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分享：店鋪有異常，賬戶被鎖定無(wú)法登錄，應(yīng)該如何處理？
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應(yīng)該有不少賣(mài)家收到了郵件：“你的亞馬遜賬戶出現(xiàn)異?；顒?dòng)，暫時(shí)被鎖定，訂單被擱置..”
登錄頁(yè)面被鎖圖：
亞馬遜有一個(gè)自動(dòng)檢測(cè)可疑活動(dòng)的系統(tǒng)，鎖定賬戶是為了限制欺詐，減少未經(jīng)授權(quán)交易，并阻止可疑活動(dòng)。
以下是你的亞馬遜賬戶可能被鎖定的一些原因:
1、提供虛假信息:??輸入虛假信息是亞馬遜賬戶被鎖定的最常見(jiàn)原因之一。亞馬遜有很多方法可以檢測(cè)你是否提供了虛假的姓名、送貨地址、賬單地址或其他重要信息。
2、新賬戶的訂單數(shù)量異常高:??亞馬遜有反欺詐的系統(tǒng)，可以檢測(cè)到不尋常的活動(dòng)，如新賬戶的大量訂單。（避免觸發(fā)這個(gè)安全網(wǎng)的一種方法是，在激活賬戶后的頭幾周內(nèi)，將您的訂單數(shù)量限制在每天30單）
3、退貨率高:?亞馬遜檢測(cè)賣(mài)家的平均退貨率。買(mǎi)家通常是可以免費(fèi)退貨，但亞馬遜需要支付運(yùn)費(fèi)。（如果退貨太多，會(huì)收到警告。所以盡量減少退貨。）
4、不尋常的禮品卡活動(dòng):?禮品卡是吸引顧客的好方法，有第三方渠道的禮品卡便宜，所以就有大批的買(mǎi)家去亞馬遜之外的第三平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。這也是常?？蛻糇稍冏疃啾绘i的案例了！所以最好不要購(gòu)買(mǎi)第三方的禮品卡。
5、IP地址不一樣:當(dāng)你在不同的地方打開(kāi)你的亞馬遜賬戶時(shí)(不同的IP地址)，亞馬遜很有可能會(huì)認(rèn)為你的賬戶被黑客入侵了。
以上是常見(jiàn)的一些被鎖原因，最近出現(xiàn)一個(gè)新的原因，前段時(shí)間很熱的歐洲本土店鋪VAT地址問(wèn)題，關(guān)店一段時(shí)間后也會(huì)出現(xiàn)登錄不上的情況，這個(gè)的原因還要具體的排查。
如何恢復(fù)被鎖定的亞馬遜賬戶？
賬戶被鎖定之后，亞馬遜會(huì)發(fā)郵件告訴你是因?yàn)槟男┊惓?dǎo)致的，然后通過(guò)郵箱提交相關(guān)的證明文件去申訴，最常見(jiàn)的資料就是信用卡賬單，不過(guò)有部分賬戶是沒(méi)不會(huì)收到郵件，那就需要自己根據(jù)上面原因去排查了。需要注意的是，自己申訴的次數(shù)不宜過(guò)多，如果出現(xiàn)close，那就沒(méi)戲了。
如何避免賬戶被鎖定？
1.暫時(shí)不要添加或者更換收款方式，不要更換賬號(hào)密碼，不要更換登陸郵箱，以免被鎖。
2.同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)營(yíng)，養(yǎng)號(hào)。
3.不要用自己的亞馬遜賬戶去購(gòu)買(mǎi)任何東西，不要開(kāi)會(huì)員，不要兌換任何禮品卡。
4.建議添加一個(gè)子賬號(hào)，權(quán)限設(shè)置為管理者權(quán)限。子賬號(hào)除了不能更換收款，其他都可以做。添加子賬號(hào)的目的是防止以后主賬號(hào)再次被鎖。
最后，亞馬遜賬戶恢復(fù)之后，守該平必須遵臺(tái)的使用條款，防止再被鎖。仔細(xì)檢查你的賬單詳細(xì)信息、賬單地址、鏈接的信用卡等，以確保一切正常。有沒(méi)講到的地方歡迎大家補(bǔ)充 {抱拳}
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登錄頁(yè)面被鎖圖：
亞馬遜有一個(gè)自動(dòng)檢測(cè)可疑活動(dòng)的系統(tǒng)，鎖定賬戶是為了限制欺詐，減少未經(jīng)授權(quán)交易，并阻止可疑活動(dòng)。
以下是你的亞馬遜賬戶可能被鎖定的一些原因:
1、提供虛假信息:??輸入虛假信息是亞馬遜賬戶被鎖定的最常見(jiàn)原因之一。亞馬遜有很多方法可以檢測(cè)你是否提供了虛假的姓名、送貨地址、賬單地址或其他重要信息。
2、新賬戶的訂單數(shù)量異常高:??亞馬遜有反欺詐的系統(tǒng)，可以檢測(cè)到不尋常的活動(dòng)，如新賬戶的大量訂單。（避免觸發(fā)這個(gè)安全網(wǎng)的一種方法是，在激活賬戶后的頭幾周內(nèi)，將您的訂單數(shù)量限制在每天30單）
3、退貨率高:?亞馬遜檢測(cè)賣(mài)家的平均退貨率。買(mǎi)家通常是可以免費(fèi)退貨，但亞馬遜需要支付運(yùn)費(fèi)。（如果退貨太多，會(huì)收到警告。所以盡量減少退貨。）
4、不尋常的禮品卡活動(dòng):?禮品卡是吸引顧客的好方法，有第三方渠道的禮品卡便宜，所以就有大批的買(mǎi)家去亞馬遜之外的第三平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。這也是常?？蛻糇稍冏疃啾绘i的案例了！所以最好不要購(gòu)買(mǎi)第三方的禮品卡。
5、IP地址不一樣:當(dāng)你在不同的地方打開(kāi)你的亞馬遜賬戶時(shí)(不同的IP地址)，亞馬遜很有可能會(huì)認(rèn)為你的賬戶被黑客入侵了。
以上是常見(jiàn)的一些被鎖原因，最近出現(xiàn)一個(gè)新的原因，前段時(shí)間很熱的歐洲本土店鋪VAT地址問(wèn)題，關(guān)店一段時(shí)間后也會(huì)出現(xiàn)登錄不上的情況，這個(gè)的原因還要具體的排查。
如何恢復(fù)被鎖定的亞馬遜賬戶？
賬戶被鎖定之后，亞馬遜會(huì)發(fā)郵件告訴你是因?yàn)槟男┊惓?dǎo)致的，然后通過(guò)郵箱提交相關(guān)的證明文件去申訴，最常見(jiàn)的資料就是信用卡賬單，不過(guò)有部分賬戶是沒(méi)不會(huì)收到郵件，那就需要自己根據(jù)上面原因去排查了。需要注意的是，自己申訴的次數(shù)不宜過(guò)多，如果出現(xiàn)close，那就沒(méi)戲了。
如何避免賬戶被鎖定？
1.暫時(shí)不要添加或者更換收款方式，不要更換賬號(hào)密碼，不要更換登陸郵箱，以免被鎖。
2.同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)營(yíng)，養(yǎng)號(hào)。
3.不要用自己的亞馬遜賬戶去購(gòu)買(mǎi)任何東西，不要開(kāi)會(huì)員，不要兌換任何禮品卡。
4.建議添加一個(gè)子賬號(hào)，權(quán)限設(shè)置為管理者權(quán)限。子賬號(hào)除了不能更換收款，其他都可以做。添加子賬號(hào)的目的是防止以后主賬號(hào)再次被鎖。
最后，亞馬遜賬戶恢復(fù)之后，守該平必須遵臺(tái)的使用條款，防止再被鎖。仔細(xì)檢查你的賬單詳細(xì)信息、賬單地址、鏈接的信用卡等，以確保一切正常。有沒(méi)講到的地方歡迎大家補(bǔ)充 {抱拳}
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