社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賣家賬號(hào)被鎖求助?一般情況下出現(xiàn)濫...
亞馬遜賣家賬號(hào)被鎖求助?一般情況下出現(xiàn)濫用亞馬遜服務(wù)的情況,大部分是因?yàn)橘~號(hào)后臺(tái)信息更改觸發(fā)的審核。遇到這種情況一定要第一時(shí)間進(jìn)行處理……
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有的賣家表示明明自己昨天還能登錄,今天就登錄不上,而且自己賬號(hào)并沒(méi)有什么績(jī)效問(wèn)題,這究竟怎么回事?
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首先,賬號(hào)被鎖的原因有多種,遇到賬號(hào)后臺(tái)登錄不上的問(wèn)題,一定要第一時(shí)間查看店鋪店鋪的前臺(tái)產(chǎn)品是否還在售。
1. 如果產(chǎn)品不可售,一般情況下是賬號(hào)出現(xiàn)欺詐的問(wèn)題。
2. 如果產(chǎn)品正常在售的話,一般是買家號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致賣家賬號(hào)后臺(tái)登錄不上,或者是因?yàn)樾薷牧撕笈_(tái)的信息導(dǎo)致。
其次,到郵箱里查找是否收到相關(guān)郵件通知。如果是欺詐問(wèn)題可以點(diǎn)擊鏈接:被判欺詐封號(hào),后臺(tái)無(wú)法登錄,賣家該如何申訴?詳細(xì)了解欺詐類型。
而據(jù)了解,此次大規(guī)模出現(xiàn)后臺(tái)登錄不上的情況大多數(shù)是因?yàn)橘I家號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致賣家賬號(hào)后臺(tái)登錄不上,或者是因?yàn)樾薷牧撕笈_(tái)的信息導(dǎo)致。
通常情況下,如果亞馬遜買家號(hào)被凍結(jié),賣家會(huì)收到下面這樣一封郵件:
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從郵件中不難看出,亞馬遜監(jiān)測(cè)到賬號(hào)存在異常付款活動(dòng),從而導(dǎo)致亞馬遜鎖定了賬號(hào)。
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02
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一般來(lái)說(shuō),收到上面郵件的原因有多種:比如,買家號(hào)被人盜用;信用卡被盜刷;禮品卡頻繁下單,用買家賬號(hào)下測(cè)試單等等。而如果要想解決賣家后臺(tái)無(wú)法登錄的問(wèn)題,首先就是要解決買家號(hào)被凍結(jié)的問(wèn)題,比如,全面排查買家號(hào)被凍結(jié)的原因,確認(rèn)信用卡信息賬單等等。
注意:在申訴過(guò)程中一定不要向亞馬遜提供虛假信息。(具體申訴流程可點(diǎn)擊:亞馬遜買家號(hào)被凍結(jié),導(dǎo)致賣家后臺(tái)也無(wú)法登錄?三步教你輕松解決?。?br /> ?
有很多賣家說(shuō)自己賬號(hào)登錄不上,頁(yè)面上顯示的不是異?;顒?dòng),而是濫用亞馬遜服務(wù),這種怎么解決?
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一般情況下出現(xiàn)濫用亞馬遜服務(wù)的情況,大部分是因?yàn)橘~號(hào)后臺(tái)信息更改觸發(fā)的審核。遇到這種情況一定要第一時(shí)間進(jìn)行處理,首先判斷自己更改了什么信息導(dǎo)致賬號(hào)無(wú)法登錄。尤其是一般買來(lái)的賬號(hào)最容易出現(xiàn)這種問(wèn)題。
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無(wú)論是買家號(hào)問(wèn)題還是更改信息,導(dǎo)致亞馬遜后臺(tái)突然被鎖賬號(hào)都可以申訴。但需要注意的是,千萬(wàn)不要盲目提交申訴,一定要仔細(xì)分析問(wèn)題,必須極盡完善再提交申訴。
如果有什么疑問(wèn)可以在評(píng)論區(qū)留言,也可以后臺(tái)私信咨詢。
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跨境李辭 - jh0928ss
贊同來(lái)自: 社牛的小帥 、 胡桃tao 、 喜歡楊和蘇 、 塔塔卡哇咔咔 、 跨境小小小張
HNR欺詐也就是物流欺詐,物流欺詐,也是未配送訂單欺詐,賣家確認(rèn)發(fā)貨后亞馬遜沒(méi)有檢測(cè)到訂單信息會(huì)導(dǎo)致判定HNR欺詐,這種常發(fā)生在fbm的賣家上
后臺(tái)被鎖都是后臺(tái)臺(tái)登錄不進(jìn)去,并且排除了所有的欺詐問(wèn)題,最直觀的標(biāo)準(zhǔn)是前臺(tái)可售,這種一般都是購(gòu)買禮品卡,盜刷,改后臺(tái)的信息、密碼 、收款方式等,具體的原因需要去排查
每個(gè)賣家號(hào)開(kāi)通都是有對(duì)應(yīng)的買家賬戶的,購(gòu)買禮品卡,盜刷等等都會(huì)導(dǎo)致賣家賬戶被鎖,被鎖情況有很多,改后臺(tái)的信息密碼 更改收款方式 都有可能出現(xiàn)被鎖的情況,
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