社區(qū) 發(fā)現(xiàn) SNS / 社交網(wǎng)絡(luò)營銷 WhatsApp開發(fā)客戶被舉報(bào)封號?送禮...
WhatsApp開發(fā)客戶被舉報(bào)封號?送禮物還被當(dāng)騙子?私域營銷的第一步到底該如何走?
一、可以熱情,但要克制
WhatsApp本身對網(wǎng)絡(luò)營銷有許多限制規(guī)則,包括你的賬號狀態(tài)、發(fā)送條數(shù)和發(fā)送頻率等,并不是說你一上來就對陌生賬戶信息轟炸就能獲得用戶的,當(dāng)你發(fā)送過多信息時(shí),官方識別后賬號便容易被禁用。所以新注冊的WhatsApp賬號在前期需要稍微克制一下,畢竟心急吃不到熱豆腐,正常的養(yǎng)號階段是非常必須的。
建號初期
剛注冊的WhatsApp賬號不要進(jìn)行群發(fā)信息的行為,你可以多注冊幾個(gè)賬號或者和真實(shí)的朋友進(jìn)行聊天,或者加入一些群組和其他人進(jìn)行互動,簡單來說就是盡量還原真實(shí)的用戶行為。具體來說可以按照下面這幾點(diǎn)去做:
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- 1每天登錄,多用status(24小時(shí)動態(tài)),group(群聊)等功能,保持賬號的活躍
- 和真實(shí)WhatsApp用戶聊天
- 保持克制,跟好友聊天信息不要超過100條
成熟營銷期
當(dāng)我們的賬號已經(jīng)使用一段時(shí)間后(大概在1到2周之后),你的WhatsApp賬號就已經(jīng)基本養(yǎng)成了,這時(shí)候就可以開始慢慢地去進(jìn)行營銷了。但即使在這個(gè)時(shí)期也要注意不要大批量的去群發(fā)消息,畢竟除了系統(tǒng),客戶也會因?yàn)槟愕亩啻涡畔⒍械酱驍_,一經(jīng)舉報(bào)則非常有可能被禁用。下面是注意點(diǎn):
- 每天群發(fā)消息限量,盡量不超過50條
- 不要對同一用戶多次發(fā)布內(nèi)容,如果對方明確表示反感,就不要繼續(xù)發(fā)送了
群聊運(yùn)營期
WhatsApp群組可以通過成員拉人入群,也可以點(diǎn)擊別人分享的群鏈接進(jìn)入,當(dāng)然我們自己也可以建群,通過其他的社交軟件比如Facebook和Instagram等來公布信息,方便感興趣的用戶自然加入。下面是注意項(xiàng):
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- 多分享干貨,誠意是最好的武器
- 在別人群組慢慢互動,先臉熟再進(jìn)行營銷
二、再分享一個(gè)小TIP
就像我們前面所說的,除了官方的限制外,客戶投訴也十分容易讓賬號被封,一般也是因?yàn)轭l率過快,同一時(shí)間收到的舉報(bào)太多的緣故,這個(gè)時(shí)候我們不妨采取“少量多餐”似的發(fā)布方法,分時(shí)段分批次發(fā)送信息,例如早上10條,中午10條,晚上10條這樣子,可以很大程度降低用戶的厭惡幾率。如果覺得這樣太麻煩,也可以使用WADesk去設(shè)置發(fā)布任務(wù),比人工定時(shí)發(fā)送更有效率。

但不論怎么說,更多的細(xì)節(jié)還是在你平常和客戶的交流中,盡量保證你的語言接地氣,像一個(gè)真實(shí)的人而不是為了營銷而營銷,用誠意才能真正打動客戶。
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就沖著這個(gè)來的哈,結(jié)果帖主只開了個(gè)頭,還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了;就像你告訴我要帶我飛,我什么都準(zhǔn)備好了,結(jié)果你說已經(jīng)飛完了,原地解散。。。。。。