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沒有提出過任何物流索賠,但是亞馬遜把店關(guān)了了,說我違反亞馬遜物流賠償政策

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目前已經(jīng)申訴兩輪了都沒過,收到了可能不會(huì)再回復(fù)我申訴的通知。主要是我們沒有查到任何賠償記錄,尤其還給了一個(gè)貨件號(hào)然后我們又去查了有一個(gè)FNSKU,但是都沒有查到相關(guān)的有用信息。自己后臺(tái)+郵箱申訴了一次說證據(jù)不足,服務(wù)商申訴了一次收到了可能不會(huì)再回復(fù)申訴的通知,感覺很絕望,求各位大佬們指點(diǎn)一下。

關(guān)店通知說的是違法了什么第三條政策,里面有說賠償和發(fā)送了不可售的替代品。
問題是我們也不太可能箱子里有什么不能銷售的商品。
和隔壁這個(gè)帖子情況很像,http://xrfireworks.com.cn/question/59733
0.jpg

---------------------------------------06.17更新----------------------------------------------------------
有一個(gè)朋友的店鋪也被停用了,一樣的原因,申訴的頁面顯示這個(gè)
https://assert.wearesellers.com/questions/20230617/b750a7a6d233eb050204a0c32ba4c026.png
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日落星海 - 入行三年老油條

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你描述的信息太少了,根本沒法給你回答,你按照郵件里的內(nèi)容,一條一條的對(duì)應(yīng)講清楚,你要和大家說明白自己的產(chǎn)品,外包裝,標(biāo)簽等等。你和我們都講不清楚,你怎么和績(jī)效團(tuán)隊(duì)講。郵件里明確提到了申訴思路,說明和賠償根本沒有關(guān)系,你這個(gè)明顯是入庫的商品質(zhì)量,舊產(chǎn)品當(dāng)新品賣,外包裝破損甚至使用國(guó)內(nèi)快遞盒包裝,標(biāo)簽,甚至是數(shù)量有問題,你要講你發(fā)出去的商品本身是不是有問題,而不是糾結(jié)賠償不賠償?shù)氖虑?br /> https://assert.wearesellers.com/answer/20230615/d6a5a66bba7fa826c587b1af15370297.jpg
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