的關(guān)注?？梢酝ㄟ^視頻、問答、信息圖表、快速產(chǎn)品測試等方式使您的內(nèi)容更具互動(dòng)性。


3. 推特（Twitter）

Twitter 已經(jīng)成為人們了解最新新聞和趨勢的首選平臺(tái)，但它也可以成為企業(yè)尋找潛在客戶的寶貴工具。

來看看這些數(shù)字：大約16%的人使用 Twitter 進(jìn)行品牌調(diào)研，54%的 Twitter 受眾傾向于購買最新產(chǎn)品。


這意味著，如果有效利用 Twitter，它可以成為您的企業(yè)進(jìn)行客戶開發(fā)的寶庫。

在 Twitter 上尋找客戶 有幾個(gè)方式

第一，關(guān)注與您同行業(yè)的公司，以獲取關(guān)于您的潛在客戶的最新信息。

第二，在 Twitter 上制造影響力的好方法是轉(zhuǎn)發(fā)或引用您所在行業(yè)中的大拿的推文。這讓您有機(jī)會(huì)展示您對(duì)一些熱門話題的寶貴看法，并能吸引用戶訪問您的主頁，進(jìn)而讓他們關(guān)注您的產(chǎn)品。

第三，利用 Twitter 的高級(jí)搜索功能，能幫助您縮小搜索范圍，鎖定目標(biāo)受眾。您可以在結(jié)果頁面右上方的“搜索過濾”下面找到這個(gè)功能：

接下來會(huì)轉(zhuǎn)到 “高級(jí)搜索”的表格，您需要簡單地填入相關(guān)的關(guān)鍵詞和一些其他信息。



4. Instagram

雖然Instagram 并不是最受 B2B 公司歡迎的發(fā)展業(yè)務(wù)的渠道，但您正好可以巧妙地利用這一點(diǎn)。45%的現(xiàn)代 B2B 客戶處在25-34歲的年齡段，因此他們更有可能活躍在Instagram上。

如何在 Instagram 上尋找客戶？

首先，將您的登陸頁面（landing page）連接到 Instagram。在個(gè)人簡介中添加一個(gè)登陸頁面的鏈接，讓客戶更方便了解您的產(chǎn)品。

另一個(gè)有效的策略是利用標(biāo)簽來尋找與您符合您目標(biāo)受眾特征的 Instagram 用戶。關(guān)注這些用戶并參與他們內(nèi)容的討論，以和他們建立關(guān)系并擴(kuò)大您的影響力。


5. 海外抖音（TikTok）

說到企業(yè)的社交媒體平臺(tái)時(shí)，TikTok 經(jīng)常被忽略。然而，它可以向廣大用戶宣傳您的公司，并為您的解決方案吸引客戶。

如何在 TikTok 上尋找客戶？

創(chuàng)建一個(gè)公司帳戶，并在個(gè)人介紹中加入您的網(wǎng)站鏈接。然后開始頭腦風(fēng)暴，制作有可能流行起來的短視頻，建議是參加 TikTok 挑戰(zhàn)。

接下來，關(guān)注與您同行業(yè)的人并與他們的內(nèi)容互動(dòng)。在 TikTok 上，互動(dòng)是最重要的，點(diǎn)贊和評(píng)論他們的視頻可以幫助提升您的品牌形象，并為您的帳戶吸引客戶。

當(dāng)然，不要忘記 TikTok 廣告！這些廣告是專門為商業(yè)設(shè)計(jì)的，您可以設(shè)置您的目標(biāo)受眾并選擇您想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

6. YouTube

在今天這個(gè)數(shù)字時(shí)代，企業(yè)不能再低估 YouTube 作為一個(gè)客戶開發(fā)工具的力量了。80%的人寧愿看一個(gè)品牌的直播視頻，也不愿意閱讀博客。YouTube 能比其他任何平臺(tái)都更好地展示您的產(chǎn)品如何運(yùn)作。

如何在 YouTube 上尋找客戶？

我們可以嘗試使用產(chǎn)品關(guān)鍵詞加manufacturing找相關(guān)的視頻信息，或者輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，在熱門的視頻下方查看評(píng)論，看看是否有潛在客戶。如果是潛在客戶的話，點(diǎn)擊About頁面一般都可以獲取郵箱。

另外，您可以創(chuàng)建自己的頻道，并開始制作內(nèi)容豐富且具有流量體質(zhì)的短視頻。將頻道鏈接到您的產(chǎn)品登陸頁面、博客、社交媒體帳戶，并在每個(gè)視頻中鼓勵(lì)觀眾訂閱您的頻道、了解更多關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)。

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分享環(huán)節(jié)

作為行業(yè)深耕多年的跨境支付服務(wù)提供商，光子易PhotonPay很榮幸成為數(shù)千家外貿(mào)客戶收款方面的信賴之選，我們也一定會(huì)繼續(xù)不斷做好自己的服務(wù)，把最優(yōu)惠的手續(xù)費(fèi)、最好的匯率都呈現(xiàn)給我們的外貿(mào)小伙伴。
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我們?cè)谂c外貿(mào)客戶接觸過程中，有一個(gè)比較明顯的感受。不少優(yōu)秀的外貿(mào)人都有一個(gè)共同點(diǎn)：他們都有一個(gè)比較厲害的拓展方式的法寶，即，在某一個(gè)方式中做的特別深。比如獲取流量上，有的人很擅長做主動(dòng)開發(fā)，有的人很擅長做SEO等。
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有個(gè)擅長做SEO的前輩和我分享，他從一個(gè)小白進(jìn)階到SEO高手，學(xué)習(xí)的秘訣就是讀很多書，因?yàn)樗械男畔⒍荚谀莾?，自學(xué)的速度，要比正規(guī)學(xué)習(xí)快得多。

而目前大多數(shù)遭遇拓客瓶頸的外貿(mào)人所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題是，知道絕大多數(shù)開發(fā)渠道，但并不會(huì)具體實(shí)操，比如LinkedIn的具體實(shí)操就有很多技巧，不懂是很難出效果的。

以上僅僅是小編的一些個(gè)人看法，不一定對(duì)，僅供大家參考。
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