社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被亞馬遜判定為品牌濫用,該如何申訴呢?
被亞馬遜判定為品牌濫用,該如何申訴呢?
不齊為怪,因?yàn)榻趤嗰R遜對(duì)品牌查的是比較嚴(yán),就在前幾天還被亞馬遜移除了一大批品牌,對(duì)于品牌濫用問題我們改怎么處理應(yīng)對(duì)呢?
先說(shuō)一下什么情況下會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?
1.品牌授權(quán)多個(gè)店鋪或者說(shuō)這個(gè)品牌已經(jīng)備案過(guò),又授權(quán)
2.投訴過(guò)多投訴權(quán)限撤銷導(dǎo)致品牌移除
3.品牌備案或者品牌授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為
4.也就是商標(biāo)并非是自己申請(qǐng)或者商標(biāo)已經(jīng)被商標(biāo)局撤銷
一:提示品牌濫用我們是會(huì)收到這樣一封郵件,郵件中會(huì)有鏈接點(diǎn)進(jìn)去申訴。

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二:提交申訴所需要的商標(biāo)信息

如果品牌主體和公司主體一致,可選擇,第一項(xiàng),是的,我是商標(biāo)所有者,同步提供商標(biāo)電子證書或者商標(biāo)回執(zhí)(TM標(biāo))
如果是品牌主體和公司主體不一致,可選擇,我不是商標(biāo)所有者,但已經(jīng)獲得商標(biāo)所有者的授權(quán),同步提供品牌授權(quán)書
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三:提交商品信息,發(fā)票和采購(gòu)合同以及商標(biāo)證書

選擇與生產(chǎn)該品牌下的大多數(shù)商品的第三方制造商簽訂了合同,同步提供產(chǎn)品采購(gòu)合同和發(fā)票
注意:采購(gòu)合同需要體現(xiàn)當(dāng)前備案商標(biāo)名、金額可以隨意填寫
以上就是關(guān)于品牌濫用的申訴過(guò)程,一般1-2周就會(huì)有結(jié)果,具體申訴過(guò)程中所提供的的文件,有不清楚的可以找我。有不完整的歡迎大家補(bǔ)充完善集思廣益。
最后附上我們幫客戶申訴成功的案例~


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14 個(gè)回復(fù)
叫什么名字好呢
贊同來(lái)自: Cici128 、 XIE曼玲 、 沂忻1234
1. 如果品牌濫用,需要申訴,但沒有申訴入口,我是這個(gè)路徑獲取的入口:聯(lián)系品牌支持--技術(shù)問題
2. 如果品牌授權(quán)多個(gè)店鋪,必須找到這個(gè)品牌注冊(cè)的店鋪,去申訴。因?yàn)槲抑霸谑跈?quán)的店鋪申訴,怎么都不成功。后來(lái)找到當(dāng)初注冊(cè)的店鋪去申訴,提交申訴后,第3天回復(fù)通過(guò)。
3. 發(fā)票的開票時(shí)期是近6個(gè)月內(nèi)。合同需要要發(fā)票上的信息一致。如果時(shí)間上滿足不了,可試試在發(fā)票欄備注實(shí)際采購(gòu)日期(近6月內(nèi))
4. 我的發(fā)票上的產(chǎn)品,和品牌注冊(cè)時(shí)提交的產(chǎn)品不一致,也通過(guò)了
5. 申訴的時(shí)候,填寫產(chǎn)品時(shí),可注意填寫客單價(jià)低,方便印品牌的,避免后面需要視頻認(rèn)證,增加準(zhǔn)備產(chǎn)品的難度
以上
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然后我也有新的問題。我的A品牌恢復(fù)了。對(duì)應(yīng)授權(quán)的店鋪品牌功能都恢復(fù)了。我想在這些店鋪?zhàn)?cè)新品牌B,全新的,剛申請(qǐng)的TM標(biāo),但是還是被拒,說(shuō)品牌濫用。這種就是提交品牌B的資料去申訴么?我的理解是A已恢復(fù),B應(yīng)該就是正常注冊(cè)了。怎么也被認(rèn)為濫用。是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)嗎?我等個(gè)十天半個(gè)月重新去注冊(cè)B,還會(huì)被提示濫用兒需要申訴嗎?有沒有小伙伴幫我解答,感謝感謝!