社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 知識產(chǎn)權(quán) 競爭對手惡意投訴造成應(yīng)戰(zhàn)旺季的產(chǎn)品Lis...
競爭對手惡意投訴造成應(yīng)戰(zhàn)旺季的產(chǎn)品Listing被移除，F(xiàn)BA有5000+、美國本地倉12500+庫存，如何讓Listing盡快恢復(fù)？也希望搞我們的競爭對手也能看到這個(gè)帖子。
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Listing因被競爭對手惡意投訴為侵權(quán)導(dǎo)致Listing被移除，判斷是競爭對手的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品只有幾個(gè)店鋪在銷售，這幾個(gè)店鋪是分屬2家公司的，其中一家是我們，另一家就是競爭對手。此產(chǎn)品是從同一工廠訂制的，2家的產(chǎn)品在產(chǎn)品外觀上有所不同，電路結(jié)構(gòu)等等基本類似。
此產(chǎn)品是功有性產(chǎn)品，外觀是我們自己設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)時(shí)完善規(guī)避掉了同行，以及之前同類產(chǎn)品的問題，根本不會造成侵權(quán)。而我們收到的侵權(quán)通知，也是被投訴方委托的第三方公司發(fā)給亞馬遜的。
目前我們在做如下處理：
1、通過工廠聯(lián)系競爭對手進(jìn)行溝通，但是他們不承認(rèn)。
2、將我們的產(chǎn)品各個(gè)細(xì)節(jié)與投訴方專利文件進(jìn)行對比，以證明完全不一樣。但是通過各種方式與投訴方聯(lián)系至少7次，他們沒有任何反應(yīng)。
3、通過亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行溝通。
目前從產(chǎn)品下架到現(xiàn)在已經(jīng)超過1個(gè)月了，希望有人指點(diǎn)這種問題應(yīng)該如何處理。
如果還是處理不好，我們有可能會采取一些其它極端方法了，但是實(shí)在不想通過這種方式來解決。
也希望搞我們的競爭對手也能看到這個(gè)帖子。
此產(chǎn)品是功有性產(chǎn)品，外觀是我們自己設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)時(shí)完善規(guī)避掉了同行，以及之前同類產(chǎn)品的問題，根本不會造成侵權(quán)。而我們收到的侵權(quán)通知，也是被投訴方委托的第三方公司發(fā)給亞馬遜的。
目前我們在做如下處理：
1、通過工廠聯(lián)系競爭對手進(jìn)行溝通，但是他們不承認(rèn)。
2、將我們的產(chǎn)品各個(gè)細(xì)節(jié)與投訴方專利文件進(jìn)行對比，以證明完全不一樣。但是通過各種方式與投訴方聯(lián)系至少7次，他們沒有任何反應(yīng)。
3、通過亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行溝通。
目前從產(chǎn)品下架到現(xiàn)在已經(jīng)超過1個(gè)月了，希望有人指點(diǎn)這種問題應(yīng)該如何處理。
如果還是處理不好，我們有可能會采取一些其它極端方法了，但是實(shí)在不想通過這種方式來解決。
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