社區(qū) 發(fā)現(xiàn) SNS / 社交網(wǎng)絡營銷 WhatsApp開發(fā)客戶被舉報封號?送禮...
WhatsApp開發(fā)客戶被舉報封號?送禮物還被當騙子?私域營銷的第一步到底該如何走?
一、可以熱情,但要克制
WhatsApp本身對網(wǎng)絡營銷有許多限制規(guī)則,包括你的賬號狀態(tài)、發(fā)送條數(shù)和發(fā)送頻率等,并不是說你一上來就對陌生賬戶信息轟炸就能獲得用戶的,當你發(fā)送過多信息時,官方識別后賬號便容易被禁用。所以新注冊的WhatsApp賬號在前期需要稍微克制一下,畢竟心急吃不到熱豆腐,正常的養(yǎng)號階段是非常必須的。
建號初期
剛注冊的WhatsApp賬號不要進行群發(fā)信息的行為,你可以多注冊幾個賬號或者和真實的朋友進行聊天,或者加入一些群組和其他人進行互動,簡單來說就是盡量還原真實的用戶行為。具體來說可以按照下面這幾點去做:
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- 1每天登錄,多用status(24小時動態(tài)),group(群聊)等功能,保持賬號的活躍
- 和真實WhatsApp用戶聊天
- 保持克制,跟好友聊天信息不要超過100條
成熟營銷期
當我們的賬號已經(jīng)使用一段時間后(大概在1到2周之后),你的WhatsApp賬號就已經(jīng)基本養(yǎng)成了,這時候就可以開始慢慢地去進行營銷了。但即使在這個時期也要注意不要大批量的去群發(fā)消息,畢竟除了系統(tǒng),客戶也會因為你的多次信息而感到打擾,一經(jīng)舉報則非常有可能被禁用。下面是注意點:
- 每天群發(fā)消息限量,盡量不超過50條
- 不要對同一用戶多次發(fā)布內(nèi)容,如果對方明確表示反感,就不要繼續(xù)發(fā)送了
群聊運營期
WhatsApp群組可以通過成員拉人入群,也可以點擊別人分享的群鏈接進入,當然我們自己也可以建群,通過其他的社交軟件比如Facebook和Instagram等來公布信息,方便感興趣的用戶自然加入。下面是注意項:
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- 多分享干貨,誠意是最好的武器
- 在別人群組慢慢互動,先臉熟再進行營銷
二、再分享一個小TIP
就像我們前面所說的,除了官方的限制外,客戶投訴也十分容易讓賬號被封,一般也是因為頻率過快,同一時間收到的舉報太多的緣故,這個時候我們不妨采取“少量多餐”似的發(fā)布方法,分時段分批次發(fā)送信息,例如早上10條,中午10條,晚上10條這樣子,可以很大程度降低用戶的厭惡幾率。如果覺得這樣太麻煩,也可以使用WADesk去設置發(fā)布任務,比人工定時發(fā)送更有效率。

但不論怎么說,更多的細節(jié)還是在你平常和客戶的交流中,盡量保證你的語言接地氣,像一個真實的人而不是為了營銷而營銷,用誠意才能真正打動客戶。
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匿名用戶
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就沖著這個來的哈,結(jié)果帖主只開了個頭,還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了;就像你告訴我要帶我飛,我什么都準備好了,結(jié)果你說已經(jīng)飛完了,原地解散。。。。。。