社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被亞馬遜判定為品牌濫用,該如何申訴呢?
被亞馬遜判定為品牌濫用,該如何申訴呢?
不齊為怪,因為近期亞馬遜對品牌查的是比較嚴(yán),就在前幾天還被亞馬遜移除了一大批品牌,對于品牌濫用問題我們改怎么處理應(yīng)對呢?
先說一下什么情況下會出現(xiàn)這樣的問題?
1.品牌授權(quán)多個店鋪或者說這個品牌已經(jīng)備案過,又授權(quán)
2.投訴過多投訴權(quán)限撤銷導(dǎo)致品牌移除
3.品牌備案或者品牌授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為
4.也就是商標(biāo)并非是自己申請或者商標(biāo)已經(jīng)被商標(biāo)局撤銷
一:提示品牌濫用我們是會收到這樣一封郵件,郵件中會有鏈接點進(jìn)去申訴。

?
二:提交申訴所需要的商標(biāo)信息

如果品牌主體和公司主體一致,可選擇,第一項,是的,我是商標(biāo)所有者,同步提供商標(biāo)電子證書或者商標(biāo)回執(zhí)(TM標(biāo))
如果是品牌主體和公司主體不一致,可選擇,我不是商標(biāo)所有者,但已經(jīng)獲得商標(biāo)所有者的授權(quán),同步提供品牌授權(quán)書
?
三:提交商品信息,發(fā)票和采購合同以及商標(biāo)證書

選擇與生產(chǎn)該品牌下的大多數(shù)商品的第三方制造商簽訂了合同,同步提供產(chǎn)品采購合同和發(fā)票
注意:采購合同需要體現(xiàn)當(dāng)前備案商標(biāo)名、金額可以隨意填寫
以上就是關(guān)于品牌濫用的申訴過程,一般1-2周就會有結(jié)果,具體申訴過程中所提供的的文件,有不清楚的可以找我。有不完整的歡迎大家補(bǔ)充完善集思廣益。
最后附上我們幫客戶申訴成功的案例~


?
14 個回復(fù)
叫什么名字好呢
贊同來自: Cici128 、 XIE曼玲 、 沂忻1234
1. 如果品牌濫用,需要申訴,但沒有申訴入口,我是這個路徑獲取的入口:聯(lián)系品牌支持--技術(shù)問題
2. 如果品牌授權(quán)多個店鋪,必須找到這個品牌注冊的店鋪,去申訴。因為我之前在授權(quán)的店鋪申訴,怎么都不成功。后來找到當(dāng)初注冊的店鋪去申訴,提交申訴后,第3天回復(fù)通過。
3. 發(fā)票的開票時期是近6個月內(nèi)。合同需要要發(fā)票上的信息一致。如果時間上滿足不了,可試試在發(fā)票欄備注實際采購日期(近6月內(nèi))
4. 我的發(fā)票上的產(chǎn)品,和品牌注冊時提交的產(chǎn)品不一致,也通過了
5. 申訴的時候,填寫產(chǎn)品時,可注意填寫客單價低,方便印品牌的,避免后面需要視頻認(rèn)證,增加準(zhǔn)備產(chǎn)品的難度
以上
?
然后我也有新的問題。我的A品牌恢復(fù)了。對應(yīng)授權(quán)的店鋪品牌功能都恢復(fù)了。我想在這些店鋪注冊新品牌B,全新的,剛申請的TM標(biāo),但是還是被拒,說品牌濫用。這種就是提交品牌B的資料去申訴么?我的理解是A已恢復(fù),B應(yīng)該就是正常注冊了。怎么也被認(rèn)為濫用。是因為亞馬遜系統(tǒng)還沒反應(yīng)過來嗎?我等個十天半個月重新去注冊B,還會被提示濫用兒需要申訴嗎?有沒有小伙伴幫我解答,感謝感謝!